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卓越的房企領(lǐng)導與管理藝術(shù)
課程編號：12810
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1377
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理∕部長(cháng)∕總監∕經(jīng)理∕主管
【培訓收益】
1．認識目前中國房地產(chǎn)市場(chǎng)，全面剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)現狀與營(yíng)銷(xiāo)特征 2．幫助房企領(lǐng)導和管理者認識自己的角色，明晰自己的使命及任務(wù) 3．認識房地產(chǎn)團隊管理存在的問(wèn)題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧 4．認識房地產(chǎn)管理者執行力及其影響因素，探討提升管理執行力的方法與技巧 5．揭示卓越領(lǐng)導能力修煉方略，幫助中層領(lǐng)導者全面提升領(lǐng)導能力
1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀
2．如何研判當前的樓市調控
3．下一步的樓市走向與前景分析
4．地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理挑戰
5．如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導者的抉擇
二、房企領(lǐng)導與管理者的角色及任務(wù)
1．什么是領(lǐng)導力
（1）什么是領(lǐng)導、什么管理
【小專(zhuān)題】領(lǐng)導與管理的區別
（2）什么是領(lǐng)導力
2．領(lǐng)導力的因素分析
【提示】管理者看人看事要多角度
3．卓越領(lǐng)導力的表現
【標桿學(xué)習】王石的領(lǐng)導與領(lǐng)導力
【他人之石】馬云：領(lǐng)導力是怎樣煉成的？
4．房地產(chǎn)企業(yè)管理的特點(diǎn)辨析
三、房企管理者的卓越領(lǐng)導力修煉
1．領(lǐng)導者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領(lǐng)導是怎么樣的
（1）領(lǐng)導者素質(zhì)修煉
領(lǐng)導者素質(zhì)修煉的內容
領(lǐng)導者素質(zhì)修煉的途徑
領(lǐng)導者素質(zhì)修煉的方法
（2）領(lǐng)導者管理作風(fēng)修煉
（3）領(lǐng)導者情緒∕壓力管理的8大技巧
2．領(lǐng)導者管理藝術(shù)修煉
（1）領(lǐng)導者的識人∕用人技巧
（2）領(lǐng)導者的目標管理技巧
（3）領(lǐng)導者的時(shí)間管理技巧
3．管理分工與授權
（1）管理分工的原則
（2）工作委派技巧（目的、方法、監管）
（3）管理授權
①管理授權的原則
②管理授權的技巧
四、房地產(chǎn)企業(yè)中層管理技能提升
【提醒】中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下！
【自檢】我是一個(gè)合格的中層經(jīng)理嗎？
1．中層經(jīng)理的角色認知
（1）中層經(jīng)理干什么
（2）中層經(jīng)理如何輔佐上司
（3）中層經(jīng)理如何做好部門(mén)間協(xié)調
（4）中層經(jīng)理如何管理下屬
2．中層經(jīng)理的任務(wù)
3．中層管理者的常見(jiàn)管理誤區及其規避
1．中高層管理的常見(jiàn)誤區
2．誤區規避
五、房地產(chǎn)企業(yè)執行力修煉
1．什么是執行，什么是執行力
【資料】調查顯示：中國企業(yè)執行力低下原因
【案例啟示】執行力是什么？
2．房企執行力差的十大表現
【問(wèn)題思考】您會(huì )像他們一樣地工作嗎?
3．房企執行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執行力
【探討】中國企業(yè)執行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5．管理者誤區：執行力差的管理者因素
中層管理者（總監∕部門(mén)經(jīng)理∕項目經(jīng)理）的職責定位
下屬為什么不夠主動(dòng)？
【誤區】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來(lái)的
6．打造高效執行力的途徑
（1）歸納：十招打造高效執行力
（2）執行力三流程
【提示】管理者與被管理者執行力提升方向
（3）高效執行的保證
【提醒】細節也是執行力：細節決定成敗
【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執行力？
六、房地產(chǎn)企業(yè)團隊建設
【提示】什么樣的團隊才是卓越的團隊
1．什么是團隊？
2．團隊目標的價(jià)值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3．團隊管理的關(guān)鍵因素
（1）團隊領(lǐng)導的影響力
（2）團隊管理者的常見(jiàn)誤區
【資料】部門(mén)經(jīng)理在團隊管理中的定位
4．團隊管理的改進(jìn)原則
5．團隊摩擦處理
（1）團隊摩擦的形式
（2）團隊摩擦的原因分析
（3）團隊摩擦的化解藝術(shù)
6．溝通藝術(shù)
（1）溝通方式與原則
（2）溝通中應有的姿態(tài)
（3）溝通中的6項要素
（4）有效溝通五步法
（5）職場(chǎng)溝通技巧
①與上級溝通的技巧
②與下級溝通的技巧
③客戶(hù)溝通技巧
七、有效的員工激勵
1．員工為什么需要被激勵
【管理者必須知道的】人的需要理論
馬斯洛的需要層次論
【提示】員工有效激勵的途徑
“雙因素”理論
【提醒】對員工的日常激勵技巧
亞當斯的公平理論
【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧
2．激勵的類(lèi)型
【知識】人的八大非物質(zhì)動(dòng)力源泉
3．員工激勵模式
【知識】團隊發(fā)展規律曲線(xiàn)
思考：根據團隊發(fā)展的規律曲線(xiàn)，管理者應該如何提升團隊士氣和效率？
4．目前企業(yè)激勵制度存在的常見(jiàn)問(wèn)題
5．管理者有效激勵的十大方法
【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧
【思考】關(guān)于“鯰魚(yú)效應”
【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化
【案例】獎勵也有“機會(huì )成本”
【提醒】物競天擇，適者生存
八、情緒與壓力管理
1．對情緒的正確認知
（1）情緒類(lèi)型與表現
【提示】EQ 高手的特質(zhì)
（2）情緒的心理效應
（3）情緒與行為能力
（4）情緒與工作績(jì)效
