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              ISO/TS16949 汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理體系內審員

              課程編號:14949   課程人氣:1771

              課程價(jià)格:¥2500  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

              授課講師:鄧老師

              課程安排:

                     2015.8.27 上海



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理內審員

              【培訓收益】
              解讀以過(guò)程為基礎的質(zhì)量管理體系模式、審核要點(diǎn)和審核技巧......

              2009版TS16949有哪些變化
              第一單元:過(guò)程方法
              1、以過(guò)程為基礎的質(zhì)量管理體系模式
              2、如何將過(guò)程方法運用到質(zhì)量控制當中
              3、如何用過(guò)程方法的邏輯思維方式進(jìn)行審核
              4、章魚(yú)圖和烏龜圖

              第二單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
              1、質(zhì)量管理體系的總要求
              2、文件和記錄控制過(guò)程
              3、管理承諾
              4、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
              5、質(zhì)量方針與目標
              6、職責、權限與溝通
              7、管理評審過(guò)程

              第三單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
              1、培訓管理過(guò)程
              2、員工激勵過(guò)程
              3、基礎設施管理
              4、工作環(huán)境管理
              5、產(chǎn)品實(shí)現策劃
              6、合同評審過(guò)程

              第四單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
              1、設計開(kāi)發(fā)過(guò)程
              2、采購管理過(guò)程
              3、供應商管理過(guò)程
              4、生產(chǎn)管理過(guò)程
              5、設備和工裝管理過(guò)程
              6、標識和可追溯性

              第五單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
              1、監視測量裝置
              2、顧客滿(mǎn)意度測量
              3、內部質(zhì)量審核
              4、產(chǎn)品監視和測量
              5、不合格品控制
              6、數據分析
              7、持續改進(jìn)
              8、糾正和預防措施

              第六單元:審核概念及流程
              1、內部質(zhì)量審核的基本概念
              2、體系、過(guò)程和產(chǎn)品審核之間的異同點(diǎn)
              3、如何評價(jià)質(zhì)量管理體系
              4、審核方案的管理
              5、審核的完整流程
              6、審核溝通和提問(wèn)的技巧

              第七單元:文件評審
              1、組織學(xué)員以小組討論的形式對幾個(gè)程序文件案例進(jìn)行文件評審,幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握文件評審的方法,同時(shí)進(jìn)一步理解標準
              第八單元:如何編制檢查表
              1、組織學(xué)員以小組討論的形式針對程序文件案例編制審核檢查表,幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握在正式審核前策劃審核內容和審核方法,同時(shí)加深對程序文件的理解。

              第九單元:如何開(kāi)具不合格報告
              1、講解一些專(zhuān)業(yè)審核員在實(shí)際審核過(guò)程中開(kāi)出的不合格報告案例,幫助學(xué)員進(jìn)一步理解開(kāi)具不合格報告的方法,同時(shí)了解在TS16949審核過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的一些問(wèn)題。
              第十單元:情景案例練習
              1、組織學(xué)員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學(xué)習如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質(zhì),如何尋找判定不合格的依據。

              第十一單元:疑難解答
              1、解答學(xué)員在標準條款理解和五大工具運用中遇到的任何疑問(wèn)。

              第十二單元:培訓考核
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
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