研發(fā)項目管理與流程優(yōu)化

【培訓對象】


【培訓收益】
希望建立項目型研發(fā)組織的企業(yè)高層管理者（研發(fā)副總、技術(shù)總監、研發(fā)總監等）、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理及其后備培養對象、研發(fā)骨干人員、項目管理部（PMO）成員、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負責人（市場(chǎng)、采購、制造）及骨干成員

解決的關(guān)鍵問(wèn)題
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)或者項目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問(wèn)題，希望通過(guò)本課程的學(xué)習，為項目管理人員提供具體的解決思路和應對措施。
 正常情況需要6個(gè)月完成的項目，如果一定要在3個(gè)月內完成，該怎么辦？（不少于10種方式）
 項目計劃也做了，但計劃不如變化快。怎樣才能夠讓項目計劃更加準確？
 需求總是變來(lái)變去，我們也改來(lái)改去，進(jìn)度一推再推，什么時(shí)候才能結束??？
 每次了解項目的進(jìn)展，得到的答復都是“差不多了，快了”，但總是有做不完的事。到底是怎么回事？項目狀況到底如何，誰(shuí)也不清楚？
 缺乏市場(chǎng)意識，導致研發(fā)/技術(shù)人員關(guān)注技術(shù)甚過(guò)關(guān)心客戶(hù)與市場(chǎng)的想法，以為成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是技術(shù)好的產(chǎn)品；
 項目經(jīng)理、項目管理員如何才能夠有效協(xié)同來(lái)自于不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的項目組成員？
 項目經(jīng)理、項目管理員很多都是從技術(shù)崗位轉為管理崗位的。到底項目經(jīng)理應具備怎樣的意識和管理職責？
 公司ISO9000、TS16949等都定義了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程，但是實(shí)際操作起來(lái)效果不盡如人意。似乎照著(zhù)做了，但覺(jué)得項目還是不可控，進(jìn)度總是延誤，該怎么辦？
 項目管理員和項目經(jīng)理到底該怎么協(xié)同？感覺(jué)項目管理員就是一個(gè)跟催進(jìn)度、溝通協(xié)調的事物性角色，很沒(méi)有成就感？
 一說(shuō)到項目管理，誰(shuí)都知道要用WBS。但問(wèn)題就在于現實(shí)工作覺(jué)得WBS很難用，所以沒(méi)人用。到底研發(fā)項目的WBS應該如何建立？
 風(fēng)險管理的概念我都清楚，但研發(fā)常見(jiàn)的風(fēng)險有哪些？應對措施有哪些？在項目過(guò)程中應如何操作風(fēng)險管理？
 每次進(jìn)度延誤了，項目組都說(shuō)是“客戶(hù)需求又變了”，這到底是托詞還是真相？如何才能夠減少需求問(wèn)題帶來(lái)的項目進(jìn)度延誤？
 項目經(jīng)理、項目管理員該如何管理那些技術(shù)“牛人”？管理那些非研發(fā)部門(mén)的項目參與者？
企業(yè)與學(xué)員收益
 獲得理念提升：
 項目管理平衡理念：項目干系人期望之間、QCTS、人過(guò)程技術(shù)之間九大要素的平衡
 系統化的項目管理意識：目標導向、計劃現行、過(guò)程監控、團隊運作、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識
 澄清概念，給力實(shí)踐
 掌握結構化、系統化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程應具備的關(guān)鍵要素和實(shí)際方法
 掌握流程裁剪的基本原則
 掌握一套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目從目標制定、啟動(dòng)、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具
 計劃制定的五步曲
 控制的十大手段
 有效技術(shù)評審訣竅
 研發(fā)項目常見(jiàn)風(fēng)險及應對措施
 提高項目計劃合理性的方法
 支撐組織
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊構成、職責分工、運作方式
 研發(fā)項目經(jīng)理角色與職責、基本素質(zhì)模型
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項目團隊與高層、技術(shù)專(zhuān)家、職能部門(mén)經(jīng)理之間關(guān)系
 課程重點(diǎn)內容
 理解研發(fā)項目管理的平衡思想
 基于研發(fā)項目啟動(dòng)、計劃、控制與收尾
 研發(fā)項目評審
 研發(fā)項目估計
 研發(fā)項目風(fēng)險管理
 課程成果
 培訓教材印刷版
 項目管理模版：項目計劃、控制表格、需求評審要素、概要設計評審要素、轉試產(chǎn)評審要素、轉量產(chǎn)平衡要素、業(yè)務(wù)計劃書(shū)、需求規格說(shuō)明書(shū)等
 課間使用的案例分析成果
如何確保針對性和實(shí)操性
通過(guò)三種方式，提高課程的實(shí)際操作性，確保學(xué)員能夠學(xué)以致用。
 案例教學(xué) ：企業(yè)自己的案例和其他企業(yè)案例結合：
 講師準備的實(shí)際研發(fā)案例；
 課堂上學(xué)員在講師指導下識別自己的產(chǎn)品作為課堂案例；
 講師20余家產(chǎn)品型企業(yè)的咨詢(xún)實(shí)踐，為課程提供了信手拈來(lái)的課程案例分享。
 上述案例，將在課程中根據內容適時(shí)引入，有學(xué)員分組討論，講師給予精評。
 工具方法實(shí)操：
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程梳理
 項目計劃工具（WBS、計劃模版）
 里程碑、匯報機制、技術(shù)評審、寬帶估計法、三點(diǎn)估計法等等工具
 以學(xué)員識別的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目為基礎，以學(xué)習小組方式實(shí)際演練，體會(huì )上述工具在市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品規劃中的運用，講師點(diǎn)評。
 3天多達10余次學(xué)員演練和討論
 講師背景：講師16年研發(fā)企業(yè)的研發(fā)實(shí)踐和產(chǎn)品管理經(jīng)理，能深刻體會(huì )研發(fā)工作特點(diǎn)和研發(fā)人員特質(zhì)，能使學(xué)員產(chǎn)生共鳴，而不是隔靴搔癢。
課程設計框架和主要觀(guān)點(diǎn)