（5）情緒與人際關(guān)系
【情景分析】
2．情緒管理的八項法則
3．情緒管理技巧
4．情緒與成功
5．什么是壓力
（1）壓力類(lèi)型與表現分析
（2）工作壓力與生活壓力
【自檢】負面情緒有關(guān)的心理或生理狀態(tài)自檢表
（3）壓力的積極與消極作用
【情景分析】
6．壓力管理技巧
（1）生理壓力管理技巧
（2）心理壓力管理技巧
（3）環(huán)境壓力管理技巧
【情景分析】
7．壓力與情緒的綜合調適
8．職業(yè)心態(tài)修煉技巧
（1）良好心態(tài)的表現
（2）職業(yè)心態(tài)的修煉技巧
九、房企管理藝術(shù)修煉
1．房地產(chǎn)大局觀(guān)培養
2．預判力能力培養
3．工作節點(diǎn)控制
4．工作細節把控
5．有效工作方法傳導
住建部中房協(xié)《城市開(kāi)發(fā)》雜志特邀撰稿人
全國高企委職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（NCZY）特聘專(zhuān)家
全球500強華人講師
多家機構高級顧問(wèn)∕培訓專(zhuān)家
個(gè)人著(zhù)作：
《營(yíng)銷(xiāo)策劃與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》、《現代營(yíng)銷(xiāo)方式》等書(shū)籍10部，獲全國大學(xué)出版社優(yōu)秀暢銷(xiāo)圖書(shū)獎。
公開(kāi)發(fā)表論文50余篇，文章和觀(guān)點(diǎn)被銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社收錄《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐五年之路》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)十年經(jīng)典》等。
作為中國最早一批進(jìn)入策劃領(lǐng)域的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人，兼任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)公司顧問(wèn)/策劃總監。有一大批成功的策劃作品在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《品牌》等雜志發(fā)表。獲有聯(lián)合國國際勞工局頒發(fā)的管理咨詢(xún)證書(shū)，先后為一大批企業(yè)作過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理咨詢(xún)和員工培訓。十多年顧問(wèn)和培訓的行業(yè)經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，精準、實(shí)效的方法策略，被稱(chēng)為中國房地產(chǎn)培訓領(lǐng)域從觀(guān)念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng )新的引領(lǐng)者。長(cháng)期在全國一二三線(xiàn)城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓，效果普遍受到學(xué)員和客戶(hù)企業(yè)好評。
主講課程：
①新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
②打造銷(xiāo)售鐵軍──房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能強訓
③中國房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰
④客戶(hù)開(kāi)發(fā)與卓越的房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理
⑤團隊建設與銷(xiāo)售激勵
⑥房地產(chǎn)目標管理與計劃管理
⑦個(gè)人技能（時(shí)間管理、情緒與壓力管理、營(yíng)銷(xiāo)禮儀等）
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課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..
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第一單元 核心員工的管理藝術(shù)一、認識核心員工誰(shuí)是企業(yè)的核心員工創(chuàng )造企業(yè)絕對利潤的人核心崗位的勝任者和繼任者企業(yè)現實(shí)競爭需要的員工未來(lái)競爭力需要的員工勝任現有崗位，并具有成長(cháng)潛力的員工參與制定并執行戰略者能夠影響并帶動(dòng)一批員工的人不可替代的員工核心員工的素質(zhì)特征什么是素質(zhì)什么是素質(zhì)特征..
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卓越的KA賣(mài)場(chǎng)談判實(shí)戰策略提升訓練營(yíng)
一、認識KA賣(mài)場(chǎng)談判1、什么是談判？2、KA賣(mài)場(chǎng)談判與一般渠道談判的區別3、談判應該恪守的原則與立場(chǎng)案例討論：談判無(wú)輸家二、談判高手的六項基本修煉1、良好的內在素養。沉著(zhù)冷靜，不卑不亢 堅持立場(chǎng) 2、知己知彼，研究對手 3、講究策略，不急不躁 日美談判 4、適當妥協(xié)，留有余地不談絕 5、堅持到底。不輕言放棄。奇跡往往在最后出現..
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前言：卓越執行的核心原理第一部分：執行標準的有效設定一、執行的定義二、合理的標準組織運作的基礎1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析：麥當勞的衛生標準 三、標準的有效設定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統視頻分析：標準的設定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方..
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巔峰營(yíng)銷(xiāo)：卓越的銷(xiāo)售溝通談判技能提升特訓營(yíng)
第一部分：巔峰營(yíng)銷(xiāo)——有效銷(xiāo)售溝通的前提從一則故事，看有效溝通的重要性一、有效銷(xiāo)售溝通的六大原則1、利益2、雙贏(yíng)3、平等4、主動(dòng)5、雙向6、積極案例：蒙牛的溝通術(shù)二、有效溝通，要從“心”開(kāi)始1、信心2、真心3、誠心4、耐心5、恒..
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