企業(yè)大學(xué)一般在企業(yè)培訓部門(mén)（中心）基礎上成立，并沒(méi)有嚴格的設立門(mén)檻，純內向型的企業(yè)大學(xué)甚至可以不進(jìn)行工商登記。隨著(zhù)企業(yè)大學(xué)建設熱情日益高漲，企業(yè)大學(xué)建設也日益理性，企業(yè)更加重視企業(yè)大學(xué)的建設質(zhì)量，紛紛成立籌建組探討企業(yè)大學(xué)有效籌建與運作之道，為此特撰文探討。

籌建企業(yè)大學(xué)重在把握企業(yè)大學(xué)的核心原理并結合企業(yè)情況制定科學(xué)的戰略規劃和有效的管控方法，筆者在輔導企業(yè)大學(xué)建設過(guò)程中，總結了企業(yè)大學(xué)籌建四步法，具體如下：

一、明確企業(yè)大學(xué)的價(jià)值及其價(jià)值創(chuàng )造邏輯
任何一家企業(yè)籌建企業(yè)大學(xué)都必須首先明確企業(yè)大學(xué)的價(jià)值（作用），并結合企業(yè)情況探討本企業(yè)建設企業(yè)大學(xué)的必要性、迫切性和可行性，以統一認識，強化企業(yè)大學(xué)建設的決心。在強化決心的基礎上，籌建組還需要進(jìn)一步梳理出企業(yè)大學(xué)的價(jià)值創(chuàng )造邏輯，以便有針對性的強化企業(yè)大學(xué)的各項能力，充分發(fā)揮其價(jià)值。
如圖所示，企業(yè)大學(xué)建設首要價(jià)值在于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃與實(shí)施，有效提升企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈的戰略力。戰略力的提升主要來(lái)源于培訓力、變革力、學(xué)習力和創(chuàng )造力，其中培訓力為基礎，變革力為核心，學(xué)習力和創(chuàng )造力為助推器。具體各力及其價(jià)值創(chuàng )造邏輯如下：變革力即通過(guò)企業(yè)大學(xué)的管理咨詢(xún)功能和熟悉企業(yè)并可長(cháng)期跟蹤的特點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)戰略并推動(dòng)企業(yè)變革，促進(jìn)戰略實(shí)施。同時(shí)，變革力也是支持培訓力、學(xué)習力、創(chuàng )造力有效打造的重要力量。培訓力，即圍繞組織年度重點(diǎn)工作設計系統的年度培訓方案并以高效的培訓管理模式充分挖掘培訓價(jià)值，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)戰略實(shí)施。學(xué)習力建設以快速成長(cháng)模式為基礎，以學(xué)習型組織建設為手段，以核心人才開(kāi)發(fā)為核心，有效縮短成長(cháng)周期，打造規模領(lǐng)導力，并有效提升組織戰斗力。創(chuàng )造力建設以績(jì)效挖潛模式為基礎，以知識管理為手段，以推動(dòng)績(jì)效挖潛為核心，引進(jìn)先進(jìn)管理手段，提升組織績(jì)效和競爭力。企業(yè)大學(xué)在服務(wù)好本企業(yè)的基礎上，可逐步向產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴延伸，最終提升產(chǎn)業(yè)鏈的戰略力。

企業(yè)大學(xué)建設的第二價(jià)值在于推動(dòng)企業(yè)文化傳承與再造，有效提升文化力：對內凝聚和激發(fā)員工，強化其思維能力、執行能力和創(chuàng )造能力，對外樹(shù)立形象、獲取支持并威懾競爭對手。文化力建設主要通過(guò)整合傳播的手段，從利益相關(guān)者視野出發(fā)，塑造核心理念并提升外在形象。

企業(yè)大學(xué)建設的第三價(jià)值在于提升企業(yè)品牌形象、增強企業(yè)對人才的吸引力，該項價(jià)值伴隨企業(yè)大學(xué)設立而產(chǎn)生，并隨著(zhù)企業(yè)大學(xué)運作的日益成熟而逐漸增加。