 研發(fā)項目是目標導向與逆向思維，明確合理的目標是確保項目成功的基本要求。
 過(guò)程質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量，因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項目過(guò)程是確保產(chǎn)品成果的保障，是系統化的創(chuàng )造過(guò)程。避免陷入“沒(méi)有時(shí)間一次把事情做正確，卻有時(shí)間不斷返工”的泥潭。
 全員研發(fā)是企業(yè)應有所為，研發(fā)工作不僅是研發(fā)部的研發(fā)，而是研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、客服等多個(gè)部門(mén)的協(xié)同。
 研發(fā)項目管理是系統思考，是平衡之道，是在項目干系人期望、QCTS、人/過(guò)程/技術(shù)/工具等各要素之間的合理平衡。



詳細課程大綱
課堂教學(xué)場(chǎng)景：
研發(fā)總監：張總
項目經(jīng)理：小王
項目：A產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，即A項目
開(kāi)啟“破冰”之旅，深度理解管理，實(shí)現角色轉換（1H）
 建立培訓學(xué)習小組，開(kāi)啟融冰之旅
 識別學(xué)員演練項目，以便后續學(xué)以致用
 了解學(xué)員對研發(fā)項目管理的基本認識，提高針對性
 對從技術(shù)崗位轉入管理崗位的人員進(jìn)行思想重整
 講師自我介紹、學(xué)員分組、識別個(gè)體培訓需求——為課程開(kāi)啟奠定基礎
 理解研發(fā)、項目、管理三個(gè)詞匯，了解學(xué)員對管理、項目、研發(fā)的基本認識，自然導出本課程主要講解內容
 往往“技術(shù)優(yōu)則仕”的項目經(jīng)理該如何實(shí)現角色轉換？
 識別研發(fā)項目管理過(guò)程中的管理難題
 為什么研發(fā)項目總是延遲
 為什么需求總是在變化
 為什么計劃不如變化快
 為什么研發(fā)過(guò)程中總是解決不完的突發(fā)事件
 學(xué)員演練：——組建項目團隊，識別后續演練用項目
 目的：建立課程中的學(xué)習項目組，讓學(xué)員學(xué)會(huì )如何建立項目組
 各項目組識別實(shí)際的研發(fā)項目，以便后續課程中結合講師的講解，現場(chǎng)學(xué)以致用
 為上述項目界定項目范圍/需求，講師評述項目目標和需求的界定
 了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)
理解研發(fā)項目管理的平衡思想（1H）
 通過(guò)提問(wèn)講述項目管理基本概念，達成共識，消除誤區
 體會(huì )項目管理的平衡管理理念
 什么是項目，研發(fā)項目基本特征
 場(chǎng)景1：當張總將小王叫到辦公室，交給其A項目，兩人如何開(kāi)始關(guān)于A(yíng)項目的第一場(chǎng)對話(huà)？
 什么叫項目管理
 項目管理的精髓——平衡，如何平衡？
 三個(gè)三角形，9個(gè)緯度
 項目干系人：客戶(hù)、管理高層、項目成員之間需求和要求之間的平衡。
 質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。
 人與組織、過(guò)程、技術(shù)與工具之間的平衡。
 場(chǎng)景2：經(jīng)專(zhuān)家初步估計A項目需6個(gè)月完成，張總迫于客戶(hù)壓力，要求小王在3個(gè)月內完成此項目，小王該怎么辦？
 講師引導學(xué)員羅列各種有助于時(shí)間目標達成（縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間）的手段，至少10種以上。
 針對每種手段，講師講解其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場(chǎng)合等，提高學(xué)員應對該類(lèi)問(wèn)題的能力。
 案例分析：Z公司如何用2個(gè)月時(shí)間完成中國聯(lián)通的項目，保證5.17產(chǎn)品能夠交付？
 場(chǎng)景3：張總和小王就A項目目標進(jìn)行討論，達成時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍等要素之間的共識。
結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化（3.5Hs）
 掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從獲取客戶(hù)需求，建立產(chǎn)品概念，直到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功上市的整個(gè)過(guò)程；
 掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的進(jìn)入和退出準則，及各階段應具備的關(guān)鍵活動(dòng)
 掌握制定結構化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；
 理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系；
 掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點(diǎn)。
 理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項目管理之關(guān)系
 為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化容易陷入的兩個(gè)極端
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例
 IPD結構化流程的思路：劃分階段、劃分層次
 IPD結構化流程的層次結構
 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）主流程及階段流程
 IPD各階段流程介紹
 概念階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 計劃階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 開(kāi)發(fā)階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 發(fā)布階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 驗證階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 生命周期階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例
 階段流程交付件形式（階段性流程圖、角色和職責、活動(dòng)描述、項目計劃、模板）
 IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹
 IPD支撐性流程簡(jiǎn)介
 項目管理流程
 技術(shù)評審流程
 需求管理流程
 配置管理流程
 文檔管理流程
 新器件選購流程
 質(zhì)量管理流程
 外協(xié)管理流程
 IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項目管理
 IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及應對方法
 不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有何不同
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程梳理方法介紹
 識別流程的起點(diǎn)和終點(diǎn)
 識別流程參與角色
 識別關(guān)鍵活動(dòng)
 流程繪制方法關(guān)鍵技巧
 場(chǎng)景4：小王告訴張總，我們（研發(fā)部）的任務(wù)就是完成樣機，后面的試產(chǎn)、測試、驗證等活動(dòng)是測試部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部的工作，我們提供支持就行了。張總如何應對小王的說(shuō)法？
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
 項目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對應關(guān)系
 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
 學(xué)員演練：通過(guò)閱讀材料，讓學(xué)員身臨其境，感受缺乏規范運作的研發(fā)企業(yè)的運作現狀，反思自己（企業(yè)）的行為，并提出解決思路。
裁剪產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（0.5H）
 理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程不能“一個(gè)流程走遍天下”
 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程應適當裁剪以便在“規范與效率，質(zhì)量與風(fēng)險”之間進(jìn)行平衡
 掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)型、項目類(lèi)型劃分三原則
 掌握流程裁剪的方法
 針對不同類(lèi)型的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行裁剪
 流程裁剪的其他原因：規范與效率的平衡、質(zhì)量與成本的平衡
