洞悉組織管理的六大真相

第一單元 ：探討人性?shī)W秘，洞悉管理真相
一、如何看待這個(gè)“紛紛擾擾”的世界
1、跟著(zhù)感覺(jué)走？
2、眼見(jiàn)才為實(shí)?
3、借我一雙“慧眼”吧？
二、關(guān)于管理的認識
1、管理的概念
2、管理就是激發(fā)人性中的善意與潛能。（彼得德魯克。）
3、人性“善惡”討論。
4、管理就是懲惡揚善。（“善惡”是針對“組織”而言的。）
5、管理用什么手段？
6、組織管理的4個(gè)維度
三、管理的哲學(xué)
1、明“道”。（道：本源，規律。）
2、取“勢”（勢：方向，力量。）
3、優(yōu)“術(shù)”。（術(shù)：方法，策略。）

第二單元 ：中國式溝通，先過(guò)“認同，情感，信任”這三關(guān)
一、東西方管理的區別與聯(lián)系
1、東方管理: 人本管理。強調滿(mǎn)意度，幸福感，人際關(guān)系和諧。
2、西方管理: 規范管理。強調制度，規范，流程，標準，方法。
3、中國式溝通特點(diǎn)講模糊、留余地、求分寸，點(diǎn)菜的時(shí)候說(shuō)隨便的心理
三、溝通的概念與基本原理
1、溝通的概念
2、溝通原理圖（信息、編碼、通道、解碼、反饋）
三、人際溝通中的心理效應與障礙
1、心里效應（首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板印象、仰巴腳效應）
2、溝通障礙（認知偏差、情感偏差、能力欠缺、人格問(wèn)題）
四、高品質(zhì)溝通原則與技巧
1、原則 （認知自已、理解別人、 保證空間）
2、技巧 （同理心思維、條件思維、建設性溝通、描述性溝通）
3、溝通的實(shí)踐與應用

第三單元 ：好報與好人，激勵的策略與方法
一、 心理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的爭論—社會(huì )人與經(jīng)濟人的爭論
1、 心理學(xué)中的行為激勵----壓力、誘力、內驅力
2、 組織行為學(xué)中激勵理論在企業(yè)管理中的應用（需要層次理論----馬斯洛；雙因素理論----赫茲伯格；VIE理論----弗魯姆；公平理論----亞當斯；目標設置理論----洛克；強化理論----斯金納。）
二、 經(jīng)濟學(xué)的激勵—委托人與代理人
1、經(jīng)濟學(xué)中激勵的本質(zhì)----博弈、信息不對稱(chēng)
2、經(jīng)濟學(xué)激勵的體現----契約的達成三大條件：參與約束；激勵相容；信任。
3、參與約束在企業(yè)激勵實(shí)踐中的最佳體現----效率工資；
4、激勵相容在企業(yè)激勵實(shí)踐中的最佳體現----股票期權；
5、激勵目標與效果實(shí)現的保障----績(jì)效評估；
6、非物質(zhì)激勵的手段與方法

第四單元 ：權力與領(lǐng)導，你憑什么說(shuō)了算
一、 權力
1、權力的概念與來(lái)源
2、權力的本質(zhì)
3、權力的種類(lèi)
4、權力的藝術(shù)
二、 領(lǐng)導
1、領(lǐng)導的概念
2、領(lǐng)導的藝術(shù)
三、組織行為學(xué)中的領(lǐng)導理論
1、領(lǐng)導的特質(zhì)理論----想成為一個(gè)領(lǐng)導還真不容易；
2、領(lǐng)導的行為理論----恩威并施；
3、領(lǐng)導的權變理論----有效領(lǐng)導與管理之道。
4、情景領(lǐng)導理論
三、選人識人與用人
1、人才類(lèi)型
2、勝任要素到底是什么
3、價(jià)值觀(guān)測試的重要性
4、察人策略：《莊子》里的看人“八驗”
5、用人的基本模型

第五單元 ：資源是會(huì )枯竭的，唯有文化生生不息
一、企業(yè)文化與企業(yè)執行力
1、管理深處是哲學(xué)，執行背后是文化
2、企業(yè)發(fā)展的理念依據
3、源泉原理與生長(cháng)原理
二、企業(yè)文化的概念與內涵
1、企業(yè)文化定義
2、企業(yè)文化的內涵
3、企業(yè)文化的要素構成
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)
1、使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)
2、案例、《從華為基本法》與《阿里巴巴的六脈神劍》
3、文化建設流程與的方法

第六單元 ：最大敵人是自己，管好自己才能引領(lǐng)組織
一、自我管理范疇
1、精力管理（休息，飲食）
2、壓力與情緒管理
3、時(shí)間管理（四象限管理法則）
4、動(dòng)力管理（冰山模型）
5、狀態(tài)管理（自我效能理論）
一、中國人管理智慧的形成（三種力量）
1、歷史傳統：事實(shí)的力量
2、民間傳統：家族與家庭的力量
3、官方傳統：教育與傳播的力量
二、東方管理心理：道與術(shù)的結合（仁和止靜、忠義權爭）
1、道：老子、孔子
2、術(shù)：韓非子、鬼谷子、孫子
3、實(shí)踐：二十四史、貞觀(guān)政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說(shuō)、長(cháng)短經(jīng)、智囊、康熙庭訓、資治通鑒、三國演義、權謀書(shū)、戰國策 

武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
專(zhuān)業(yè)培訓導師
實(shí)戰型人力資源專(zhuān)家
清華大學(xué)深圳研究生院
浙江大學(xué)管理學(xué)院
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

主要培訓和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jì)效與薪酬制度設計。

 ◆曾在TCL電子、權智集團、家家樂(lè )電器擔任人力資源經(jīng)理、總監等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內部的人力資源及企業(yè)文化系統的建設，具有豐富的培訓及咨詢(xún)輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執行力提升系列課程更是受到TCL、長(cháng)城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門(mén)經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jì)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jì)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現代人力資源管理工作方案》工具書(shū)一套。主講課程：績(jì)效管理高級研修班（兩天版）工作分析、績(jì)效考核、薪酬設計高級研修班(三天版）.doc 員工激勵與積極心態(tài)營(yíng)造（兩天版）時(shí)間管理（一天版）如何做一個(gè)成功下屬（1-2天）如何做一個(gè)成功上司（1-2天版）如何用績(jì)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jì)（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構建與實(shí)施(2-天版）企業(yè)員工職業(yè)化訓練(全體員工一天版）企業(yè)文化建設(兩天版）企業(yè)培訓體系的構建與實(shí)施(2天版）高效人士的七個(gè)習慣（1-2天版）高品質(zhì)管理溝通（一天版）高效人士的七個(gè)習慣（1-2天版）