成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)--高效的全流程產(chǎn)品管理

【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理等。

【培訓收益】
1、課程在對產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎上，著(zhù)重培訓學(xué)員的實(shí)際操作能力，以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線(xiàn)，從產(chǎn)品的啟動(dòng)、規劃、計劃的制定、計劃的執行和控制、產(chǎn)品上市來(lái)全面講解一個(gè)產(chǎn)品管理的全流程；在這條軸線(xiàn)上又貫穿產(chǎn)品管理的需求管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理、團隊管理等內容。
2、掌握產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動(dòng)、應用這些子流程，并根據企業(yè)現行的組織流程體系情況，進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實(shí)現產(chǎn)品的全流程管理；
3、掌握先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品管理方面的實(shí)踐，如何發(fā)現新產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品盈利模式設計、產(chǎn)品規劃、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品上市各環(huán)節的方法工具；提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力和上市成功率。
4、掌握如何提高團隊的工作效率，如何加強與上級、不同部門(mén)、團隊內部的溝通管理；
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系；
6、了解產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品經(jīng)理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過(guò)自我學(xué)習，提高工作中的技能；如何開(kāi)展產(chǎn)品管理的日?；顒?dòng)。

　　1、產(chǎn)品管理的框架體系
　　案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
　　1.1進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
　　1.2產(chǎn)品管理的組織形式概述
　　1.2.1職能型
　　1.2.2項目型
　　1.2.3矩陣型
　　案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
　　1.3產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述
　　1.3.1需求管理
　　1.3.2市場(chǎng)管理
　　1.3.3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
　　1.3.4產(chǎn)品上市管理
　　案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
　　1.4基本概念的統一
　　1.4.1新產(chǎn)品種類(lèi)
　　1.4.2產(chǎn)品生命周期及判別
　　1.4.3產(chǎn)品需求VS用戶(hù)需求VS市場(chǎng)需求
　　1.4.4產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)
　　1.4.5產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項目經(jīng)理
　　案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐

　　2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
　　2.1業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
　　2.2從產(chǎn)品戰略、計劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
　　2.3從實(shí)現產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
　　案例討論：定位的方法與工具
　　案例討論：如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調統一
　　2.4“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素

　　3、產(chǎn)品經(jīng)理的培養
　　案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
　　3.1產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
　　3.2成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
　　案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢(qián)法則
　　3.2.1思維角度（前瞻、全局、價(jià)值）
　　3.2.2時(shí)間管理
　　3.2.3風(fēng)格適應
　　3.2.4市場(chǎng)感知
　　3.3產(chǎn)品經(jīng)理的5N
　　3.3.1傾聽(tīng) (NEED TO BE HEARD)
　　3.3.2告知狀況 (NEED TO BE INFORMED)
　　3.3.3信任 (NEED TO BE TRUSTED)
　　3.3.4教練 (NEED TO BE HELPED & COACHED)
　　3.3.5鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED)
　　3.4產(chǎn)品經(jīng)理的四項基本功
　　3.4.1任務(wù)目標與下達
　　3.4.2組織團隊
　　3.4.3控制糾偏
　　3.4.4溝通協(xié)調
　　3.5重塑工作價(jià)值觀(guān)
　　3.6公司培養
　　3.6.1營(yíng)造環(huán)境
　　3.6.2產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
　　3.6.3產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養方法
　　3.6.4產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
　　3.7自我修煉

　　4、產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心：從市場(chǎng)需求出發(fā)
　　4.1業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
　　4.2需求管理框架
　　4.3需求管理的難點(diǎn)與解決
　　4.3.1難點(diǎn)一：隱性流程
　　解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
　　4.3.2難點(diǎn)二：迭代流程
　　解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
　　如何分析用戶(hù)需求后面的需要和欲望
　　如何得到產(chǎn)品功能權重
　　如何識別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
　　4.3.3難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程
　　l解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
　　4.3.4難點(diǎn)四：輔助、監督流程
　　解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
　　4.4產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　4.5需求管理的交付
　　市場(chǎng)評估報告
　　創(chuàng )意、產(chǎn)品候選概念
　　l6類(lèi)需求分析報告
　　案例討論：IBM市場(chǎng)之路

