HR最頭疼的20類(lèi)問(wèn)題員工常見(jiàn)問(wèn)題管理情形分析及應對

【培訓對象】
企業(yè)人力資源部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士及企業(yè)法務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士

【培訓收益】

1、入職前的信息隱瞞與信息欺詐 常見(jiàn)問(wèn)題：婚育狀況虛假，學(xué)歷履歷虛假以及其他各種信息采集中的防偽？ 2、試用期內持續病休或懷孕病休 常見(jiàn)問(wèn)題：試用期內請病假，病假天數超過(guò)試用期，試用期可以延長(cháng)嗎？可以辭退嗎？ 3、各種混病假以及各種診治 常見(jiàn)問(wèn)題：偽造病假單或購買(mǎi)病假單，不及時(shí)提交病假單甚至拒絕提交病假單，拒絕去公司指定醫院復查，拒絕做勞動(dòng)能力鑒定，利用病假出外旅游等等 4、未婚先孕或懷孕后就保胎休假 常見(jiàn)問(wèn)題：女員工懷孕就請病假，假單上的疾病為“早孕或孕幾周”？ 5、經(jīng)常遲到早退與虛假考勤 常見(jiàn)問(wèn)題：業(yè)務(wù)人員、公司中高級人員的考勤管理？ 6、不定時(shí)員工各種考勤問(wèn)題 常見(jiàn)問(wèn)題：各種不定時(shí)工作崗位、工作模式下的考勤 7、拒絕公司或主管下達的工作指令 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工因為個(gè)性問(wèn)題與主管不合，并拒不配合其下達的工作任務(wù)？ 8、大錯不犯小錯不斷的診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工經(jīng)常犯的小錯，如拒不參加會(huì )議、不回郵件、遲到、早退等？ 9、消極怠工各種表現及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工做事拖拖拉拉、效力低下，找各種理由怠工（例如電腦等工作設備有問(wèn)題） ？ 10、在公司內常發(fā)表負面言論 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工在公司散布公司的負面信息影響其他員工？ 11、績(jì)效考核合格但不見(jiàn)容于團隊 常見(jiàn)問(wèn)題：工作考勤合格但經(jīng)常在團隊內部傳播關(guān)于公司和上司的消極想法？ 12、工作差錯造成單位的損失 常見(jiàn)問(wèn)題：主觀(guān)過(guò)失造成的損害，能力不足造成的損害，損害后果的評估 13、用假發(fā)票或虛構事由報銷(xiāo) 常見(jiàn)問(wèn)題：用假發(fā)票報銷(xiāo) 14、不休年假且不愿書(shū)面放棄年假 常見(jiàn)問(wèn)題：公司可以規定年休假過(guò)期作廢嗎？ 15、在職期間的各種兼職活動(dòng) 常見(jiàn)問(wèn)題：工作時(shí)間的兼職，業(yè)余時(shí)間的兼職 16、違反公司各種保密制度的行為 常見(jiàn)問(wèn)題： 員工離職時(shí)，隱瞞或不披露，事后發(fā)現加入有直接競爭關(guān)系的公司？ 17、崗位、地點(diǎn)變動(dòng)難以協(xié)商 常見(jiàn)問(wèn)題：客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，公司確實(shí)沒(méi)有崗位提供怎么辦？ 18、離職中的各種問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：離職時(shí)不辦理工作交接，不完成公司各部門(mén)的離職手續？ 19、競業(yè)限制各種問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：離職員工一邊拿著(zhù)公司發(fā)的競業(yè)限制補償金，一邊去競爭對手公司就業(yè)？ 20、各種拒絕簽收問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工拒絕簽署員工手冊確認書(shū)，拒簽談話(huà)記錄，拒簽各種其他文件（警告信，通知信）等？ 如果您還有遇到這20類(lèi)問(wèn)題員工的其他棘手問(wèn)題，歡迎您課前或課上提出您的問(wèn)題，郭老師將現場(chǎng)為您解答。 您的問(wèn)題，我們有問(wèn)必答！

郭老師
勞動(dòng)法專(zhuān)家
上海勞動(dòng)法研究會(huì )副會(huì )長(cháng)
上海灘勞動(dòng)法三劍客之一
中國社會(huì )法研究會(huì )理事、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì )勞動(dòng)人事?tīng)幾h處理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )常務(wù)理事、上海市法學(xué)會(huì )勞動(dòng)法研究會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海市人力資源和社會(huì )保障學(xué)會(huì )常務(wù)理事暨勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任、上海市人力資源和社會(huì )保障咨詢(xún)專(zhuān)家、上海市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )咨詢(xún)專(zhuān)家、《中國勞動(dòng)》雜志編委、上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院兼職碩士生導師、上海法官培訓中心教員。其授課對象包括雅培、日立電器、先正達、漢高、飛利浦、住友制藥、蒂森電梯、雅詩(shī)蘭黛、安利、和記黃埔、舍弗勒、博世、、道達爾、家樂(lè )福、蘇寧、東風(fēng)汽車(chē)、寶鋼、可口可樂(lè )、大陸汽車(chē)、聯(lián)邦快遞、IBM、莊臣、海爾、豐田、道康寧、斯倫貝謝、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500強、跨國企業(yè)及境內知名公司。

• 2019年最新個(gè)人所得稅及企業(yè)社保改革解讀及應對

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  第一， 稅務(wù)統征下的社保與應對。 個(gè)稅起征提高與稅務(wù)統收社保的分析及應對 1.社保由稅務(wù)局統征的影響及趨勢分析 國家個(gè)稅提高起征點(diǎn)與稅務(wù)局統征對企業(yè)的影響及趨勢分析 2.減稅環(huán)境下社保統征國家目標、對企業(yè)要求和員工期望三者如何協(xié)調 3.2019年起社保由稅務(wù)部門(mén)統一征收操作辦法及繳納口徑 ..

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  第一， 稅務(wù)統征下的社保與應對。 個(gè)稅起征提高與稅務(wù)統收社保的分析及應對 1.社保由稅務(wù)局統征的影響及趨勢分析 國家個(gè)稅提高起征點(diǎn)與稅務(wù)局統征對企業(yè)的影響及趨勢分析 2.減稅環(huán)境下社保統征國家目標、對企業(yè)要求和員工期望三者如何協(xié)調 3.2019年起社保由稅務(wù)部門(mén)統一征收操作辦法及繳納口徑 ..

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• 客戶(hù)投訴處理及應對技巧

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  一、課程導入1.封閉式提問(wèn)“你滿(mǎn)意嗎”引入課題2.討論：客戶(hù)帶給我們困惑了嗎？學(xué)員自我介紹/工作中遇到問(wèn)題分享二、關(guān)于投訴講解投訴的定義/種類(lèi)等1.什么是投訴 2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因 3.投訴的種類(lèi) 4.客戶(hù)為什么不投訴 5.投訴..

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