1. <del id="djlcs"></del>

              當前位置: 首頁(yè) > 公開(kāi)課程 > 課程內容
              廣告1
              相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
              相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
              相關(guān)最新下載資料

              員工職業(yè)化塑造

              課程編號:643   課程人氣:987

              課程價(jià)格:¥10000  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

              授課講師:王梓喬

              課程安排:

                     2011.6.24 北京



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              培訓對象: 中層管理者\基層管理者\普通員工

              【培訓收益】
              課程受益:
              讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作, 培養敬業(yè)精神、忠誠意識,打造勤奮的工作態(tài)度,培養精益化、要事先做、精誠合作等行為習慣,提升溝通、學(xué)習、創(chuàng )新等職業(yè)能力,系統提升職業(yè)化素養。

              <br />
              培訓人數:30人(建議) <br />
              培訓資源:可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。 <br />
              培訓方式:講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。 <br />
              培訓課時(shí):12小時(shí) <br />
              <br />
              內容提要: <br />
              第一單元 職業(yè)道德素養的重要性及內容 <br />
              一、職業(yè)化素養為什么重要? <br />
              1、 我是誰(shuí)? <br />
               家庭視角:子女、父母…… <br />
               市場(chǎng)視角:具備職業(yè)道德素養和職業(yè)技能的人力資源 <br />
               企業(yè)視角:企業(yè)文化、核心競爭力的載體也是主體 <br />
               社會(huì )視角:有道德的人 <br />
              個(gè)體職業(yè)活動(dòng)成為個(gè)人利益、企業(yè)利益和社會(huì )利益的交匯點(diǎn),其利益的實(shí)現與職業(yè)化素養的高低密切相關(guān)。 <br />
              <br />
              2、我為誰(shuí)工作? <br />
               工作的動(dòng)機永遠來(lái)自我們的內心:我為自己工作 <br />
              這是我的工作——高度重視 <br />
              這是我的工作——盡心盡力 <br />
              這是我的工作——盡職盡責 <br />
               自我一旦迷失將被外因所奴役:不滿(mǎn)環(huán)境將逃避工作 <br />
               工具:改變自我,擴大影響圈 <br />
              <br />
              3、我要到哪里去? <br />
               工作是謀生的需要:天下沒(méi)有免費的午餐 <br />
               工作發(fā)展的需要:工作能在謀生之外給我們更多的東西 <br />
               發(fā)展的途徑:做有職業(yè)化養的人 <br />
              <br />
              二、職業(yè)化素養的內容 <br />
              1、職業(yè)精神:敬業(yè)、忠誠、勤奮、積極、服從 <br />
              2、職業(yè)行為:精益求精、要事先作、立即行動(dòng)、關(guān)注細節、團隊合作 <br />
              3、職業(yè)能力:溝通能力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、解決問(wèn)題能力 <br />
              <br />
              三、三者關(guān)系: <br />
              1、心態(tài)決定行為--行為決定習慣--習慣決定性格--性格決定命運 <br />
              2、職業(yè)心態(tài)轉變--職業(yè)行為轉變--職業(yè)習慣轉變--職業(yè)能力提升—職業(yè)生涯發(fā)展 <br />
              <br />
              第二單元 職業(yè)精神 <br />
              一、積極 <br />
              1、 態(tài)度能否決定一切? <br />
              2、 積極心態(tài)的培養 <br />
              3、 工作是什么? <br />
              4、 愛(ài)上你的工作 <br />
              <br />
              二、敬業(yè) <br />
              1、 敬業(yè)是一種責任心 <br />
              2、 責任勝于能力 <br />
              3、 敬業(yè)=責任=機會(huì )=發(fā)展 <br />
              4、 敬業(yè)的標準 <br />
              <br />
              三、忠誠 <br />
              1、 企業(yè)價(jià)值=產(chǎn)品(服務(wù))×誠信 =品牌 =無(wú)形資產(chǎn) <br />
              個(gè)人價(jià)值=能力×忠誠 =職業(yè)素養=無(wú)形資產(chǎn) <br />
              2、 忠誠是企業(yè)選拔人員的核心要素 <br />
              3、 忠誠顧客和顧客忠誠是核心競爭力的兩把利劍 <br />
              4、 如何培養忠誠意識 <br />
              <br />
              四、勤奮 <br />
              1、 業(yè)成于勤而荒于嬉:勤奮勝過(guò)天賦 <br />
              2、 領(lǐng)先一步的秘訣:比別人勤奮 <br />
              3、 天道酬勤:開(kāi)始付出會(huì )大于所得,不久所得就會(huì )超過(guò)付出 <br />
              4、 永不放棄才會(huì )讓勤奮結出碩果 <br />
              <br />
              五、服從 <br />
              1、 執行力來(lái)源于對規則標準的遵守 <br />
              2、 學(xué)會(huì )服從 <br />
              3、 拒絕借口 <br />
              4、 責任超越授權 <br />
              <br />
              第三單元 職業(yè)行為 <br />
              一、精益求精 <br />
              1、 養成認真的習慣 <br />
              2、 凡事做到位 <br />
              3、 精通自己的業(yè)務(wù) <br />
              4、 成為專(zhuān)家 <br />
              <br />
              二、要事先做 <br />
              1、 列出事件清單--按照主動(dòng)性與應對性分類(lèi) <br />
              2、 排定事件優(yōu)先次序--以重要性和緊急性來(lái)排定 <br />
              3、 制定時(shí)間計劃表--預留彈性,保證重點(diǎn) <br />
              4、 言行一致地執行--排除干擾,有效授權 <br />
              5、 調整和改善--自我評估,持續改善 <br />
              <br />
              三、立即行動(dòng) <br />
              1、 拖延的陷阱 <br />
              2、 立即行動(dòng)的重要性 <br />
              3、 如何培養立即行動(dòng)的習慣 <br />
              <br />
              四、關(guān)注細節 <br />
              1、 魔鬼在細節中 <br />
              2、 工作無(wú)小事 <br />
              3、 從細節小事做起 <br />
              <br />
              五、團隊合作 <br />
              1、 何謂團隊 <br />
              2、 高效團隊的標準 <br />
              3、 團隊合作優(yōu)勢 <br />
              4、 團隊合作意識培養 <br />
              <br />
              第四單元 職業(yè)能力 <br />
              一、溝通能力 <br />
              1、 為什么要溝通 <br />
              2、 什么是溝通 <br />
              3、 溝通的障礙 <br />
              4、 消除障礙的方法 <br />
              5、 與上級、下級、同事溝通的訣竅 <br />
              6、 有效溝通八大原則 <br />
              畫(huà)圖游戲 <br />
              <br />
              二、學(xué)習能力 <br />
              1、 為什么終身學(xué)習 <br />
              2、 什么是學(xué)習能力 <br />
              3、 學(xué)習能力的標準 <br />
              4、 怎樣培養學(xué)習力 <br />
              5、 學(xué)習的方法 <br />
              <br />
              三、創(chuàng )新能力 <br />
              1、 什么是創(chuàng )新能力 <br />
              2、 創(chuàng )新能力的重要性 <br />
              3、 創(chuàng )新能力的培養 <br />
              游戲 <br />
              工具 <br />
              <br />
              四、解決問(wèn)題的能力 <br />
              1、 何謂問(wèn)題 <br />
              2、 問(wèn)題分類(lèi) <br />
              3、 問(wèn)題解決

              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
              聯(lián)系我們
              日韩一区二区三区免费高清|久久国产精品视频|精品一区二区无码|国产成人欧美日本在线观看

                    1. <del id="djlcs"></del>