研發(fā)項目管理

一、研發(fā)項目管理的基本知識及案例分析
1.項目管理的起源
2.項目和項目管理的定義
3.書(shū)籍推薦：《PMBOK 2008》、《培思的力量》
4.術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)浩脚_－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程－項目管理
5.項目管理的9大知識領(lǐng)域
6.項目管理的5大過(guò)程組
7.項目管理在電子行業(yè)實(shí)施的現狀研究
8.研發(fā)項目管理過(guò)程應注意的3大分離：
9.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
10.產(chǎn)品線(xiàn)與資源線(xiàn)相分離
11.商業(yè)決策和技術(shù)評審相分離
12.研討：我們公司產(chǎn)品成功的標準是什么？在項目的源頭如何控制？
13.案例分析：《我的項目為什么會(huì )失敗》

二、項目管理中的組織與團隊
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2.典型的項目組織模式：職能型、項目型、矩陣式
3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊具備的典型特征
4.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊構成及角色定位
5.項目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系如何協(xié)調？
6.項目經(jīng)理的任職要求
7.如何培養項目經(jīng)理？-資源池
8.矩陣式組織運作容易出現的問(wèn)題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項目經(jīng)理調不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項目經(jīng)理考核權重）
9.矩陣式組織結構實(shí)現起來(lái)的四大前提條件
10.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
11.實(shí)例講解：某公司跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的組織運作
12.演練與問(wèn)題討論：貴公司的跨部門(mén)團隊角色有哪些？

三、項目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用之：結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
2.開(kāi)發(fā)流程需要結構化的征兆
3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結構化：分層分級
5.結構化流程的層次劃分
6.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構示例
7.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細流程示例
8.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
9.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導書(shū)、模板、檢查表示例
10.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
11.結構化的時(shí)機
12.結構化的程度
13.結構化容易陷入兩個(gè)極端
14.結構化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
15.咨詢(xún)案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
16.咨詢(xún)案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構造過(guò)程
17.工具演練：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)階段或子流程

四、項目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用之：研發(fā)質(zhì)量管理
1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題（“會(huì )哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會(huì )上為何總是問(wèn)題不斷）
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.為什么會(huì )有領(lǐng)導“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
5.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構成與職責定義
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評審點(diǎn)的設置
7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.業(yè)務(wù)計劃實(shí)例講解
10.項目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解
11.項目管理辦公室（PMO）
12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13.實(shí)例講解：某公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評審有哪些？
15.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化
16.實(shí)例講解：某公司技術(shù)評審的實(shí)際操作

五、項目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用之：立項管理
1.研討：目前立項時(shí)遇到的問(wèn)題、我們公司的立項模板是否需要改進(jìn)？
2.項目立項基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規劃？客戶(hù)需求？……
3.需求收集表中應注意事項
4.項目管理工具之：KANO模型、雷達圖
5.項目立項時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項目任務(wù)書(shū)》
6.項目立項時(shí)應關(guān)注“四項基本原則”
7.市場(chǎng)可行性
8.技術(shù)可行性
9.商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)？
10.風(fēng)險管理：定性描述

六、項目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用之：時(shí)間管理
1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定？
2.咨詢(xún)項目演示：計劃模板同流程的關(guān)系
3.項目計劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
4.項目的分層實(shí)施與分層監控
5.監控計劃
6.監控點(diǎn)設置原則
7.監控計劃總攬圖
8.監控計劃一覽表
9.項目控制手段：項目報告
10.項目報告種類(lèi)
11.項目報告機制
12.項目控制手段：項目例會(huì )
13.項目例會(huì )種類(lèi)
14.例會(huì )議程和內容
15.項目控制手段：計劃變更控制
16.變更控制流程
17.計劃滾動(dòng)刷新
18.項目控制手段：狀態(tài)轉移
19.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
20.項目控制手段：狀態(tài)轉移
21.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
22.產(chǎn)品規劃要合理、且有節奏感
23.項目多時(shí)，高層領(lǐng)導從事該做的事情
24.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
25.計劃監控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑
26.計劃模板
27.情景化的知識管理
28.項目資源使用曲線(xiàn)
29.人員梯隊化
30.時(shí)間的階段分布
31.咨詢(xún)項目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

七、項目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用之：成本管理
1.產(chǎn)品生命周期成本的構成要素
2.生命周期成本的冰山模型
3.面向目標成本設計的原則（DTC）
4.質(zhì)量成本
5.失敗成本
6.鑒定成本
7.預防成本
8.設計成本的管理方法：目標成本法
9.降低設計成本的方法總結
10.設計優(yōu)化
11.物料選型
12.DFx
13.總結

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
1.如何根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）
2.案例分析：某公司研發(fā)項目管理變革失敗的案例研討
3.變革失敗的八大原因分析
4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題
7.成功實(shí)施管理變革的案例分享

清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團隊管理年會(huì )研發(fā)管理課程特聘專(zhuān)家，長(cháng)期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì )、深圳市電子協(xié)會(huì )及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì )。

【教育背景及曾任職務(wù)】
教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
曾任職務(wù)：項目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

【工作經(jīng)驗】
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過(guò)項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(cháng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。在國內營(yíng)銷(xiāo)策劃部期間，同IBM顧問(wèn)一起優(yōu)化MM（市場(chǎng)管理）體系，并負責企業(yè)內部的推行。
在某生物醫療設備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現狀相結合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰經(jīng)驗。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理，獲取了極大的市場(chǎng)成功。
后從事研發(fā)管理咨詢(xún)，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項目體系的建設和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗。

