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              勝任素質模型構建及應用研修班

              課程編號:6464   課程人氣:1951

              課程價格:¥4200  課程時長:2天

              行業類別:不限行業    專業類別:人力資源 

              授課講師:嚴正

              課程安排:

                     2012.9.21 上海



              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              企業高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力素質構建項目負責人、招聘及培訓發展負責人等

              【培訓收益】
              掌握勝任素質模型設計的基本原則和和流程
              掌握勝任素質的編碼技術
              掌握勝任素質模型構建的戰略分析法
              掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法(BEI技術)
              學會應用各種技術組合進行勝任素質模型構建
              掌握勝任素質評價技術常用工具與方法
              學會勝任素質測評在人才決策中的應用
              掌握基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理


              上海: 9月21-22日/10月26-27日

              ● 課程大綱
              第一部分 勝任素質模型構建
              一  素質決定績效(勝任素質的價值意義)
                  1、勝任素質課題研究的緣起
                  2、勝任素質建模與應用最佳案例
                   視頻案例:華立集團人力資源管理的三大創新
                   案例:北美勝任素質管理與股東回報
                  3、勝任素質與績效的內在聯系
                  4、全面績效管理概述及操作流程
              二  勝任素質模型概述
                  1、勝任素質的緣起、發展與應用
                  2、勝任素質三部曲解析
                  3、勝任素質辭條的基本結構
                  4、勝任素質根源性因素的識別與界定(要素、維度與構面的組合)
                  5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分
                   練習:編碼練習
                   練習:完整結構的勝任素質辭條編寫練習
                  6、勝任素質建模錯誤及正確真實案例分享
              三  以BEI為核心技術的勝任素質模型構建方法與流程(歸納法)
                  1、勝任素質模型構建的兩大方向(歸納法、演繹法)概述及區分
                  2、定義績效標準、選取效標樣本
                  3、BEI行為事件訪談法概述
                  4、BEI行為事件訪談法的實施流程
                  5、數據處理與統計技術
              四  勝任素質模型演繹法構建技術與案例分析
                  1、企業價值創造模式與勝任素質
                   客戶親密型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
                   高效運作型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
                   產品領先型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
                  2、企業業務戰略與勝任素質
                   根本變革與漸進變革戰略各需要什么樣的勝任素質
                   回報戰略與增長戰略各需要什么樣的勝任素質
                   不同的業務戰略組合需要什么樣的勝任素質
                  3、企業不同成長階段(如創業、擴張、規范化、鞏固)所需之關鍵勝任素質
                  4、企業文化與勝任素質
                   練習:根據不同的戰略模式構建勝任素質模型
                  5、運用演繹法構建各個不同崗位勝任素質模型的演練技巧
                   營銷崗位勝任素質模型演練
                   技術崗位勝任素質模型演練
                   管理崗位勝任素質模型演練

              第二部分 勝任素質應用
              一  勝任素質評價技術(常用工具與方法)
                  1、勝任素質評價管理體系及評估的基本模式
                  2、勝任素質測評基本模式、測評方法
                  3、勝任素質測評的關鍵術語(信度、效度、標準化、常模)
              二  勝任素質測評在人才決策中的應用
                  1、人才決策案例
                   視頻案例:誰是好領導?
                  2、勝任素質對管理者進行測評以優化任用及發展
                   案例:真人、真事成功案例分享
              三  勝任素質發展技術
                  1、勝任素質發展的核心理念
                  2、勝任素質發展技術相關概念
                  3、構建能力素質模型,精準定位培訓需求
                  4、課程體系開發及設計
                  5、培訓成果轉化過程模型
              四  基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理
                  1、人才管理的核心理念
                  2、員工職業發展道路及個人發展模式
                  3、勝任素質測評結果做好人才儲備計劃
                  4、人才梯隊建設總覽
                  5、重溫關于勝任素質課題研究的緣起、感言及期盼

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