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              總經(jīng)理修煉

              課程編號:10804

              課程價(jià)格:¥30000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2450

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:曹嘉飛

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總、總監、經(jīng)理等中高層管理人員

              【培訓收益】
              1、總經(jīng)理角色定位和必修課
              ; 2、基于全局思維的經(jīng)營(yíng)戰略
              ; 3、幫助團隊拿到業(yè)務(wù)訂單
              ; 4、企業(yè)內部控制系統建設
              ; 5、總經(jīng)理素養及核心技能修煉。

              模塊一 總經(jīng)理角色定位和必修課
              一、混沌中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其管理者
              1、高層管理者們的困惑
              2、極端競爭時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)管理及其挑戰
              3、營(yíng)銷(xiāo)高手和總經(jīng)理的區別
              4、總經(jīng)理的角色認知和使命
              5、總經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)系統的構建者
              6、從總經(jīng)理角度看營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

              二、總經(jīng)理的必修課
              1、蓋洛普商業(yè)雜志十大品質(zhì)
              2、總經(jīng)理三大能力(專(zhuān)業(yè)、管理、溝通)
              3、兩大核心
              3.1目標管理
              3.2團隊意識
              4、總經(jīng)理的兩大天職(每人、每事)

              模塊二 基于全局思維的經(jīng)營(yíng)戰略
              一、總經(jīng)理的四大必備思維
              1、系統思維
              2、平衡思維
              3、換位思維
              4、創(chuàng )新思維

              二、總經(jīng)理的三大核心角色
              1、人力資源總監
              2、財務(wù)總監
              3、營(yíng)銷(xiāo)總監

              三、總經(jīng)理的兩大日常功課
              1、學(xué)習(帶動(dòng))
              2、思考(方向)

              四、總經(jīng)理的戰略管理
              1、戰略首先不是加法而是減法
              2、管理戰略就是管理團隊方向
              3、戰略管理基本步驟和工具
              3.1制定戰略目標
              3.2市場(chǎng)與客戶(hù)需求分析
              3.3競爭環(huán)境分析
              3.4理想解決方案和策略
              3.5制定策略實(shí)施規劃
              3.6實(shí)施策略規劃

              模塊三 幫助團隊拿到業(yè)務(wù)訂單
              一、確定工作目標
              1、團隊目標分解
              2、制定游戲規則
              3、重點(diǎn)過(guò)程控制

              二、產(chǎn)品與市場(chǎng)定位
              1、客戶(hù)細分
              2、需求分析
              3、價(jià)值提供

              三、渠道和隊伍建設
              1、渠道分析
              2、資源整合
              3、客戶(hù)關(guān)系
              4、隊伍訓練

              四、大客戶(hù)銷(xiāo)售需要大人物
              1、事先充分準備
              2、成為行業(yè)專(zhuān)家
              3、創(chuàng )造更多價(jià)值
              4、關(guān)注競爭環(huán)境
              5、組織系統支持
              6、流程分解協(xié)作
              7、交互式謀共贏(yíng)
              8、圈子內轉介紹
              9、找對人做對事
              10、公關(guān)手段創(chuàng )新

              五、從客戶(hù)角度看銷(xiāo)售
              1、規律:消費心理過(guò)程分析
              2、洞察:可預見(jiàn)的非理性
              3、培養:客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理的制高點(diǎn)
              4、價(jià)值:值得終身銘記的兩條金科玉律
              5、秘籍:銷(xiāo)售行為中的兩個(gè)金字塔
              6、顧問(wèn):銷(xiāo)售角色轉換和客戶(hù)需求了解(挖掘真正需求)

              模塊四 企業(yè)內部控制系統建設
              一、內部控制是什么
              1、控制及內部控制
              2、內部控制的正確理解
              3、內部控制的目標
              4、內部控制五要素
              5、內部控制分類(lèi)及要點(diǎn)

              二、內部控制怎么做
              1、內部控制系統設計的總體思路
              2、內部控制系統設計的原則與步驟
              3、內部控制方法與技巧
              3.1組織控制
              3.2人事控制
              3.3風(fēng)險控制
              3.4程序控制
              3.5實(shí)物控制
              3.6檢查控制
               
              三、案例分析
              1、經(jīng)典案例
              2、自查案例

              模塊五 總經(jīng)理素養及核心技能修煉
              一、領(lǐng)導力修煉
              1、從一個(gè)歷史故事說(shuō)起
              2、領(lǐng)導力的本質(zhì)理解
              3、領(lǐng)導力的五個(gè)層次及啟發(fā)
              4、團隊成長(cháng)與情景領(lǐng)導
              5、領(lǐng)導者的特質(zhì)與行為
              5.1領(lǐng)導者的12個(gè)品質(zhì)
              5.2領(lǐng)導者的7條基本行為
              5.3成功領(lǐng)導者的基本價(jià)值觀(guān)

              二、激勵能力
              1、領(lǐng)導者的激勵信念
              2、常見(jiàn)的激勵誤區
              3、分析下屬需要的理論
              4、分析下屬需要的方法
              5、激勵菜譜
              6、人格的類(lèi)型與激勵管理

              三、目標管理能力
              1、引言(腦力激蕩。了解。)
              2、目標管理的好處
              3、目標管理的特征
              4、目標管理的難點(diǎn)
              5、沒(méi)有好目標的原因
              6、特征之一 ——與戰略一致
              7、特征之二 ——SMART 原則
              8、特征之三 ——具有挑戰性
              9、設定目標的步驟
              10、如何為下屬制定目標

              四、溝通能力
              1、引言(腦力激蕩。了解。)
              2、影響溝通的主要原因
              3、組織溝通與人際溝通
              4、正確的溝通對象
              5、正確的溝通渠道
              6、傾聽(tīng)的好處
              7、傾聽(tīng)的障礙
              8、傾聽(tīng)的技巧
              9、反饋的要領(lǐng)
              10、多向溝通技巧

              五、時(shí)間管理能力
              1、分析時(shí)間的重要性
              2、分析時(shí)間的方法
              3、工作四象限劃分的涵義
              4、第二象限工作法的應用(學(xué)員現實(shí)案例)

              六、授權
              1、授權是什么?
              2、授權不是什么?
              3、授權的障礙
              4、必須授權的工作
              5、應該授權的工作
              6、可以授權的工作
              7、不應授權的工作
              8、授權的五個(gè)級別
              9、建立“約定”
              10、授權是團隊發(fā)展的基礎

              七、總經(jīng)理素質(zhì)修煉
              1、稻盛和夫的六大精進(jìn)
              2、人生境界團隊的高度
               
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