家電企業(yè)培訓_高績(jì)效的中層管理

第一單元　 角色認知

中層管理培訓（一）：做成功的中層經(jīng)理

1.中層經(jīng)理的核心價(jià)值

2.中層經(jīng)理的五個(gè)特點(diǎn)

3.中層經(jīng)理：成功的八個(gè)準則

中層管理培訓（二）：作為下屬的中層經(jīng)理

1.中層經(jīng)理在組織中的位置

2.中層經(jīng)理是高層經(jīng)理的的“替身”

3.常見(jiàn)的三個(gè)誤區

中層管理培訓（三）：　作為同事的中層經(jīng)理

1.“屁股決定腦袋”？

2.同事是我的內部客戶(hù)

3.如何向“以?xún)炔靠蛻?hù)需求為中心”轉換

中層管理培訓（四）：　作為上司的中層經(jīng)理

1.中層經(jīng)理的五大角色

2.中層經(jīng)理的角色錯位

3.從業(yè)務(wù)員（工程師）到經(jīng)理



第二單元　　時(shí)間管理

中層管理培訓（五）：　時(shí)間那去了—對時(shí)間的分析

1.忙亂的任經(jīng)理

2.那里浪費了時(shí)間

3.分析時(shí)間的六種方法

中層管理培訓（六）：　時(shí)間管理方法之一：80/20原則

1.什么是80/20原則

2.如何應用80/20原則

3.常見(jiàn)的誤區

中層管理培訓（七）：　時(shí)間管理方法之二：第二象限工作法

1.四象限原理

2.第二象限工作法

3.如何應用：肖經(jīng)理的一天

中層管理培訓（八）：　養成好習慣

1.你是否有這些壞習慣

2.壞習慣是可以改變的

3.建立習慣的四個(gè)階段

第三單元　　管理溝通

中層管理培訓（九）：　為什么溝而不通？

1.溝通是最重要的管理活動(dòng)

2.什么影響了溝通？

3.組織溝通與人際溝通

中層管理培訓（十）：　　溝通的對象和渠道

1.溝通對象有那些？

2.應當與誰(shuí)溝通

3.通過(guò)什么渠道溝通

中層管理培訓（十一）：　　溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)


1.傾聽(tīng)的好處

2.為什么聽(tīng)不進(jìn)去

3.傾聽(tīng)的技巧

中層管理培訓（十二）：　　反饋技巧

1.什么是反饋

2.如何給予反饋

3.如何接受反饋

中層管理培訓（十三）：　　如何向上司匯報


1.與上司溝通的障礙

2.期望的差異

3.匯報的要點(diǎn)

中層管理培訓（十四）：　　水平溝通


1.水平溝通為什么難？

2.水平溝通的三種方式

3.水平溝通的要點(diǎn)

中層管理培訓（十五）：　　如何向下屬推銷(xiāo)建議


1.與下屬溝通的障礙

2.推銷(xiāo)建議的好處

3.FAB

3.推銷(xiāo)建議的方法

第四單元　　目標管理

中層管理培訓（十六）：　　什么是目標管理


1.目標管理的好處

2.目標管理的六個(gè)特征

3.目標管理的難點(diǎn)

4.如何克服目標管理的難點(diǎn)

中層管理培訓（十七）：　　好目標的特征


1.為什么沒(méi)有好目標

2.好目標的特征Ⅰ——與高層一致

3.好目標的特征Ⅱ——SMART原則

4.好目標的特征Ⅲ——具有挑戰性

中層管理培訓（十八）：　　設立目標的七個(gè)步驟


1.步驟一：正確理解公司目標

2.步驟二：制定符合SMART原則的目標

3.步驟三：檢查目標是否與上司目標一致

4.步驟四：列出可能遇到的問(wèn)題和障礙，并事先尋求解決方法

5.步驟五：列出實(shí)現目標所需要的知識和技能

6.步驟六：事先列出為達成目標所需合作的外部對象和資源，并事先確認

7.步驟七：確定完成日期，書(shū)面化

中層管理培訓（十九）：　　如何為下屬制定目標


1.為下屬制定那些目標？

2.來(lái)自下屬的阻力

3.解決下屬阻力的方法

4.目標對話(huà)

第五單元　　激勵

中層管理培訓（二十）：　　如何進(jìn)行激勵分析


1.中層經(jīng)理常見(jiàn)的激勵誤區

2.“這小子在想什么”——理論

3.“這小子在想什么”——分析方法

中層管理培訓（二十一）：　　中層經(jīng)理的“激勵菜譜”


1.什么是“激勵菜譜”

2.“激勵菜譜”——中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用

3. “激勵菜譜”——中層經(jīng)理可以動(dòng)用

中層管理培訓（二十二）：　　認可與贊美


1.學(xué)會(huì )PMP

2.認可與贊美的前提——信任

3.認可與贊美的環(huán)境——寬容

4.認可與贊美的要點(diǎn)
 
　
中層管理培訓（二十三）：根據人格類(lèi)型激勵


1.四種人格類(lèi)型

2.指揮型員工的激勵

3.關(guān)系型員工的激勵

4.智力型員工的激勵

5.工兵型員工的激勵

第六單元　　績(jì)效評估

中層管理培訓（二十四）：中層經(jīng)理在績(jì)效評估中的角色和作用


1.傳統考核與績(jì)效評估的區別

2.兩個(gè)程序的分析

3.中層經(jīng)理的角色和作用

中層管理培訓（二十五）：　如何為下屬設定績(jì)效標準


1.績(jì)效標準的兩個(gè)層面

2.定量標準的設定

3.設定績(jì)效標準的要點(diǎn)

