金牌員工的職業(yè)化訓練

【培訓對象】


【培訓收益】
幫助員工建立積極心態(tài)，樹(shù)立職場(chǎng)規范意識，塑造個(gè)人儀態(tài)形象

 【課程背景】
培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工
高情商的語(yǔ)言表達，打通職場(chǎng)無(wú)障礙溝通渠道
掌握正規科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準確率
增強團隊凝聚力，構建高績(jì)效團隊
塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象
隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準化與規范化的職業(yè)化員工，在未來(lái)的戰場(chǎng)中業(yè)余選手注定會(huì )被淘汰。企業(yè)員工的整體素養決定了企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠路徑，所以提升員工的綜合素養是刻不容緩的大事。

【課程大綱】

第一部分：職業(yè)化素養
一、職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展
★案例討論：菜市場(chǎng)商販的職業(yè)秘籍？
職業(yè)化對于職場(chǎng)人士的三大優(yōu)勢
職場(chǎng)人士面臨五大挑戰
普通員工與優(yōu)秀員工的區別在哪里
克服職業(yè)倦怠的有效方式

二、培養五種職業(yè)化工作意識
★案例討論：月薪二千到上市股東的逆襲成長(cháng)經(jīng)歷
工作意識的形成需要具備的條件
職業(yè)化工作意識五種呈現
樹(shù)立正確的工作意識能帶來(lái)的三種機會(huì )

三、持續保持良好的職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)
★案例故事：成功的人都是從根基做起
企業(yè)眼中的人才是什么樣的
十種影響職業(yè)心態(tài)及形成的因素
職業(yè)心態(tài)在工作中的全方位運用
樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)的六大方法

第二部分：職場(chǎng)社交禮儀
一、如何迅速建立第一印象
★案例討論：到底是什么原因讓你失去的機會(huì )
禮儀的四種段位
你的形象就是“你”
“簡(jiǎn)”而“精”的職場(chǎng)美妝
職場(chǎng)中最具影響力的著(zhù)裝及搭配
如何穿出職場(chǎng)高級感
★現場(chǎng)互動(dòng)：你的職業(yè)感從何而來(lái)

二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀
美姿美儀的肢體語(yǔ)言
職場(chǎng)中五種肢體語(yǔ)言最佳呈現方式
★游戲互動(dòng)：迪香式微笑
三、實(shí)用商務(wù)交往禮儀
全面的準備工作如何體現
解碼八種場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀規范
四種人際交往中的距離

第三部分：職場(chǎng)職業(yè)技能
一、溝通是語(yǔ)言魅力的呈現
什么樣的溝通是有效的
★游戲互動(dòng)：朋友在哪里？
影響溝通因素是什么導致的
達成溝通目標需要具備三種態(tài)度
如何聽(tīng)懂對方的真正意識
快速識別你的溝通對象
★現場(chǎng)測試：自我風(fēng)格診斷？

二、高效工作的時(shí)間管理
時(shí)間管理是管什么
影響時(shí)間效率的七種因素
時(shí)間管理誤區與時(shí)間的演進(jìn)
PDCA循環(huán)法則
創(chuàng )造時(shí)間的六大絕招

三、情緒與壓力管理
什么是情緒與壓力的來(lái)源
★案例故事：企業(yè)老板不愿意用的三種人
情緒不受控的結果導向是什么
造成情緒壓力的錯誤假象
快速處理情緒的有效方法
控制情緒與壓力的四種和諧方式

 

n 高級企業(yè)培訓師 （一級）
n 高級心理咨詢(xún)師 （二級）
n 北京職工教育協(xié)會(huì )專(zhuān)委會(huì ) 委員
n 北京培訓師專(zhuān)家委員會(huì ) 委員
n 明禮時(shí)代特聘 禮儀講師
î 職業(yè)背景
姝宏老師現為各大學(xué)院校職業(yè)發(fā)展課程特聘講師，商道問(wèn)路，明禮時(shí)代特聘禮儀培訓講師。
姝宏老師曾歷任珠寶奢侈品培訓負責人，同時(shí)具備十年管理與企業(yè)培訓經(jīng)驗，對于企業(yè)管理培訓與企業(yè)具體問(wèn)題的解決有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，并逐步形成了適宜于本土化管理的培訓風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類(lèi)型政府部門(mén)、事業(yè)單位等提供過(guò)培訓服務(wù)，其具有針對性的、實(shí)戰性的培訓方式和針對管理的獨到見(jiàn)解得到了眾多學(xué)員的認可和贊譽(yù)。
î 課程特點(diǎn)
姝宏老師認為企業(yè)培訓不僅僅要基于培訓而培訓，而是把培訓內容有效落地才是培訓的精髓。培訓不只是掌握內容，而是能讓學(xué)員學(xué)會(huì )自我知識的轉化，有效的運用在工作中。姝宏老師善用實(shí)操與工具的授課模式，幫助學(xué)員解決工作中的具體問(wèn)題。