 裁剪方式：Add、Delete、Modify、Merge以及頻率調整、周期調整
 二次流程裁剪：組織級、項目級
 裁剪組織級的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
 不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式分類(lèi)
 按業(yè)務(wù)模式分：OBM、ODM、OEM等
 按產(chǎn)品形態(tài)分：電子產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、機械產(chǎn)品等
 按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)復雜程度分：全新產(chǎn)品、改進(jìn)型產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品、特規產(chǎn)品等
 流程裁剪的原則和方法
 案例分析：針對不同類(lèi)型產(chǎn)品的流程裁剪方法
 研討：貴公司應如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程裁剪？
系統化的項目管理全過(guò)程（5Hs）
 掌握研發(fā)項目從啟動(dòng)直至項目結束的全過(guò)程
 掌握具體、可操作的項目計劃與控制的工具與方法
 關(guān)鍵工具與模板：項目任務(wù)書(shū)、WBS、集成項目計劃、里程碑、QCTS指標
 項目管理過(guò)程組（啟動(dòng)、計劃、實(shí)施、控制、收尾）
 啟動(dòng)子過(guò)程：明確項目目標，正式地開(kāi)始項目
 計劃子過(guò)程：界定和分解項目目標，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
 控制子過(guò)程：清楚地界定項目所處狀態(tài)，和計劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施
 收尾子過(guò)程：有序而正式的收尾，實(shí)現個(gè)人/項目能力向組織能力的轉化
 項目過(guò)程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
 啟動(dòng)過(guò)程
 什么是有效的項目目標，遵循SMART原則
 什么才是合理的目標——有挑戰性的目標
 案例：以某公司為例，說(shuō)明如何使用歷史數據來(lái)制定新項目的項目目標。
 舉例：項目任務(wù)書(shū)（系統產(chǎn)品：項目型、產(chǎn)品型）
 選擇合適的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程——生命周期模型
 建立項目團隊，明確項目成員職責
 項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄
 項目開(kāi)工會(huì )
 場(chǎng)景5：張總被邀請參加開(kāi)工會(huì )。張總除了作動(dòng)員講話(huà)之外，還需要做什么？
 計劃過(guò)程
 為什么要制定計劃
 計劃制定的原則
 項目計劃 vs. 項目進(jìn)度計劃
 進(jìn)度計劃制定的過(guò)程
 第一步：活動(dòng)定義（WBS）
 第二步：活動(dòng)排序（PERT）
 第三步：活動(dòng)工期估計（寬帶、三點(diǎn)、類(lèi)比、參數、功能點(diǎn)、成本構建模型等）
 第四步：制定進(jìn)度計劃
 第五步：進(jìn)度計劃控制
 如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)原則
 場(chǎng)景6：小王邀請項目組里的幾位有經(jīng)驗的工程師一起討論計劃，大家七嘴八舌說(shuō)了很多，也嘗試著(zhù)用WBS來(lái)分解項目活動(dòng)。
 學(xué)員演練——各項目組根據課程開(kāi)始時(shí)識別的項目，列出WBS表
 目的：掌握項目分解的方法，體會(huì )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在識別項目行動(dòng)方案中的作用
 任務(wù)時(shí)間的估計和計算
 對高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
 關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項目目標的影響因素
 場(chǎng)景7：初步項目計劃制定完成后，小王發(fā)現項目進(jìn)度遠落后于進(jìn)度目標，他該怎么？
 項目計劃如何分層：客戶(hù)、高層、項目經(jīng)理、項目團隊成員
 舉例：MS Project進(jìn)度計劃
 舉例：某金融安全產(chǎn)品的完整項目計劃
 控制過(guò)程
 場(chǎng)景8：張總要求小王每雙周當面向他匯報一下A項目進(jìn)展，小王會(huì )如何匯報？