【撰寫(xiě)文章與書(shū)籍】
先后參與多本研發(fā)管理類(lèi)有影響力書(shū)籍的翻譯及校對工作，新書(shū)陸續推出中……：《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理：以市場(chǎng)為驅動(dòng)（第3版）》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊1》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊2》……

【部分學(xué)員評價(jià)】
“很實(shí)用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來(lái)聽(tīng)課，本以為肯定聽(tīng)不懂。沒(méi)想到張老師在講課時(shí)用了很多中的例子，旁征博引來(lái)闡述理論，如聽(tīng)故事”
“很棒、所講的內容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現場(chǎng)中的難題，在他的指導下，我認識到了自己所存在的問(wèn)題，我以后會(huì )有更大進(jìn)步的。”
“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會(huì )議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽(tīng)到張老師的課程！”
“知識量很大，希望能最大程度用于工作中去”
“上海聽(tīng)了公開(kāi)課后，我立即拍板做咨詢(xún)項目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過(guò)張老師的輔導也一定會(huì )更上層樓！”
“張老師的一句“讓成功成為習慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團隊的口號……”
“為人謙遜，很樂(lè )于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”
　　……

【近年咨詢(xún)項目與培訓清單】
研發(fā)管理咨詢(xún)：主要參與及負責的項目如下：
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢(xún)：參與了該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計，已結項。
廣州威創(chuàng )股份（VTRON，經(jīng)過(guò)研發(fā)管理的梳理后目前已經(jīng)在國內中小板上市）的研發(fā)管理咨詢(xún)：參與該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，已結項。
深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統）研發(fā)管理體系咨詢(xún)項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員，已結項。
深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢(xún)（RFID）：主導了該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等，任項目經(jīng)理，已結項。
TCL集團家庭網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部（DVD產(chǎn)品）研發(fā)管理咨詢(xún)：主導了該咨詢(xún)項目的現狀調研，參與市場(chǎng)需求管理及產(chǎn)品規劃模塊，主導產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設計。該項目歷經(jīng)2年多時(shí)間，已于2009年5月份結項。
廈門(mén)敏訊信息技術(shù)股份有限公司（通信設備）研發(fā)管理咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導該項目的市場(chǎng)管理、產(chǎn)品規劃、開(kāi)發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2009年3月份結項。
上海寶鋼股份有限公司（鋼材）研發(fā)財經(jīng)管理咨詢(xún)項目：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預算及核算管理體系、產(chǎn)品設計成本管理體系、產(chǎn)品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行，該項目已于2009年4月份結項。
北京天碁科技有限公司（為3G手機提供芯片）研發(fā)管理咨詢(xún)項目：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程、市場(chǎng)管理、研發(fā)績(jì)效管理、商業(yè)決策等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
上海艾帕電力電子股份有限公司（電力電子設備）研發(fā)管理體系咨詢(xún)項目：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績(jì)效管理等模塊，該項目已于2009年7月份結項。
深圳創(chuàng )維RGB電子有限公司（LED液晶電視）產(chǎn)品鏈管理體系咨詢(xún)項目：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產(chǎn)品規劃等模塊，該項目已于2010年8月份結項。
廣州市怡文環(huán)境科技股份有限公司（水檢測設備）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產(chǎn)品技術(shù)評審等模塊，該項目已于2010年12月份結項。
福田雷沃國際重工股份有限公司產(chǎn)品規劃管理體系咨詢(xún)，該項目已于2010年10月份結項。
珠海天威集團產(chǎn)品規劃管理體系咨詢(xún)項目：作為項目經(jīng)理主導市場(chǎng)需求管理及產(chǎn)品規劃等模塊，該項目已于2011年5月份結項。
北京金羽杰服裝有限公司（羽絨服）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產(chǎn)品技術(shù)評審等模塊，該項目已于2011年7月份結項。
深圳市中諾電子有限公司（電話(huà)機）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目于2010年12月份啟動(dòng)，已于2011年4月中旬結項。
武漢市維斯第醫用科技有限公司（醫用設備）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目于2011年9月中旬結項。
桂林市星辰科技有限公司（激光切割機、伺服系統）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程和研發(fā)項目管理模塊，該項目已于2011年10月上旬結項。
深圳市記憶科技股份有限公司（內存條）產(chǎn)品鏈流程體系咨詢(xún)：作為模塊項目經(jīng)理主導研發(fā)流程模塊，該項目已于2011年9月中旬啟動(dòng)，該項目已于2012年1月上旬結項。
河北中興汽車(chē)制造有限公司（皮卡、SUV）產(chǎn)品鏈流程體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導產(chǎn)品規劃、研發(fā)流程模塊，該項目已于2012年1月啟動(dòng)，該項目已于2013年1月下旬結項。
江蘇恒寶股份有限公司北京研發(fā)中心（智能卡等）產(chǎn)品鏈流程體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程和項目管理模塊，該項目已于2012年3月啟動(dòng)，該項目已于2012年9月結項；
武漢港迪電氣有限公司（變頻器等）研發(fā)流程與項目管理體系咨詢(xún)：作為項目經(jīng)理主導研發(fā)流程和項目管理模塊，該項目已于2012年7月啟動(dòng)，目前正在進(jìn)行中。

 

【授課形式】
知識講解、案例演示講解、實(shí)戰演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調學(xué)員參與。