走上管理崗，切忌當下屬的“保姆”
導語(yǔ)：企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于團隊的管理方式

身為管理者，你是否曾經(jīng)事無(wú)巨細地插手下屬的工作，卻發(fā)現自己忙得團團轉，而團隊效率和士氣卻越來(lái)越低？這就是“保姆式”管理的困境。讓我們來(lái)深入探討一下如何擺脫這種管理方式，成為一名優(yōu)秀的管理者。

一、什么是“保姆式”管理？
在深入探討如何成為優(yōu)秀的管理者之前，我們首先需要理解什么是“保姆式”管理，以及它為何不可取。
“保姆式”管理，顧名思義，就是管理者像保姆一樣，事事都要插手，啥都要管。這種管理方式看似負責，實(shí)則害處多多。
1、“保姆式”管理的三大表現
首先，“保姆式”管理者常常事事插手，無(wú)論是項目決策、任務(wù)分配，還是細節執行，他們都要過(guò)問(wèn)，甚至親力親為。
其次，這類(lèi)管理者往往信心缺失，對下屬的工作能力和態(tài)度總是心存疑慮。他們擔心下屬做不好工作，因此總是忍不住要插手。
最后，“保姆式”管理者容易過(guò)度呵護下屬，成為團隊“嬰兒化”的罪魁禍首。他們像對待嬰兒一樣對待下屬，為下屬提供全方位的照顧和保護。
2、別小看后果，真的很?chē)乐?br /> “保姆式”管理看似無(wú)微不至，實(shí)則后患無(wú)窮。
首先，它會(huì )導致下屬成為“思考的矮子”。由于管理者事事插手，下屬無(wú)需過(guò)多思考就能完成任務(wù)，長(cháng)此以往，下屬的思考能力和解決問(wèn)題的能力將逐漸退化。
其次，“保姆式”管理會(huì )寵出無(wú)責任心的團隊。當管理者對下屬的工作大包大攬時(shí)，下屬很容易產(chǎn)生“這件事與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)。久而久之，團隊成員的責任心將逐漸流失，整個(gè)團隊將變得松散而無(wú)戰斗力。
最后，“保姆式”管理還會(huì )讓團隊士氣低迷、干勁不再。當管理者過(guò)度呵護下屬時(shí)，下屬會(huì )失去挑戰和成長(cháng)的機會(huì )。長(cháng)期缺乏挑戰和成就感的工作環(huán)境將讓團隊成員逐漸失去動(dòng)力和激情，整個(gè)團隊的活力也將隨之消失。
由此可見(jiàn)，“保姆式”管理對團隊和個(gè)人成長(cháng)的負面影響不容忽視。