　　5、產(chǎn)品經(jīng)理的目標方向管理：產(chǎn)品戰略與路標規劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）
　　5.1業(yè)界在產(chǎn)品戰略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
　　5.2市場(chǎng)管理框架
　　5.3市場(chǎng)管理階段流程
　　5.4案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
　　市場(chǎng)掃描階段
　　市場(chǎng)細分階段
　　組合分析階段
　　制定業(yè)務(wù)計劃階段
　　融合業(yè)務(wù)計劃階段
　　管理計劃階段
　　5.5產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　5.6市場(chǎng)管理的交付
　　產(chǎn)品路標規劃
　　業(yè)務(wù)計劃
　　建立無(wú)形的門(mén)檻
　　案例分析：B公司的SWOT分析
　　演練：產(chǎn)品的差異化定位

　　6、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理（正確的做事情）
　　6.1業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
　　6.2案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用：
　　集成開(kāi)發(fā)
　　協(xié)同開(kāi)發(fā)
　　極限編程
　　6.3產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)
　　三級計劃制定
　　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
　　產(chǎn)品平臺管理
　　產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
　　6.4產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
　　技術(shù)文檔的內容
　　市場(chǎng)文檔的內容

　　7產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現：新產(chǎn)品上市管理
　　7.1業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
　　7.2新產(chǎn)品上市的主要流程
　　7.3根據當前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰略審視
　　7.4案例講解：根據產(chǎn)品測試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計劃整合
　　產(chǎn)品包
　　銷(xiāo)售渠道
　　訂單履行
　　定價(jià)/條款
　　技術(shù)支持
　　綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
　　7.5支持準備工作
　　文檔和資料
　　培訓工作的展開(kāi)
　　銷(xiāo)售指標的擬定
　　7.6產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
　　績(jì)效評估
　　案例討論：如何擬定市場(chǎng)追蹤計劃
　　7.7產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
　　7.8產(chǎn)品生命周期管理

　　8、產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程：締造符合公司情況的可執行流程體系
　　8.1靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
　　8.2根據產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
　　8.2.1需求的生命周期階段
　　8.2.2產(chǎn)品的生命周期階段
　　8.2.3新產(chǎn)品的種類(lèi)
　　8.2.4根據環(huán)境階段的流程實(shí)踐
　　8.2.5按照市場(chǎng)環(huán)境
　　8.2.6按照公司環(huán)境

　　9、產(chǎn)品經(jīng)理的團隊管理與溝通
　　9.1進(jìn)行有效溝通的技巧
　　9.2內部團隊管理
　　9.2.1團隊失敗的主要原因
　　9.2.2虛假團隊的信號
　　9.2.3團隊成員的組建與釋放
　　9.2.4團隊的發(fā)展階段的特征
　　9.2.5團隊不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
　　9.2.6內部溝通－情景模式管理
　　9.3提升領(lǐng)導力與執行力
　　9.3.1領(lǐng)導力如何建立
　　9.3.2領(lǐng)導者的權威重要嗎
　　9.3.3執行力從何而來(lái)
　　9.4培養助手的方法
　　9.5如何得到上級的有力支持
　　9.5.1與上級領(lǐng)導溝通的技巧
　　9.5.2應該擬定的報告
　　9.6協(xié)調不同的部門(mén)
　　9.6.1案例分析：無(wú)法執行的措施
　　9.6.2尋找問(wèn)題的核心
　　9.6.3從價(jià)值鏈正確看待部門(mén)墻
　　9.6.4產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
　　9.6.5如何推倒部門(mén)墻
　　9.6.6如何用非行政手段加強執行力
　　9.6.7以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
　　9.7與外界的互動(dòng)
　　9.7.1融合價(jià)值鏈
　　9.7.1.1供應商
　　9.7.1.2銷(xiāo)售管道
　　9.7.1.3競爭者

資深講師，資深顧問(wèn)國內著(zhù)名產(chǎn)品管理專(zhuān)家
原深圳華印、億陽(yáng)信通安全總經(jīng)理
中國產(chǎn)品管理協(xié)會(huì )評為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一
“國內需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng )新”課程的首創(chuàng )者