 為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎？
 計劃的分層實(shí)施與分層控制
 控制過(guò)程——會(huì )議加報告，用數據說(shuō)話(huà)，準確了解項目的狀態(tài)
 如何表示項目狀態(tài)——項目參數
 控制理論：控制圖
 控制手段介紹
 里程碑管理
 案例分析：查德威克為何失??？如果您也要游這個(gè)海峽，您會(huì )怎么做？
 里程碑的特點(diǎn)
 如何設置里程碑
 如何應用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
 項目報告
 周/雙周報
 月度報告
 階段報告
 里程碑報告
 QA質(zhì)量周報：客觀(guān)反映項目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
 度量數據：定量項目控制
 變更控制：偏差申請、變更跟蹤
 項目會(huì )議：開(kāi)會(huì )就一定是為了解決問(wèn)題嗎？
 項目參數測評：舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數的測評方法，其它參數類(lèi)推
 決策評審與例外管理
 掙值管理
 問(wèn)題分析工具
 收尾過(guò)程
 項目正常關(guān)閉
 項目非正常關(guān)閉
 舉例：經(jīng)驗教訓總結
 學(xué)員演練：項目總結報告
研發(fā)項目的成功是團隊運作的必然結果（1H）
 了解研發(fā)項目團隊模式及其優(yōu)缺點(diǎn)、適用場(chǎng)合
 掌握符合研發(fā)基本規律和組織發(fā)展的業(yè)界最佳實(shí)踐
 體會(huì )項目經(jīng)理、高層、職能經(jīng)理在項目管理中的角色與職責
 項目的組織形式
 職能型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應注意的問(wèn)題
 項目型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應注意的問(wèn)題
 矩陣型組織結構優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應注意的問(wèn)題
 企業(yè)研發(fā)組織的分層分級（決策層、管理層、執行層、資源支持層）
 如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊
 IPD之PDT團隊介紹
 項目經(jīng)理的角色和職責
 項目核心組成員的角色和職責
 項目外圍組成員的角色和職責
 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責
 引導者的角色和職責
 研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能
 研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
 項目經(jīng)理如何培養所需要的能力
 學(xué)員演練：伊萊克斯的案例，IBM的案例
 學(xué)員演練：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問(wèn)題
研發(fā)項目風(fēng)險管理（1H）
 建立對研發(fā)風(fēng)險的正確認識
 了解風(fēng)險管理的實(shí)踐過(guò)程
 通過(guò)大量案例，掌握風(fēng)險應對方法
 風(fēng)險管理的意義與過(guò)程
 風(fēng)險類(lèi)型
 風(fēng)險性質(zhì)
 風(fēng)險優(yōu)先級
 風(fēng)險管理的步驟
 風(fēng)險識別
 風(fēng)險分析
 風(fēng)險相應措施
 風(fēng)險監控
 風(fēng)險跟蹤矩陣
 風(fēng)險管理的實(shí)踐與經(jīng)驗
 學(xué)員演練：中石化某加油計費項目風(fēng)險分析
 學(xué)員演練：某公司新品開(kāi)發(fā)需要第一次運用無(wú)線(xiàn)遙控技術(shù)，該如何規避這種風(fēng)險
 學(xué)員演練：客戶(hù)對產(chǎn)品認識不清，無(wú)法清晰界定產(chǎn)品需求，該怎么辦？
項目經(jīng)理意識（0.5H）
 深刻理解項目經(jīng)理的價(jià)值
 體會(huì )優(yōu)秀項目經(jīng)理的基本素質(zhì)，為個(gè)人/組織成長(cháng)作出貢獻
 項目經(jīng)理是什么
 項目經(jīng)理不掌握資源，但項目成功又需要大量資源，該怎么辦？
 項目經(jīng)理的計劃意識
 項目經(jīng)理的團隊意識
 項目經(jīng)理的流程意識
 項目經(jīng)理的資源意識
 項目經(jīng)理的職業(yè)素養
 項目經(jīng)理的市場(chǎng)意識
 項目經(jīng)理的知識產(chǎn)權意識
 學(xué)員演練：技術(shù)好的小李適合當項目經(jīng)理嗎？


