SQM供應商質(zhì)量管理應用課程

【培訓對象】
采購部門(mén)采購工程師、品質(zhì)管理部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理　


【培訓收益】


質(zhì)量管理培訓（一）、現代供應商管理的基本概念

質(zhì)量的定義

質(zhì)量是制造出來(lái)的

質(zhì)量鏈管理才是質(zhì)量管理的全部

質(zhì)量的標準---用客戶(hù)的標準來(lái)判斷

追求零缺陷：第一次就把工作做對

質(zhì)量管理追求一致性和穩定性

進(jìn)貨質(zhì)量檢驗：抽樣方案的重要性（簡(jiǎn)單隨機/分層法/聚類(lèi)法/系統法/子群法）

實(shí)用的進(jìn)貨檢驗作業(yè)標準書(shū)的制作和執行

品質(zhì)部門(mén)在SQM中所扮演的角色

如何與采購部合作共同推進(jìn)供應商品質(zhì)的改善

如何建立雙邊的共贏(yíng)關(guān)系

常見(jiàn)進(jìn)料檢驗的基本流程

供應商管理的范圍

輔導對象企業(yè)的選定方法與流程

輔導計劃的制定與執行

質(zhì)量管理培訓（二）、供應商質(zhì)量的聯(lián)合改善實(shí)務(wù)

與供應商聯(lián)合改善活動(dòng)的方式（QC小組）

與供應商聯(lián)合改善活動(dòng)的工具（大腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣、FMEA）

測量系統的評價(jià)和改善（客戶(hù)標準一致性）

改善活動(dòng)成果報告，經(jīng)驗的有效積累

改善效果的維持—質(zhì)量保證體系的完善

數字化管理是質(zhì)量改進(jìn)的保證

5s是質(zhì)量管理的基礎

三現二原主義

持續改善是質(zhì)量管理的最重要手段

標準化和變化點(diǎn)管理是質(zhì)量管理的重點(diǎn)

質(zhì)量管理重在預防（spc）

質(zhì)量管理培訓（三）、對供應商質(zhì)量的有效評審方法

供應商產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià)（不良率、穩定性）

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、批量生產(chǎn)的質(zhì)量波動(dòng)考核

產(chǎn)品的關(guān)鍵工序能力Cpk的考核

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的受控情況考核

測量系統的變異／與客戶(hù)測量一致性的考核

供應商質(zhì)量保證體系的有效性考核

應急計劃的制定和實(shí)施情況

（水、電、人、物料、不良等的緊急對應）

質(zhì)量管理培訓（四）、對企業(yè)整體供應商的有效監控方法

企業(yè)關(guān)鍵、重點(diǎn)供應商的選擇方法

對企業(yè)所有供應商的監控方法

提升供應商質(zhì)量計劃的制作和實(shí)施（短期、中期、長(cháng)期）

低價(jià)、高質(zhì)量物料對企業(yè)整體質(zhì)量成本和利潤的影響

降低供應商成本與降低物料進(jìn)價(jià)的同步實(shí)施戰略

質(zhì)量管理培訓（五）、供應商管理實(shí)戰

如何對供應商進(jìn)行管理分類(lèi)

.如何與供應商一起實(shí)現同步改善

如何與供應商一起制定QC工程表并檢討關(guān)鍵品質(zhì)特性CTQ

如何鑒別并分析供應商所提供的品質(zhì)數據和想法

如何與供應商一起設定品質(zhì)目標與改善目標

如何評估供應商的品質(zhì)績(jì)效并與采購部的定單相掛鉤.

如何與供應商一起進(jìn)行持續品質(zhì)改善.

如何審核供應商的工廠(chǎng)并確保供應商的改善持續有效;

如何與供應商管理高層探討改善方法和目標.

供應商5M1E變更管理的方法

供應商品質(zhì)目標管理

實(shí)施進(jìn)貨檢驗

重要部品特性值的管理

SQE工程師必須具備的素質(zhì)和能力

• 老子智慧在現代企業(yè)管理中的應用課程大綱

   

  一、老子生平與《道德經(jīng)》簡(jiǎn)介老子的傳說(shuō)與《史記•老子傳》的記載孔子問(wèn)禮于老子……《道德經(jīng)》的名稱(chēng)及由來(lái)二、老子究竟有多大學(xué)問(wèn)？1、老子究竟明白了什么？2、經(jīng)是什么？現代人比古人聰明嗎？3、《道德經(jīng)》的內在思想（源頭、內涵、實(shí)用）4、老子的智慧是怎么來(lái)的？（天人感應）..

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• EXCEL與企業(yè)管理應用課程

   

  課程大綱：第一部分 快速規范數據處理，提升數據處理效率1.學(xué)習數據輸入技藝，快速實(shí)現數據輸入2.減少數據輸入錯誤，提升數據處理效率3.學(xué)習表格設計技能，快速設計漂亮表格第二部分 靈活運用EXCEL函數，輕松實(shí)現數據動(dòng)態(tài)處理1.學(xué)習EXCEL函數的使用方法，初步揭開(kāi)EXCEL函數的面紗2.使用EXCEL常用函數，體現其真實(shí)魅力 ..

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• 供應商開(kāi)發(fā)、評估、管理 & SQM供應商品質(zhì)管理、VMI

   

  供應商開(kāi)發(fā)、評估、管理 & SQM供應商品質(zhì)管理、VMI <br /><br />【為何學(xué)習本課程】 <br /> 課程特色：前沿理念 解決問(wèn)題的方法、工具 實(shí)操性強！ <br /> “男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，做采購的最怕選錯..

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• 如何做一個(gè)合格的供貨商質(zhì)量管理SQM工程師

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、供貨商質(zhì)量管理(SQM)簡(jiǎn)介 　1.介紹供貨商質(zhì)量管理在企業(yè)管理中的地位. 　2.質(zhì)量意識 　3.客戶(hù)導向之觀(guān)念 　4.客戶(hù)對供貨商管理方法的介紹 　5.如何平息客戶(hù)的不滿(mǎn) 　6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā), 制造, 售后服務(wù)的質(zhì)量管理 質(zhì)量管理培訓（二）、溝通與協(xié)調技巧 　1.溝通的重要..

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• 精益的顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、以服務(wù)競爭優(yōu)勢滿(mǎn)足顧客需求 l何滿(mǎn)足顧客的需求 l顧客行為區隔的基本概念 l行為區隔的四大領(lǐng)域 l如何創(chuàng )造并維持行為區隔 l顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM l以專(zhuān)業(yè)關(guān)懷贏(yíng)得消費忠誠 l如何讓顧客在市場(chǎng)眾多選擇中抉擇你 l知行合一、打破規則、提升標準、成為專(zhuān)家 l整合企業(yè)..

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• 供應商質(zhì)量管理（SQM）培訓

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、供應鏈管理簡(jiǎn)介 　1、為何要SQM？　　 2、質(zhì)量意味著(zhù)什么？ 質(zhì)量管理培訓（二）、供應商評估 　1、績(jì)效標準　 　2、采購質(zhì)量　 　3、4個(gè)基本步驟 　4、戰略考量　 　5、供應商關(guān)系心理學(xué) 質(zhì)量管理培訓（三）、SQA技巧 　 1、要求分析 　..

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