結構化思維訓練（2天修訂）

第一單元：結構化思維介紹
一、 什么結構化思維是一種通用的商業(yè)語(yǔ)言
結構化思維的應用
結構化思維的培養
二、 如何進(jìn)行結構化思維分析
以假設為前提，以事實(shí)為依據
結構化分析的基本原則
結構化的分析工具
結構化的分析流程
結構化的分析方法
三、 結構化思維的應用
表達
溝通
思考
解決問(wèn)題
四、 為什么選擇金字塔原理構建結構化思維
大腦會(huì )自動(dòng)將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.
任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
五、 金字塔原理四個(gè)原則
結論先行
以上統下
歸類(lèi)分組
邏輯遞進(jìn)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練

 

第二單元：結構化思維的應用一思考與寫(xiě)作的技巧
一、 序言／前言的四要素
背景－沖突－疑問(wèn)－回答
二、 結構化思維寫(xiě)作風(fēng)格比較
標準式：情境——沖突——解決方案
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案——情境——沖突
突出憂(yōu)慮式：沖突——情境——解決方案
突出信心式：疑問(wèn)—情境—沖突
三、 中心思想的要訣（T  O  P  S）
四、 如何組成金字塔的結構化思維-用案例講述
五、 構建金字塔的結構化
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—混亂的備忘錄
案例分析—思路分析
步驟一：列出要點(diǎn)
步驟二：找出邏輯關(guān)系
步驟三：得出結論
六、 金字塔中的子結構
主題與子題間的縱向關(guān)系
子題之間的橫向關(guān)系
序言的講故事結構
縱向的疑問(wèn)/回答式對話(huà)
七、 結構化思維的邏輯
演繹或歸納邏輯
演繹性思想
歸納性思想
演繹與歸納的區別
邏輯推理的基本方法
邏輯論證舉例
部分邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
邏輯組合的利弊
論證式和邏輯式的區別
邏輯歸納舉例
八、 結構化思維構建
確定邏輯順序的優(yōu)點(diǎn)
如何確定邏輯順序
邏輯順序的類(lèi)型
行動(dòng)性思維排序
行動(dòng)過(guò)程總是按時(shí)間順序進(jìn)行（案例講述）
行動(dòng)性思想分組的要求（案例講述）
描述性思想排序
概括分組思想
組織素材結構化的MECE原則
九、 案例演練、思路整理實(shí)做練習
十、 案例演練、實(shí)做練習
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練

 

第三單元：結構思維的應用二報告與表達技巧
一、 不同類(lèi)型呈現與表達的特色與要點(diǎn)
綜合各維度標準的界定
掌握關(guān)鍵重點(diǎn)
典范類(lèi)型的案例解析
二、 成功呈現報告與表達技巧的5P
調研Probe
計劃Plan
練習Practice
表達Present
回顧過(guò)程Process
三、 結構化商務(wù)呈現與表達技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現場(chǎng)
口語(yǔ)表達的技巧
非口語(yǔ)表達的技巧
超語(yǔ)言表達的技巧
呈現溝通中的問(wèn)與答的技巧
處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問(wèn)題
希望營(yíng)造的氣氛
回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
處理問(wèn)題的選擇方案
四、 呈現中現場(chǎng)帶動(dòng)技巧
如何進(jìn)行控場(chǎng)
如何活躍氣氛
如何進(jìn)行精彩的結尾
簡(jiǎn)報時(shí)的互動(dòng)技巧
呈現時(shí)的臨場(chǎng)反應
五、 臨場(chǎng)簡(jiǎn)報與呈現技巧
迅速突破心理恐懼
動(dòng)態(tài)思維方式訓練
臨場(chǎng)簡(jiǎn)報的四個(gè)步驟
如何贏(yíng)得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴
三分鐘構思提綱法
讓語(yǔ)言具有生命力
超級說(shuō)服力的五大關(guān)鍵
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練

 

第四單元：結構化思維的應用三解決問(wèn)題
1. 結構化思維解決問(wèn)題7步基本框架
第一步:問(wèn)題描述
第二步:問(wèn)題分解
第三步:問(wèn)題規劃
第四步:信息整理
第五步分析論證
第六步:提出建議
第七步:方案表達
2. 問(wèn)題現狀評估與問(wèn)題確認
問(wèn)題結構與組織結構
依據現實(shí)狀況之不滿(mǎn)找尋改善主題
如何運用5W2H描述問(wèn)題
管理常用圖表分析（數據表述法）
3. 問(wèn)題原因分析與真因確認
問(wèn)題分析的應用工具
真因確認的工具與方法
4. 問(wèn)題決策的選定與行動(dòng)預估、執行、檢討
決策的工具運用
決策的可行性分析
決策執行調整的方法
全景案例運用演練
案例運用演練
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
5 總結 Q＆A