強化制度執行 卓越后勤管理

【培訓對象】
適合全員

【培訓收益】
了解行政綜合管理的目標，作用和意義 掌握公務用車管理的要求及駕駛員行為規范 掌握公務用房管理及小型基建項目的流程管理 掌握消防安全管理的具體要求

一、行政綜合管理的概述
行政綜合管理工作職責
行政綜合管理的作用
管理作用
服務作用
協調作用
★學員互動
行政綜合管理工作的特點
雜、高、多
這樣做行政管理更有效
日常事務管理
溝通管理
時間管理
情緒壓力管理
二、公務用車管理
總則
實施目的
公務用車的種類
公務用車的原則
職責分工
歸口管理部門主要職責
公司本部相關部門主要職責
車輛配置管理
范圍
管理方式
購置方式
配置數量標準
車輛運行管理
管理原則
申請審批制度
定點維修
車輛油料管理
嚴禁事項
遵守交通法規
定點停放管理
平臺化管理
車輛更新管理
申請報廢更新條件
車輛報廢要求
監督考核
原則
健全公務用車監督考核機制
《派車單》
三、辦公用房管理辦法
總則
目的
辦公用房的范圍
原則
職責分工
總部主要職責
各級單位主要職責
建設管理
“三定”標準
嚴格履行審批手續
調劑配置
“集中管控”原則
“調新交舊”原則
及時騰退
購置租賃
報公司總部審批條件
原則上不得出租辦公用房
維修管理
維修范圍
維修改造按標準執行
技改大修履行審批手續
日常管理
及時更新管理數據信息
規范房權證管理
使用功能管理
定期報告制度
四、小型基建項目管理制度
總則
實施目的
管理范圍
管理原則
基本原則
小型基建項目投資管理原則
管理職責
審批流程
總部職責
各級單位職責
前期管理
小型基建項目的分類
按使用功能分類
按建筑和投資規模分類
小型基建項目建議書的內容
計劃管理
從嚴控制小型基建項目
小型基建項目專項計劃建議形成流程
嚴格小型基建項目計劃和預算管理
建設管理
委托具有資質的設計單位
嚴格按照批準的初步設計實施項目
實行“五制”管理
按項目建設進度撥付資金
工程質量和安全管理
建立項目月報機制
竣工驗收管理
項目建設檔案管理
監督與考核
五、小型基建項目管理工作流程
編制目的
編制依據
組織機構及職責分工
后勤部主要職責
各級單位后勤部主要職責
各級單位其他職能部門主要職責
管理工作流程及內容
管理思路
主要工作
項目規劃階段
專項計劃階段
綜合計劃階段
項目可研、立項、初設審批階段
建設過程階段
《國家電網公司小型基建項目建議書》
《國家電網公司小型基建項目可行性研究報告內容》
六、后勤安全管理
安全管理原則
安全目標
安全風險管理工作體系
安全責任制
行政正職安全工作的基本職責
行政副職安全工作的基本職責
監督管理
安全監督管理機構的基本要求
安全監督管理機構職責
反事故措施計劃與安全技術勞動保護措施計劃
教育培訓
七、消防應急管理
工作方針及指導思想
職責分工
運檢部職責
消防管理部門職責
消防檢查
定期消防巡查
火災隱患整改
火災處置管理
制定滅火和應急疏散預案
分析火災事故原因
落實防范措施
消防應急演練及注意事項 

n 國內資深職場能力訓練專家

n 國家高級人力資源管理師

n 蘋果—微聯（國際）軟件 人力資源總監

n 五糧液（金榜題名）集團 培訓經理

n 大型國企北控京儀集團 企業運營經理

 

î 職業背景

馬琳老師具有近20年人力資源與企業運營管理經驗，曾供職于中科院、蘋果公司、五糧液、北控集團。歷任市教委教學項目獨家講師、國內多家知名商學院特聘講師，現為國家高級人力資源管理師、企業高級培訓師、國家二級心理咨詢師、國家（人力資源管理）高級經濟師。

î 2020年課程體系：

類別

領域

課程

企業管理

人力資源管理

《職業生涯規劃與發展》、《招聘與面試實戰》、《績效輔導與面談》、《全面績效管理》、《政府預算績效管理》、《TTT授課技巧》、《TTT課程設計與開發》、《構建需求為導向的量化培訓體系》、《年度培訓計劃制定與執行》、《OKR目標與關鍵結果的績效管理》、《勞動關系管理實務》

企業管理

《項目管理》、《檔案管理》、《行政后勤管理》

職業技能

人際交往

《高效溝通》、《情商管理》、《商務談判》

問題解決

《全腦創新思維與問題解決》、《行動學習：問題解決的利器》

演講與表達

《金字塔原理公文寫作》、《結構性——讓你的公眾表達更具魅力》、《結構性思維的工作匯報與PPT呈現》

職業素養與自我提升

職業素養

《員工職業化素養提升》、《優秀中層管理者職業素養提升》、《效能提升的七個習慣》

自我管理

《自我認知與性格分析》、《提高工作效率之時間管理》、《情緒壓力管理》、《目標與計劃管理》

自我成長

《教練式領導力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服團隊協作的障礙》

禮儀及形象

《魅力女性-色彩與服飾搭配》、《職場商務禮儀》、《國際商務禮儀》、《服務禮儀》《化妝》