除此之外，企業(yè)大學(xué)還可為企業(yè)創(chuàng )造直接利潤，主要表現在：大型集團企業(yè)通過(guò)設立咨詢(xún)公司性質(zhì)的企業(yè)大學(xué)，將委外的培訓咨詢(xún)項目?jì)炔炕?，大幅減少培訓咨詢(xún)成本，提升企業(yè)利潤。另外，優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)可以對行業(yè)甚至社會(huì )提供相關(guān)培訓咨詢(xún)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造直接利潤。

二、考察確定企業(yè)大學(xué)建設指導理論體系
企業(yè)大學(xué)建設指導理論體系直接決定企業(yè)大學(xué)的建設效果，選擇不當則事倍功半浪費多，選擇得當則事半功倍效率高。在明確企業(yè)大學(xué)的價(jià)值及其價(jià)值創(chuàng )造邏輯的基礎上，籌建企業(yè)大學(xué)需要進(jìn)一步考察確定企業(yè)大學(xué)建設指導理論體系，作為本企業(yè)大學(xué)建設的基石。實(shí)際操作中，可以選擇某個(gè)企業(yè)大學(xué)理論體系，也可以效果為導向，整合多種理論體系形成一套適合本企業(yè)的理論模式。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，企業(yè)大學(xué)理論體系日益成熟，且呈現百花爭艷的態(tài)勢。歸納目前企業(yè)大學(xué)理論體系，可分為傳統的規范化建設理論體系和新型企業(yè)大學(xué)理論體系。

傳統的規范化建設理論體系往往基于過(guò)程的視野、從規范化的角度解讀企業(yè)大學(xué)要做什么以及相應的運作流程，一般都是從戰略規劃、培訓管理體系、課程開(kāi)發(fā)、內訓師隊伍建設、學(xué)習平臺建設等角度開(kāi)展，而且開(kāi)展的過(guò)程往往過(guò)于關(guān)注過(guò)程，效果意識不強，很多企業(yè)為此耗費大量資源卻效果欠佳。

新型企業(yè)大學(xué)理論體系往往基于效果的視野、從企業(yè)大學(xué)的價(jià)值入手解讀企業(yè)大學(xué)的建設與運營(yíng)，代表性的理論有“智庫型企業(yè)大學(xué)”和“價(jià)值創(chuàng )造型企業(yè)大學(xué)”。智庫型企業(yè)大學(xué)理論將企業(yè)大學(xué)劃分為百貨店式的培訓型企業(yè)大學(xué)（賦能）、藥店式的智庫型企業(yè)大學(xué)（推動(dòng)創(chuàng )新）、糧店式的宗教型企業(yè)大學(xué)（使人樂(lè )從），并將其功能界定為：預見(jiàn)問(wèn)題，提供提案，優(yōu)化管理，發(fā)現人才，成為CEO和管理層的參謀部、智囊團、軍師與智庫。價(jià)值創(chuàng )造型企業(yè)大學(xué)按照企業(yè)大學(xué)的服務(wù)方向和成熟度將企業(yè)大學(xué)劃分為挖潛專(zhuān)家級企業(yè)大學(xué)（高度成熟的內向型企業(yè)大學(xué)，包含培訓專(zhuān)家級企業(yè)大學(xué)、成長(cháng)顧問(wèn)級企業(yè)大學(xué)、績(jì)效伙伴級企業(yè)大學(xué)三個(gè)級別）和經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家級企業(yè)大學(xué)（內外結合型企業(yè)大學(xué)），該理論強調培訓重點(diǎn)服務(wù)于組織成長(cháng)（而非個(gè)人成長(cháng)）需要，整合基于任務(wù)、基于問(wèn)題、基于能力、基于績(jì)效四種培訓模式，以學(xué)習項目為主要運作形式，以效果為導向，聚焦資源于企業(yè)大學(xué)價(jià)值創(chuàng )造的三大關(guān)鍵環(huán)節（培訓管理模式、快速成長(cháng)模式、績(jì)效挖潛模式），分別解決有限培訓資源價(jià)值最大化、人才輩出機制與團隊戰斗力提升、組織績(jì)效與競爭力大幅快速提升三大核心問(wèn)題。

三、結合實(shí)際擬定企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰略
在明確企業(yè)大學(xué)價(jià)值創(chuàng )造邏輯并選定企業(yè)大學(xué)建設指導理論后，需要結合企業(yè)情況制定企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰略，從而明確企業(yè)大學(xué)定位、發(fā)展目標、組織架構與運作模式等。