講師介紹 劉 銘
產(chǎn)品創(chuàng )新與研發(fā)管理實(shí)戰專(zhuān)家（IPD-CMMI）
   資深咨詢(xún)顧問(wèn)、研發(fā)管理金牌講師、研發(fā)管理實(shí)戰派講師
 清華大學(xué)研究生MBA、西北工業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士
 國內最早一批（2000年）美國項目管理協(xié)會(huì )認證專(zhuān)家PMP
 IBM（ISC、ISD）工作經(jīng)驗，與華為深度合作項目
 16年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品管理經(jīng)驗
 6年研發(fā)管理咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗
講師背景
10余年國際、國內知名高科技企業(yè)研發(fā)實(shí)踐和研發(fā)管理經(jīng)驗，先后擔任過(guò)系統工程師、項目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位，主持了某著(zhù)名高科技企業(yè)電信業(yè)務(wù)軟件平臺的開(kāi)發(fā)，具有非常豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理和項目管理專(zhuān)業(yè)知識及實(shí)踐經(jīng)驗。曾負責歷時(shí)兩年、投資過(guò)幾千萬(wàn)的大型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目。
6年研發(fā)管理咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗。精通產(chǎn)品管理體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)組織、項目管理等領(lǐng)域。在實(shí)際咨詢(xún)項目中，曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類(lèi)企業(yè)的研發(fā)管理實(shí)踐的導入、落地和推廣。
主講課程框架
 研發(fā)管理體系類(lèi)：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）體系、CMMI框架/實(shí)踐與操作
 研發(fā)管理流程類(lèi)：市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規劃、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）流程、產(chǎn)品需求管理
 項目管理類(lèi)：研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)成本管理、通用項目管理、研發(fā)風(fēng)險管理
 軟技能類(lèi)：從技術(shù)走向管理、研發(fā)團隊及溝通
典型咨詢(xún)客戶(hù)
 山特電子（深圳）有限公司（隸屬于世界500強企業(yè)），共四期
 中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司（世界第一），共兩期
 西安愛(ài)邦電氣有限公司（電力設備）
 上海格爾軟件股份有限公司（金融安全軟件）
 浙江新杰克縫紉機有限公司（機械裝備）
 百富計算機技術(shù)（深圳）有限公司（金融終端、電子支付）
 深圳萬(wàn)訊自控有限公司（工業(yè)自動(dòng)控制）
 重郵信科（集團）股份有限公司（通信、芯片）
 北京京城機電控股有限責任公司（機械裝備）
 合肥陽(yáng)光電源有限公司（太陽(yáng)能設備）
 東莞貝特利新材料有限公司（精細化工）
 武漢華工正源光子技術(shù)有限公司（通信、芯片）
 深圳市英威騰電氣股份有限公司（電力設備）
 江蘇牧羊集團有限公司（機械裝備）
 另作為項目核心成員參與了武漢、西安、合肥、東莞、中山等多個(gè)咨詢(xún)項目
部分內訓客戶(hù)（數字表示持續簽單次數）
捷順電子、國民技術(shù)、郎詩(shī)科技、眾地集團、東箭汽車(chē)、梅特勒.托利多、TCL研究院、大方軟件、廈門(mén)億聯(lián)、廣日電梯、廣日電氣、深圳硅谷創(chuàng )業(yè)園、普天信息、松岡機電、中興通訊移動(dòng)公司、鐳目科技、中冶賽迪（中冶集團下屬公司）、威迪亞科技、三一重機、牧羊集團
部分公開(kāi)課客戶(hù)
中國普天、海信日立、南玻集團、好易通、西可通信、杭州順網(wǎng)科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡(luò )電子、和佳集團、國微電子、歐普照明、思樂(lè )數據、明源軟件、西門(mén)子威迪歐、索為高科、金立手機、杭州虹軟、中國一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟天躍、海鷗衛浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯?？萍?、理邦精密、TCL工業(yè)研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子、誠毅軟件、桑達無(wú)線(xiàn)通訊、億陽(yáng)信通、優(yōu)能通信、華飛彩顯、兆日科技、勤上光電、南天軟件、綿陽(yáng)靈通、電子38所、證通電子、上海嵌入式應用研究中心、中航光電科技、聯(lián)芯科技、京信通信、風(fēng)云實(shí)業(yè)、歐貝特卡系統科技、思普軟件、哈德電氣、電子30所、聯(lián)合汽車(chē)電子、隆宇世紀、東進(jìn)技術(shù)、世紀亞明、神源電氣、南京智達康、全微科技、欣旺達集團、科思特光電、南凌科技、玉柴機器、廣州數控、星網(wǎng)銳捷、星網(wǎng)視易、廈門(mén)高易、夏新電子、優(yōu)德利科技、CNNIC、綿陽(yáng)維博電子、慧通天下、華陽(yáng)通用、浙江利歐股份、迪威視訊、宇通客車(chē)、聚光科技、怡亞通、奧飛動(dòng)漫、安可訊實(shí)業(yè)、易方數碼、蘇泊爾、中正生物、正泰電器、貝因美、江蘇常春汽車(chē)、從興電子、握奇數據、長(cháng)豐汽車(chē)、愛(ài)可信、歐珀移動(dòng)通信、騰訊科技、萬(wàn)東醫療、易網(wǎng)通、……

