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              I-MTP集成管理技能訓練

              課程編號:20426   課程人氣:1155

              課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

              授課講師:黎一郴

              課程安排:

                     2019.1.25 廣州



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者。

              【培訓收益】
              ——了解管理人員的角色與職責,培養管理者應有的正確態(tài)度,在工作中發(fā)揮應有的功能;
              ——培養主動(dòng)積極發(fā)現問(wèn)題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
              ——了解培養人才的重要,并能在職場(chǎng)上對部屬進(jìn)行工作中的教導與訓練;
              ——掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
              ——學(xué)習溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達成任務(wù);
              ——增進(jìn)中階主管的核心管理技能并落實(shí)于日常管理工作,以提升管理績(jì)效;
              ——建立自我領(lǐng)導意識,發(fā)揮領(lǐng)導力,培養成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導者;
              ——能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀(guān)念面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng )雙贏(yíng)局面。

              第一部分 中堅管理才能訓練  M-1主管的價(jià)值定位與管理技能  1-1 主管所面對的管理挑戰  1-2 創(chuàng )造主管價(jià)值的四個(gè)角色  1-3 主管的任務(wù)與基本心態(tài)  1-4 主管需具備的核心技能  1-5 如何成為杰出的主管  1-6 如何有效向上司諫言  1-7 如何處理與上司意見(jiàn)對立  1-8 如何幫助上司創(chuàng )造價(jià)值  M-2管理基準與目標設定  2-1 管理的三層功夫  2-2 建立管理基準之目的  2-3 管理基準有那些?  2-4 如何建立管理基準?  2-5 目標管理之意義  2-6 如何設定目標?  2-7 KPI的制定  M-3組織管理原則與職務(wù)指派  3-1 組織管理的意義  3-2 組織管理四原則  3-3 如何進(jìn)行職務(wù)指派?  3-4 下達命令的方法  3-5 職務(wù)分配的檢討  3-6 如何改善職務(wù)指派?  3-7 為團隊配備工具、才干和技術(shù)  M-4工作溝通協(xié)調技巧  4-1 溝通的真義  4-2 常見(jiàn)的溝通問(wèn)題  4-3 人際溝通心理之窗  4-4 建立溝通的正確認知  4-5 有效溝通的六個(gè)技巧  4-6 調動(dòng)溝通的積極心態(tài)  4-7 有效協(xié)調的技巧  4-8 人際關(guān)系:架設通往成功之橋  M-5積極態(tài)度與激勵員工  5-1 員工工作態(tài)度不佳的原因  5-2 什么是積極工作態(tài)度  5-3 如何調動(dòng)員工的積極心態(tài)  5-4 如何引導員工改善不良態(tài)度  5-5 激勵的雙因子理論  5-6 如何激勵員工  5-7 如何激發(fā)員工斗志  M-6部屬培育與指導  6-1 為什么要培育部屬  6-2 如何診斷員工能力需求  6-3 有效教導的方法  6-4 主管OJT技巧  6-5 擬定部屬訓練計劃  6-6 如何克服學(xué)習障礙  6-7 培訓績(jì)效之追蹤  M-7員工問(wèn)題之處理  7-1 員工的行為圖解  7-2 了解員工的需求  7-3 需求不滿(mǎn)的行為  7-4 如何面談員工掌握需求  7-5 如何處理員工問(wèn)題  7-6 如何協(xié)調員工走出低潮?  7-7 如何建立工作信心?  M-8領(lǐng)導力發(fā)揮與管理展開(kāi)  8-1 領(lǐng)導的10個(gè)意義  8-2 領(lǐng)導的四個(gè)面向  8-3 情境領(lǐng)導的方法  8-4 領(lǐng)導與管理的不同  8-5 如何展開(kāi)管理的功夫  8-6 行動(dòng)學(xué)習與管理能力提升  8-7 管理能力與時(shí)俱進(jìn) 第二部分 以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻哪繕伺c績(jì)效  M-9業(yè)績(jì)?yōu)橄?nbsp; @ 影響事業(yè)獲得成功的最重要因素  @ 在21世紀競爭白熱化的市場(chǎng)環(huán)境中,究竟如何行事才能取得更佳業(yè)績(jì)?  @ 關(guān)于創(chuàng )造業(yè)績(jì)的幾項重要研究發(fā)現  @ 創(chuàng )造高績(jì)效五項準則  @ 解決績(jì)效難題需要做些什么?  @ 業(yè)績(jì)創(chuàng )造評估  M-10建立認同感:明確組織目標  @ 高效管理者的特質(zhì)  @ 目的和方向的必要性  @ 明確目標的四個(gè)關(guān)鍵方法  方法一:為您的組織設定明確的目標  方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導角色  方法三:建立有效績(jì)效目標和考核手段  方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色  M-11增進(jìn)績(jì)效:營(yíng)造爭創(chuàng )佳績(jì)的氛圍  @ 增進(jìn)績(jì)效的方法  方法一:即時(shí)跟蹤和評價(jià)績(jì)效  方法二:激發(fā)員工的主人翁意識和目標責任感  方法三:成為一個(gè)好教練,向員工提供即時(shí)的績(jì)效反饋  方法四:清除績(jì)效障礙  M-12保持音調和諧:不斷更新與發(fā)展  @ 面向業(yè)績(jì)得更新和發(fā)展  @ 尋求持續改進(jìn)的四個(gè)方面  方法一:開(kāi)發(fā)和改進(jìn)工作流程  方法二:優(yōu)化績(jì)效評估方法  方法三:制訂一個(gè)績(jì)效改善計劃  方法四:創(chuàng )造并維持工作與生活之間的平衡

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