中層管理培訓（二十六）：　不恰當評分的原因及消除方法


1.不恰當評分

2.消除方法

中層管理培訓（二十七）：　績(jì)效面談


1.常見(jiàn)的誤區

2.面談準備

3.績(jì)效面談的步驟

第七單元　　領(lǐng)導

中層管理培訓（二十八）：對權力的分析


1.權力是什么

2.權力的三個(gè)特點(diǎn)

3.權力戒律

中層管理培訓（二十九）：　領(lǐng)導風(fēng)格（Ⅰ）


1.多種多樣的領(lǐng)導風(fēng)格

2.下屬發(fā)展的層次

3.四種領(lǐng)導風(fēng)格

中層管理培訓（三十）：　領(lǐng)導風(fēng)格（Ⅱ）


1.怎樣運用指揮型的領(lǐng)導風(fēng)格

2.相同的人采用不同的領(lǐng)導風(fēng)格

3.不同的人采用不同的領(lǐng)導風(fēng)格

中層管理培訓（三十一）：　教練的八個(gè)要點(diǎn)


1.做教練式經(jīng)理

2.教練的八個(gè)要點(diǎn)

第八單元　　授權

中層管理培訓（三十二）：　授權是什么


1.授權是什么？

2.授權不是什么？

3.為什么不授權

3.中層經(jīng)理授權的特點(diǎn)

中層管理培訓（三十三）：　授權的四種類(lèi)型


1.必須授權的工作

2.應該授權的工作

3.可以授權的工作

4.不應授權的工作

中層管理培訓（三十四）：　適度授權


1.上下級的差異

2.授權的五個(gè)級別

3.建立“約定”

第九單元　　建設團隊

中層管理培訓（三十五）：　什么是好團隊


1.對團隊的幾種誤解

2.為什么會(huì )有壞團隊

3.好團隊的七個(gè)特征

中層管理培訓（三十六）：　老化團隊的發(fā)展問(wèn)題


1.老化團隊現象

2.第一個(gè)突破口：做思想工作

3.第二個(gè)突破口：換人

4.第三個(gè)突破口：學(xué)習先進(jìn)管理方法

5.第四個(gè)突破口：使用“空降兵”

6.第五個(gè)突破口：改變團隊績(jì)效規則

中層管理培訓（三十七）：　如何處理團隊沖突（Ⅰ）


1.人際的兩種行為方式

2.處理方式一：竟爭

3.處理方式二：回避

4.處理方式三：遷就

5.處理方式四：妥協(xié)

6.處理方式五：合作

中層管理培訓（三十八）：　如何處理團隊沖突（Ⅱ）


1.對五種處理方式的分析

中層管理培訓（三十九）：　團隊角色


1.團隊角色分析

2.團隊的角色的啟示

中層管理培訓（四十）：　團隊角色與組織角色


1.團隊角色與組織角色的差異

2.兩種處理方式比較

3.為什么需要發(fā)展團隊角色

4.團隊角色的認知
 

著(zhù)名人力資源管理實(shí)用戰術(shù)、EMBA專(zhuān)家
中國獵頭行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)
江蘇著(zhù)名獵頭公司高級顧問(wèn)
中國管理科學(xué)院客座教授
中國HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(cháng)
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì )常務(wù)理事
美國國際訓練協(xié)會(huì )高級培訓師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會(huì )高級培訓師

        他歷經(jīng)政府機關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷(xiāo)售員到營(yíng)銷(xiāo)主管、銷(xiāo)售總監、人事總監、合資企業(yè)副總，融合十五年的內資、外資HRM實(shí)戰及自主創(chuàng )業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗，博取眾長(cháng)、中西合璧，自然天成，被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰派綜合培訓教練”。
        他多次接受《新華日報》、《揚子晚報》、《現代快報》、江蘇電視臺，南京電視臺等主流媒體的采訪(fǎng)。曾應上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì )邀參加“中國首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師，引起超級震撼，被業(yè)界同仁稱(chēng)為“獵頭教父”。

主要課程

1、獨家開(kāi)發(fā)品牌課程
《回歸人本》——非人力資源經(jīng)理的人力資源五項修煉
《慧眼識鷹》——有效招聘與人才甄選藝術(shù)
《以人為本》——如何選、育、用、留人才
《績(jì)效利劍》——實(shí)戰薪資談判藝術(shù)
《中流砥柱——中堅主管職業(yè)化管理技能》

2、系列經(jīng)典課程
《做好時(shí)間的管家》——有效的時(shí)間管理藝術(shù)
《高效能人士的七項修煉》——高效能人士的七個(gè)習慣
《溝通無(wú)極限》——全面溝通的白金定律
《西點(diǎn)執行》——提升員工執行力的西點(diǎn)”軍規”
《眾志成城》——如何打造高效職業(yè)化團隊
《思路決定出路》——創(chuàng )新與變革管理
《商務(wù)談判》——商務(wù)談判技巧
 

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  一、內容特色——創(chuàng )新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng )造性地提出并實(shí)踐了“細胞體班組”的創(chuàng )建方式。相比過(guò)往傳統國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車(chē)間式”生產(chǎn)方式，“細胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀(guān)作用，更加適應地鐵班..

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