　　專(zhuān)業(yè)背景：澳門(mén)大學(xué)EMBA。具備20年產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓/咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗。從事過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、公司綜合管理等方面的工作，曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔任總經(jīng)理職務(wù)。在消費電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。與埃森哲、TELELOGIC等著(zhù)名公司進(jìn)行過(guò)多個(gè)管理咨詢(xún)項目的合作。

　　培訓背景：國內講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一?？蛻?hù)包括方正集團、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動(dòng)、中國電信、宇龍通信，等等。曾為百家企業(yè)提供過(guò)培訓服務(wù)。

　　部分培訓客戶(hù)：
　　運營(yíng)商：中國網(wǎng)通、中國電信北京研究院/廣州研究院、上海電信、江西電信、上海移動(dòng)、浙江移動(dòng)、內蒙移動(dòng)、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通等
　　通信類(lèi)企業(yè)：廣東數據通信網(wǎng)絡(luò )有限公司、海信通信、星網(wǎng)銳捷、京信通信、同洲電子、國騰通訊、邁普通信、恒寶通光電子、北京格林威爾科技發(fā)展有限公司、先創(chuàng )電子、億陽(yáng)集團、網(wǎng)通研究院、顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、迪威視訊等
　　軟件及系統集成：用友軟件、金蝶軟件、亞信科技、東軟軟件、中軟國際、神州數碼軟件集團、遠光軟件、工行軟件開(kāi)發(fā)中心、黎明網(wǎng)絡(luò )、廈門(mén)巨龍軟件、上海寶信軟件、靈圖軟件、超圖信息、等
　　消費電器：海爾集團、康佳集團、美的制冷、美的生活電器、榮事達、小天鵝、TCL王牌、海信集團、、萬(wàn)寶冰箱、奧克斯空調等
　　電源/光源：山特電子、艾默生網(wǎng)絡(luò )能源、上海亞明等
　　計算機：聯(lián)想集團、清華同方、方正科技、TCL電腦、研祥智能、國微電子、頂星數碼、頂星科技、清華比威、華旗資訊等
　　醫療器械：邁瑞醫療、金科威電子、三瑞醫療、萬(wàn)東醫療等
　　電力設備：南瑞集團、四方繼保、許繼集團、科陸電子、優(yōu)特電力、上海海得、愛(ài)邦電氣、華力特設備、上海思源、國電南自、泰豪科技、匯港科技、金智科技、申瑞電力、如高高壓、浪拜迪等
　　汽車(chē)：一汽轎車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)、宇通客車(chē)、長(cháng)安汽車(chē)、安凱客車(chē)等
　　基礎電子零部件：杭州士蘭、歌爾電子、科大訊飛、信利電子、華大電子等
　　儀器儀表：萬(wàn)訊自控、聚光科技、大族激光、中科科儀、浙大中控、恒力電子、普析通用、研詳智能、安捷倫等。

 

• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ■課程內容一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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  一、課程介紹：市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)能否引領(lǐng)市場(chǎng)，占據重要的市場(chǎng)份額，跟企業(yè)是否擁有杰出的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng )造出卓越的產(chǎn)品息息相關(guān)。產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品線(xiàn)中重要的角色，需要在產(chǎn)品戰略起點(diǎn)上創(chuàng )造優(yōu)勢，并掌握產(chǎn)品最終發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)，產(chǎn)品的成功與優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理密切相關(guān)，以下問(wèn)題都是產(chǎn)品經(jīng)理必..

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• 華為產(chǎn)品持續成功的DNA——產(chǎn)品戰略規劃全景訓戰

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  課程介紹：華為產(chǎn)品的持續成功，背后有一整套嚴謹的邏輯與方法。任正非傾力打造產(chǎn)品管理體系，最終讓華為實(shí)現了《從偶然到必然》所描述的持續成功。打造成功的產(chǎn)品，必須有一套系統的規劃方法，才能實(shí)現“先勝而后戰”。本課程由來(lái)自余承東產(chǎn)品戰略規劃團隊的核心成員親自授課，不..

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