î 課程體系：
類(lèi)別
課程
培訓對象
銷(xiāo)售實(shí)戰
《用服務(wù)打破客戶(hù)心墻》
基層業(yè)務(wù)員工
《連鎖店長(cháng)銷(xiāo)售管理能力提升》
主管、店長(cháng)
職場(chǎng)技能
《高效溝通技巧》
員工、主管、后備干部
《商務(wù)演講》
有表達和公開(kāi)演講需求的商務(wù)人士
《高效能人士必修課》
中層管理干部
《培訓師的培訓-TTT》
企業(yè)內訓師
職場(chǎng)生存與發(fā)展
《員工職業(yè)化塑造》基礎篇
企業(yè)新入職員工
《情緒與壓力管理》
企業(yè)全員
禮儀與形象
《商務(wù)禮儀》
企業(yè)全員
《職場(chǎng)禮儀》
企業(yè)全員
《職場(chǎng)員工形象塑造》
公開(kāi)課、企業(yè)內訓
其他課題
《珠寶藝術(shù)品鑒賞》《中國玉文化發(fā)展史》《客戶(hù)投訴處理技巧》

• 管理與銷(xiāo)售執行力提升與強化訓練營(yíng)

   

  第一部分、 認識執行力一、我們?yōu)槭裁匆獜娀瘓绦辛?、經(jīng)濟危機條件下，執行力代表著(zhù)競爭力2、經(jīng)濟愈不景氣，愈要振奮精神，愈要打造執行力3、執行力代表著(zhù)運營(yíng)效率，可以降低溝通成本二、我們的執行力遇到了哪些障礙1、自我反省——我們管理人員是否是執行力最大的阻力2、自我檢查—&mdash..

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• 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓練

   

  上篇：職業(yè)化的認知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現狀分析萬(wàn)明堅、吳士宏、陸強華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l(shuí)而工作？　我們是在打工嗎？3、職場(chǎng)人士的角色認知作為下屬的職業(yè)人　作為同事的職業(yè)人　作為上司的職業(yè)人下篇：職業(yè)化的行為1、職業(yè)人以客戶(hù)滿(mǎn)意為自己的終生使命誰(shuí)是客戶(hù)？做得好..

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• 卓越銷(xiāo)售員職業(yè)化訓練

   

  一、 職業(yè)化的定義、職業(yè)化素養包含的內容1. 職業(yè)化是什么？2. 為什么要職業(yè)化？3. 職業(yè)化的內在和外在要求分別是什么？4. 必備的八大職業(yè)素養二、 職業(yè)化的心態(tài)訓練1. 你在為誰(shuí)工作？2. 感恩的心3. 愛(ài)崗和敬業(yè)4. 凡事負責任的意識5. 忠于職守，忠于職責6. 凡事主控自我7. 停止依賴(lài)和托付&..

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• 員工職業(yè)化訓練

   

  課程介紹： “領(lǐng)導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工；一個(gè)團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會(huì )成為一個(gè)受社會(huì )尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理，職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎所在。 現代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競爭的核心力量。 ..

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• 團隊執行力強化訓練

   

  課程大綱 <br />——樊付軍老師主講—— <br />【課程對象】： <br />區域經(jīng)理、中基層管理人員 <br />【課程時(shí)間】：實(shí)戰版2天，濃縮版1天 <br /><br />【課程大綱】： <b..

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• 銀行服務(wù)標準化訓練

   

  <br /><strong>承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！</strong> <br /><br /><br />《銀行服務(wù)標準化訓練》 <br />培..

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