企業(yè)大學(xué)戰略制定相對于企業(yè)戰略而言相對簡(jiǎn)單，通過(guò)選定的企業(yè)大學(xué)理論基本可確定企業(yè)大學(xué)的基本功能、組織架構、運作模式及建設路徑等，再根據企業(yè)規模、業(yè)務(wù)類(lèi)型、行業(yè)地位、企業(yè)偏好這四個(gè)因素即可進(jìn)一步確定企業(yè)大學(xué)定位及其發(fā)展規劃：

企業(yè)規模越大，企業(yè)大學(xué)生存發(fā)展空間越大。如果企業(yè)規模較小，年度培訓預算不足200萬(wàn)元，此時(shí)成立企業(yè)大學(xué)一般只為提升企業(yè)形象，其發(fā)展空間有限。這種類(lèi)型的企業(yè)大學(xué)往往比較重視網(wǎng)絡(luò )企業(yè)大學(xué)建設，也有些企業(yè)試圖讓企業(yè)大學(xué)具備培訓咨詢(xún)功能對外開(kāi)展業(yè)務(wù)，但因母體太小，生存發(fā)展空間一般有限。年度培訓預算在200萬(wàn)至1000萬(wàn)之間的企業(yè)大學(xué)，生存發(fā)展空間相對較好，一般側重于服務(wù)企業(yè)內部，在做好內部服務(wù)的基礎上，可考慮向產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴提供相應的培訓和咨詢(xún)服務(wù)。年度培訓預算在1000萬(wàn)以上的企業(yè)大學(xué)一般擁有良好的生存發(fā)展空間，除了服務(wù)好本集團之外，還可考慮作為專(zhuān)業(yè)培訓咨詢(xún)機構整合外部資源為內部提供服務(wù)，減少企業(yè)利潤外流。除此之外，還可在服務(wù)母體基礎上開(kāi)發(fā)出具有競爭力的培訓咨詢(xún)產(chǎn)品同時(shí)借助母體的影響力拓展母體產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴及行業(yè)客戶(hù)，甚至開(kāi)拓社會(huì )客戶(hù)。如果集團擁有二級以上集團，除集團總部成立企業(yè)大學(xué)統籌全集團培訓管理工作之外，還可在二級集團成立分院進(jìn)行運作，也可在集團企業(yè)大學(xué)下設職能型分院（如質(zhì)量分院、供應鏈分院、研發(fā)分院等），從而對下屬企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)支持和服務(wù)。

業(yè)務(wù)類(lèi)型決定了企業(yè)大學(xué)的人才開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。多元化集團企業(yè)，因業(yè)務(wù)雜，企業(yè)大學(xué)的核心人才開(kāi)發(fā)工作主要為領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)，其它培訓工作基本由下屬企業(yè)自行完成，下屬企業(yè)中有重點(diǎn)大型企業(yè)可設立分院（如營(yíng)銷(xiāo)分院、工程分院），如果下屬企業(yè)包含大量職業(yè)技能培訓工作，可設立職業(yè)技能分院對內外提供服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化集團企業(yè)業(yè)務(wù)往往專(zhuān)注某個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)大學(xué)核心人才開(kāi)發(fā)工作一般為領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才開(kāi)發(fā)（如工程行業(yè)的項目管理人才、連鎖企業(yè)的店長(cháng)等）。

行業(yè)地位包括母體在產(chǎn)業(yè)鏈的地位以及母體在同行中的地位兩個(gè)方面，將決定企業(yè)大學(xué)的發(fā)展空間。如果母體處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置（如房地產(chǎn)企業(yè)、阿里巴巴等平臺型企業(yè)），其對產(chǎn)業(yè)鏈的影響往往十分大，企業(yè)大學(xué)可利用其輻射力對產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴提供服務(wù)從而獲得良好的發(fā)展機會(huì )。如果母體同時(shí)在行業(yè)中是領(lǐng)先企業(yè)甚至是NO.1，企業(yè)大學(xué)也可借助其影響力獲得良好的發(fā)展空間。鑒于國內國有企業(yè)占比大的客觀(guān)情況，如果母體為知名央企或省屬重點(diǎn)國企，也可依托國資委開(kāi)發(fā)國有系統的培訓和咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