二、“保姆”下崗，“教練”上線(xiàn)
為了擺脫“保姆式”管理的困境，管理者需要從根本上轉變自己的管理觀(guān)念和行為方式，從“保姆”轉變?yōu)?ldquo;教練”。
1、轉變你的“管理觀(guān)”
要從“保姆式”管理轉變?yōu)?ldquo;教練式”管理，首先需要轉變管理者的“管理觀(guān)”。管理者應該明確自己的角色定位，不是事事親力親為的執行者，而是團隊的引領(lǐng)者和指導者。他們要學(xué)會(huì )分攤任務(wù)，不要總是想著(zhù)自己扛下所有責任。同時(shí)，管理者要允許下屬犯錯，因為成長(cháng)必經(jīng)之路就是不斷嘗試和犯錯。當下屬犯錯時(shí)，你要以寬容的心態(tài)去面對，并幫助他們從錯誤中汲取教訓、實(shí)現成長(cháng)。
2、放權前的“靈魂三問(wèn)”
在實(shí)現觀(guān)念轉變后，緊接著(zhù)，管理者在放權前需要深思熟慮，管理者需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，我們稱(chēng)之為“靈魂三問(wèn)”：
首先，我們要自問(wèn)：“這活兒能放手嗎？”
這就涉及到對任務(wù)性質(zhì)與難度的深入分析，以此來(lái)判斷下屬是否具備獨立完成的實(shí)力。如果任務(wù)錯綜復雜或是關(guān)鍵環(huán)節，我們可以考慮將其拆解，或者為下屬提供適當的引導和支援。
進(jìn)而，我們要思考：“小伙伴們準備好了嗎？”
這就需要全面評估團隊成員的能力、經(jīng)驗和心態(tài)。一旦他們展現出對任務(wù)的渴望與充分準備，那便是放權的最佳時(shí)機。倘若他們仍心存疑慮或準備不足，前期的培訓或輔導工作得做足。
最后，為了預防放權后的混亂，我們還需拷問(wèn)自己：“如何確保放權后不亂套？”
為此，建立明晰的責任、權力和溝通機制顯得尤為重要。讓每個(gè)下屬都清楚自己的權責邊界，了解在何時(shí)以何種方式向上級反饋和協(xié)調資源。同時(shí)，合理的考核和激勵機制也是保障放權后工作質(zhì)量與效率的關(guān)鍵。
3、放權不是“放羊”，原則要牢記
放權不是放任自流，而是要有原則地進(jìn)行。以下是一些關(guān)鍵原則：
（1）畫(huà)出紅線(xiàn)：
明確哪些事情是下屬可以自主決定的，哪些事情需要向上級匯報或請示。這樣既能保證下屬的自主權，又能避免潛在的風(fēng)險和問(wèn)題。
（2）看人下菜碟：
授權要看對象。對于不同能力和特點(diǎn)的下屬，要給予不同程度的授權。
比如對于新手或能力較弱的下屬，可以先從簡(jiǎn)單的任務(wù)開(kāi)始授權，并逐步增加難度和責任；而對于經(jīng)驗豐富、能力出眾的下屬，則可以給予更大的自主權和決策權。
雙無(wú)人員暫不授權：對于無(wú)責任心和無(wú)能力的下屬，暫不授權是最好的選擇。他們需要先通過(guò)培訓和實(shí)踐來(lái)提升自己的能力和責任感，然后再考慮授權的問(wèn)題。
有才無(wú)德者需緊盯：對于有能力但缺乏道德約束的下屬，授權時(shí)需要格外小心。他們可能會(huì )為了個(gè)人利益而損害團隊或公司的利益。因此，在授權的同時(shí)要加強監督和約束，確保他們的行為符合規范和道德標準。
德才兼備者大膽放權：對于既有能力又有道德的下屬，管理者應該大膽放權，讓他們充分發(fā)揮自己的才華和潛力。這樣不僅能提升團隊的整體效能，還能激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng )造力。

三、如何成為出色的“教練”
在完成了從“保姆”到“教練”的角色轉變后，管理者還需要掌握一些關(guān)鍵的“教練”技巧。以下是一些建議：
1、指點(diǎn)迷津，但不越俎代庖。
作為教練式的管理者，你應該為下屬提供指導和建議，幫助他們理清思路、解決問(wèn)題。但是，你不能直接替他們完成任務(wù)或者做出決策。傳經(jīng)驗、教方法是很重要的，但更重要的是讓下屬在實(shí)踐中去運用這些方法和經(jīng)驗，從而真正成長(cháng)和進(jìn)步。
2、及時(shí)點(diǎn)贊，也及時(shí)指正。
當下屬取得進(jìn)步或者做出正確決策時(shí)，你要及時(shí)給予肯定和鼓勵；同時(shí)，當他們出現錯誤或者偏離方向時(shí)，你也要及時(shí)指出并給出建議。這樣不僅能夠激勵下屬繼續努力，還能夠幫助他們及時(shí)糾正錯誤、回到正確的軌道上來(lái)。
3、定期評估，讓下屬清楚自己的斤兩。
通過(guò)定期評估，你可以讓下屬更加清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足、明確自己的定位和發(fā)展方向；同時(shí)也可以為你提供更全面的團隊信息，幫助你更好地進(jìn)行人員配置和任務(wù)分配。

寫(xiě)在最后：
“保姆式”管理已經(jīng)過(guò)時(shí)了，“教練式”管理才是未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。作為管理者，我們要時(shí)刻牢記自己的角色定位和責任擔當，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的“教練”，引領(lǐng)團隊成員不斷前行、共同成長(cháng)！