新零售總裁班課程大綱

【培訓對象】
企業董事長、總裁、總經理、市場總監、營銷系統人員

【培訓收益】
1、幫助企業負責人清晰深刻地了解新零售模式，改變原有的傳統營銷思維。 2、幫助企業負責人掌握新零售的核心要素，搶占新零售的市場商機。 3、為企業負責人講透新零售的案例，并幫助企業舉一反三、學以致用，大有收獲。 4、指導企業負責人做好新零售頂層設計，幫助企業構建一套可落地執行的新零售解決方案。

 第一講：揭秘互聯網新零售會給傳統企業帶來怎樣的挑戰與危機
1. 什么是真正意義上的新零售（全渠道、數字化、智能化、體驗店、智能物流）
2. 新零售給傳統電商經營會帶來怎樣的影響？
3. 新零售給實體門店經營會帶來怎樣的沖擊？
4. 傳統經銷商的經營模式如何應對新零售的挑戰？
5. 新零售時代，如何在線上線下構建私域流量，構建企業自身的大數據？
6. 大數據新零售時代，未來怎樣降低庫存、降低成本、提升商品流通周轉效率？
第二講：新零售轉型的思維轉變和應用創新
1. 微創新思維：產品、營銷、到服務任環節的微創新，特別是利用互聯網的手段來改善的， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會員體系，會員日建立；微創新很多是可以馬上落地執行的。
2. 消費升級思維：要的不但是產品質量，而且是服務體驗舒適方便快捷全滿足；新的支付工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應對。
3. 消費者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產品設計迎合以外，甚至包裝材料顏色都要適應，洞察消費者的變化；江小白成功、喜茶營銷都是類似的應用。
4. 消費者主權思維：特別對于實體店，建立SoLoMoMe(social社交+local本地化+mobile移動+personalized個性化)，以消費者主權為中心，建立服務思維。
5. 場景體驗思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術應用；如小米之家的舒適感，各種試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。
第三講：大中小微企業的新零售實戰案例解讀
1.從匿名消費到實名購買：會員+粉絲運營（帶實戰案例分析）
2.新零售時代，傳統電商模式如何在線下拓展客戶？（帶實戰案例分析）
3.新零售時代，實體門店如何線下與線上聯動營銷？（帶實戰案例分析）
4.新銷售網絡：新經銷商、新合作模式、新互動機制，設計全網客戶引流系統，開展新零售整合營銷
第四講：新零售的產品服務和用戶體驗
1. 雕爺牛腩案例解析
2. 海底撈案例解析
3. 三只松鼠案例解析
4. 桃園眷春案例解析
5. 盒馬鮮生案例解析
第五講：新媒體與商業新模式
1. KOL網紅賣貨新零售模式解讀
2. 直播電商賣貨的實操經驗分享
3. 企業抖音營銷的模式與經驗分享
4. 企業微信公眾平臺營銷的干貨知識
第六講：回歸零售的本質及新零售解決方案提供
1. 新零售仍要回歸實體零售的原點和本質
2. 新零售戰略架構思維（詳細講解新零售戰略閉環：騰蛟商圈）
3. 互動環節，幫助企業量身打造新媒體營銷解決方案

 浙江大學總裁班導師
浙江省十佳創業導師
杭州市領軍人才
杭州大學生創業導師
【閱歷簡述】
★薛騰蛟老師已擁有16年的從業經驗，在互聯網營銷及商業模式創新領域里，積累了深厚的理論功底、豐富的實戰經驗，課程內容多數以親自操作過的真實案例為主導。2016年杭州市創業導師大賽，榮獲全杭州市第一名。2017年浙江省創業導師大賽，榮獲全省第二名。
★薛騰蛟老師是互聯網圈內資深的營銷專家，常年在浙江大學、上海交通大學、西安交大等知名高校為政府領導干部與企業家授課。擅長用互聯網思維為企業量身定制品牌戰略、電商戰略、新媒體營銷戰略。
★ 薛騰蛟老師已為近百家大、中型企業提供過電商顧問與互聯網營銷服務。
【授課課題】
01《互聯網時代，商業新零售》
02《互聯網時代品牌策劃與品牌傳播》
03《互聯網時代商業銀行應對策略》
04《新零售課程》
05《新零售時代下，直播短視頻營銷趨勢分析與實戰經驗》
06《新時代企業發展戰略與商業模式變革創新》

• 互聯網時代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業與新零售1、什么是新零售2、汽車行業新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗中心和服務中心轉變（2）線下服務向線上服務轉變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術..

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• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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• 電商互聯網：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業發出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發展成熟期，未來將是一個新零售的全..

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• 傳統電商互聯網企業新零售落地實操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業，是對線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時，是機遇也是挑戰，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單！新零售是一場體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線下線下融合是趨勢，產品一..

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• 電商互聯網新零售：重構新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協同和融合才是未來，新零售的本質就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何..

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