在上述三大要素確定的情況下，基本上可以確定企業(yè)大學(xué)的戰略規劃。之所以還有一個(gè)要素“企業(yè)偏好”，是因為實(shí)際操作中，企業(yè)經(jīng)常根據企業(yè)文化、領(lǐng)導者特質(zhì)和對企業(yè)大學(xué)的片面理解，做出非常規決策，往往導致企業(yè)大學(xué)難以達到預期效果。一般情況下，國企文化相對保守，即使有良好發(fā)展機遇，往往也十分慎重，雖然最終設立企業(yè)大學(xué)，但大多會(huì )打折扣，企業(yè)大學(xué)無(wú)法以最優(yōu)模式運作，效果欠佳。民企領(lǐng)導往往傾向積極創(chuàng )新，爭創(chuàng )行業(yè)標桿，但往往因對企業(yè)大學(xué)認識不足、管控技巧欠佳等因素，以致理想豐滿(mǎn)、現實(shí)骨感。

四、明確績(jì)效管理方案并選好經(jīng)營(yíng)團隊
明確績(jì)效管理方案并選好經(jīng)營(yíng)團隊是企業(yè)大學(xué)籌備的最后一項工作，也是企業(yè)經(jīng)常忽視的一項工作。通過(guò)績(jì)效管理方案可以引導和激勵經(jīng)營(yíng)團隊圍繞既定的戰略規劃開(kāi)展工作，有效實(shí)現企業(yè)大學(xué)戰略目標。而經(jīng)營(yíng)團隊則是企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰略得以實(shí)施的重要力量，直接決定戰略實(shí)施效果。一般情況下，應先制定績(jì)效管理方案，再在此基礎上選擇合適的經(jīng)營(yíng)團隊。

本績(jì)效管理方案特指以企業(yè)大學(xué)實(shí)際運營(yíng)負責人為核心的薪酬績(jì)效方案。一般情況下，企業(yè)大學(xué)實(shí)際運營(yíng)負責人的薪酬結構宜采用固定月薪和年度績(jì)效兩部分，年度績(jì)效薪酬一般占年薪的50%左右。如果是內外結合型企業(yè)大學(xué)，超額完成效益部分應按一定比例發(fā)放給經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行二次分配，從而激勵企業(yè)大學(xué)全體員工群策群力。除此之外，為激勵經(jīng)營(yíng)團隊拓展外部市場(chǎng)的積極性，可以采用混合制模式，讓經(jīng)營(yíng)團隊持有一定比例的股份。

經(jīng)營(yíng)團隊的選擇是很多企業(yè)非常頭痛的問(wèn)題，內部員工一般能力不夠，外部員工不太好找，加上本身并不具備科學(xué)評估和選擇合適企業(yè)大學(xué)校長(cháng)的能力，實(shí)際選定的人選往往難以實(shí)現既定戰略目標。隨著(zhù)企業(yè)大學(xué)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構的出現，這些問(wèn)題已經(jīng)非常容易解決。年度培訓預算相對較少的企業(yè)大學(xué)，可選擇企業(yè)內部員工組建經(jīng)營(yíng)團隊。為彌補內部員工能力的不足，可以外派學(xué)習或外聘內訓、輔導等形式，以較低的成本引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)大學(xué)運作模式，快速推動(dòng)企業(yè)大學(xué)運作成熟；年度培訓預算相對較多的企業(yè)，可選擇專(zhuān)業(yè)企業(yè)大學(xué)孵化機構通過(guò)“獵頭+后續支持”的模式，協(xié)助企業(yè)大學(xué)快速健康成長(cháng)。也可選擇專(zhuān)業(yè)企業(yè)大學(xué)孵化機構通過(guò)“托管+內部成長(cháng)”的模式，確保企業(yè)大學(xué)快速建設成熟的同時(shí)培養出企業(yè)大學(xué)內部接班人。除此之外，還可以通過(guò)管理咨詢(xún)模式，推進(jìn)企業(yè)大學(xué)快速建設成熟并充分發(fā)揮價(jià)值。 

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