后疫情時(shí)代下管理理念的轉變 ——經(jīng)濟轉型期的管理、營(yíng)銷(xiāo)思維變革

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)總監、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員等。 不同管理層面人員，針對高、中、基層，課程方向和內容側重有所不同。

【培訓收益】
從經(jīng)營(yíng)環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導工作創(chuàng )新三個(gè)維度，學(xué)習和掌握系統創(chuàng )新的基本思維和方法，幫助企業(yè)領(lǐng)導者和管理者在道、法、術(shù)、器四個(gè)層面的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新和變革管理，拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作突破性改善和提升。

主題一：經(jīng)濟轉型期的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的意義
2. 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)轉型
3. 轉型期為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰和機遇
4. 重振企業(yè)家精神
在躺平的世界，如何取得市場(chǎng)先機
全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維

主題二：構建營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的系統思維
1. 系統營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)維度
2. 系統的改進(jìn)和系統的放棄
3. 發(fā)展領(lǐng)導者的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新技能
本質(zhì)思考能力
環(huán)境掃描能力
系統思考能力
心理定格能力

主題三：構建以顧客為導向的組織
1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的變量分析
有機式結構和組織邊界
2. 塑造回應顧客的組織文化
3. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的組織障礙及對策
4. 推動(dòng)變革的七種策略
關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及對策
5. 提升營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造力
6. 應用工具：《組織創(chuàng )新能力變量檢視表》

主題四：全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新
1. 全腦營(yíng)銷(xiāo)的基本思維
只有占領(lǐng)頭腦，才會(huì )占有市場(chǎng)
用“腦”思考 用“心”營(yíng)銷(xiāo)
2. 逆向營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新技巧
營(yíng)銷(xiāo)手段和目的的顛倒
目標顛倒。
特性和效用的顛倒

主題五：市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)創(chuàng )新
1. 從銷(xiāo)售者到關(guān)系管理者
2. 掌握更多的客戶(hù)管理知識
3. 集成的客戶(hù)關(guān)系管理
4. 創(chuàng )新的價(jià)格體系。
5、客服部門(mén)的作用及創(chuàng )造價(jià)值
6、新形勢下的客戶(hù)關(guān)系管理
7、客服人員的要求變化
情緒管理原則
溝通原則
處理原則
提案原則
跟進(jìn)及反饋原則

主題六：新形勢下的組織管理出發(fā)原則
1.什么是企業(yè)的第二性原理
2.基于客戶(hù)價(jià)值的組織結構變更
扁平化到底意味著(zhù)什么？
KPI和OKR在企業(yè)管理中的區別和對于員工的意義
3、創(chuàng )新要素配置分析
新生代員工的需求變化
新生代的人員管理的出發(fā)點(diǎn)
職場(chǎng)配置及理念轉變
4、顛覆規則創(chuàng )新
價(jià)值鏈與關(guān)鍵創(chuàng )新點(diǎn)
以顧客價(jià)值為導向的激勵機制

以上內容可以根據企業(yè)實(shí)際情況加以分析，進(jìn)行增減；課前課詳細溝通；
授課方式以案例為主，啟發(fā)式教學(xué) 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執行副總經(jīng)理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng )作者，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會(huì )會(huì )員
美國GLG集團專(zhuān)家團成員，咨詢(xún)顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國第一代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場(chǎng)、銷(xiāo)售方面中高層管理者，并在日本專(zhuān)修營(yíng)銷(xiāo)管理及運營(yíng)知識，理論扎實(shí)，經(jīng)驗豐富；在營(yíng)銷(xiāo)企劃、運營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略推動(dòng)等方面既有理論知識又積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
擔任市場(chǎng)部總監期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長(cháng)；銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額始終占據同品類(lèi)第一名。
擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過(guò)團隊建設與管理，責區域年銷(xiāo)售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類(lèi)銷(xiāo)售第一名；市場(chǎng)份額第一名。
調任銷(xiāo)售企劃部后，負責公司各分支機構業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養新進(jìn)分公司經(jīng)理及區域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷(xiāo)售運營(yíng)體系。
任職期間負責銷(xiāo)售管理系統改善、引入CRM會(huì )員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì )員，并優(yōu)化公司整體的銷(xiāo)售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實(shí)踐，從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對企業(yè)在實(shí)戰中遇到的問(wèn)題，建立企業(yè)內訓系統，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場(chǎng)；1萬(wàn)人次以上；將所總結出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷(xiāo)管理理論、銷(xiāo)售實(shí)戰方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線(xiàn)上線(xiàn)下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現銷(xiāo)售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專(zhuān)家團成員，為多家投資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)。
何老師總結了二十余年在在營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗，提出《高效執行的15種方法》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結果的執行力》等具體營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰理論，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂(lè )于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說(shuō)的一句話(huà)：市場(chǎng)看似千變萬(wàn)化，實(shí)則有規可循，作為營(yíng)銷(xiāo)人我們就要用標準化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問(wèn)題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執行》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個(gè)步驟》
《團隊機制建設》
《高效開(kāi)會(huì )的7個(gè)方面》
《結構化思維》
《突破固有思維，尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說(shuō)明白看起來(lái)很復雜的問(wèn)題，讓人豁然開(kāi)朗，有一種融會(huì )貫通的感覺(jué)。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷(xiāo)售管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說(shuō)明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì )社北京分公司：趙總 

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