• 研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課程大綱一、分組案例討論：CTO的煩惱二、研發(fā)項目管理概述1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰分析2.如何把握市場(chǎng)的機遇，實(shí)現逆勢的增長(cháng)——產(chǎn)業(yè)微笑曲線(xiàn)分享3.什么是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區別5.市場(chǎng)與研發(fā)的相互關(guān)系6.如何理解市場(chǎng)驅動(dòng)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：798  

  

• 研發(fā)項目經(jīng)理的軟技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  12月25-26北京 12月21-22上海 12月18-19深圳一、案例分析二、錦囊之一：搞清研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型1.走上研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位要實(shí)現哪些角色轉換？1）.從專(zhuān)注于技術(shù)變?yōu)殛P(guān)注項目2）.自己做好事情到帶動(dòng)整個(gè)研發(fā)團隊3）.從部門(mén)內走到部門(mén)外..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：486  

  

• 市場(chǎng)驅動(dòng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項目管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  11月27-28北京 11月23-24上海 11月30-12月1深圳一、 案例分析二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述1、 企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、供應鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、 研發(fā)管理體系框架和思想3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：442  

  

• 研發(fā)項目管理實(shí)戰訓練

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、項目管理ABC n科技項目管理基本知識 1.項目..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：492  

  

• 華為項目經(jīng)理的晉級之道——研發(fā)項目管理高級實(shí)戰

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程介紹：研發(fā)項目管理是實(shí)現每一個(gè)研發(fā)型企業(yè)戰略的基石，在我國企業(yè)應對全球化市場(chǎng)競爭中，項目實(shí)施的好壞已成為企業(yè)能否屹立國際、領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵因素——有些企業(yè)能夠源源不斷地推出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)雖能快速推出產(chǎn)品，卻無(wú)法獲得口碑和盈利;而有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時(shí)間..

  ￥4,000   元/ 天

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