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              員工心態(tài)調整方法及重要性

              課程編號:10234

              課程價(jià)格:¥100000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2335

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:譚小芳

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)中高層管理者

              【培訓收益】
              1、如何建立積極心態(tài);
              2、分享企業(yè)價(jià)值觀(guān),與企業(yè)共同成長(cháng);
              3、如何對待工作;
              4、商務(wù)公務(wù)行為規范;
              5、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通。


              一、開(kāi)篇
              1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調查報告
              2、成功與成長(cháng):成長(cháng)是你唯一的把握!
              3、成長(cháng)的軌跡
               
              二、如何建立積極心態(tài)
              1、自卑者的消極態(tài)度
              2、唯一改變的只有你自己
              3、做出快樂(lè )的行動(dòng),你就會(huì )感覺(jué)快樂(lè )!
              4、兩種心態(tài)導致不同結果――成功與失敗
              5、培養積極心態(tài)的八大步驟
               
              三、明確價(jià)值觀(guān)
              1、古人對價(jià)值觀(guān)的理解
              2、諾貝爾獎獲得者對價(jià)值觀(guān)的理解
              3、價(jià)值觀(guān)指導行動(dòng)
              4、分享企業(yè)價(jià)值觀(guān),與企業(yè)共同成長(cháng)
              5、價(jià)值觀(guān)與優(yōu)先管理策略
               
              四、如何對待工作
              1、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰(shuí)打工
              2、與企業(yè)雙贏(yíng):付出就不要抱怨
              3、責任與責任感:對工作負責就是對自己負責
              4、用心去做:追求卓越的工作品質(zhì)
              5、忠于人,勤于事:能力不足信任補
              6、自我主導的心態(tài)
              7、服從的心態(tài):總有你服從的理由
              8、贏(yíng)得信任:我辦事,你放心
               
              五、如何對待自己
              1、儀表服飾與印象管理
              2、行為舉止規范
              A、站姿
              B、坐姿
              C、握手
              D、眼神
              E、微笑
              3、商務(wù)語(yǔ)言規范
              4、商務(wù)公務(wù)行為規范
              A、商務(wù)介紹
              B、商務(wù)陪同
              C、商務(wù)會(huì )見(jiàn)
              D、商務(wù)乘車(chē)
              E、商務(wù)接待與談判的座次規范
               
              六、高效溝通技巧
              1、溝通的定義
              2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通
              4、有效溝通的三大技巧
              5、擴大影響力的五個(gè)技巧
              6、五種類(lèi)型的人物性格及相應的溝通技巧
               
              七、培育團隊精神
              1、團隊的五要素
              2、團隊的七個(gè)特征
              3、團隊的角色
              4、從我做起八、壓力管理
              1、測試題: 壓力的自我測試
              2、何謂壓力
              3、壓力的來(lái)源
              4、學(xué)會(huì )堅韌:逆境商數
              5、戰勝壓力
              A、調整心態(tài)
              B、修身養性
              C、體內革命
              D、運動(dòng)減壓
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
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