執行對組織負責 對自己負責 ——關于執行的新思維

【培訓對象】
中高級管理者 人力資源管理者

【培訓收益】
感受：高效執行是非常有成就感的 知道：管理者必須有正確的管理理念、職場心態、角色意識創新思維 知道：提高執行力應該從中高層抓起 了解：影響與提高執行力的綜合因素 理解：改善執行效果必須首先解決組織因素 掌握：提高執行的意識，改變執行的心態的方法 掌握：提高執行力的創新思維方法

文化大革命瘋狂的“奪權”，執行力的九節鞭
得知林彪逃跑，黃永勝、邱會作為啥呆立、大哭：執行的盲從
斯大林格勒保衛戰：領導錯，全部錯
京東物流鏈：下屬機械的執行，有賴于上司的英明
二次大戰德國軍隊的執行力：宗教般的執行，引領全民陷入災難
朱德為什么指揮不動四方面軍電信科：利益考量是人性
“你們就知道在地圖上劃線 戰士只有一雙腳”：屁股決定腦袋
疫情期間中國的“逆向英雄”與韓國集體辭職的護士：價值觀決定執行
從“自愿降薪”看員工忠誠度與“以公司為家”的窘境
從云南CEO批評HR的長信看執行力的本質
從央企國企“人力資源三項制度改革”看執行力影響員工的生存與發展

1、執行概述
執行的新觀念
執行的邏輯
執行力的誤區
執行力的影響因素
2、時代變化對于社會的影響
價值觀
生活習慣
行業趨勢
國家政策
城市發展
消費理念
科技與人的關系
新的用工關系
自雇傭興起
工作與職業邊界模糊
工作與雇傭分離
勞動力即時對接
無差別就業機會增多
勞動派遣逐漸縮減
勞務外包換裝出場
產業結構調整性失業增多
勞資摩擦性失業增多
工作支持生活
社會階層的分化與矛盾
3、互聯網、大數據影響及造成員工的變化
娛樂方式的影響
教育方式的影響
家庭生存代償的影響
生育政策的影響
物質資源的影響
區域經濟政策的影響
中國制造2025的影響
健康中國2030的影響
移動媒體的影響
人際圈、娛樂圈、銷售圈的重疊的影響
零工經濟的影響
網絡經濟縮小城鄉差異的影響
共享經濟的影響
產業轉型的影響
創新經濟的影響
人際交往的影響
疫情造成的裁員關停轉產對于員工職業安全感的影響
疫情對于員工可遷移素養儲備的啟示
4、新的用工思想對于執行力的提升
人力資本管理思想：合作、共贏、分利
自組織、自管理
引導強于要求
自覺、自主強于跟隨
提醒強于指令
分利主導獎勵
效果決定獎懲
領導放下威權
圈子強于團隊
興趣引導職責
心流決定工作
5、新時代的管理理念、職場心態與角色意識
新時代、新常態下的多元價值觀
新的管理方式：量子力學的“失控”
適應性組織
Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
去中心化：不給人排序、分類、貼標簽，給每個人適合的崗位
PD績效發展：持續提高員工素養、組織能力以提高績效
持續對話與來自于同事的洞見：溝通提供建設性意見，激發創意
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
管理理念如何與企業文化結合
管理者必須的職場心態
6、執行力從目標設置開始
目標應該與企業資源、企業能力相結合
目標的來源
目標的系統結構
社會目標
市場目標
經濟目標
管理目標
目標制定的原則
企業目標引導與整合個人目標
職業的期待與發展
員工職業規劃輔導
重視內在職業規劃：將員工的職業發展同本公司的職業努力方向相結合
組織因素，包括組織的結構、文化和氣氛
家庭和工作之間的相互影響
工作的安全性
薪資和福利
工作的控制
社會支持
家庭與工作的雙向溢出效應
如何引導職業高原與職業盆地員工努力工作
目標制定練習
分解目標時必須關注的八個關鍵領域的目標
市場營銷
創新
人力資源
財務資源
物質資源
生產率
社會責任
利潤
v目標分解練習
7、中高層的日常功課——流程設計與優化：從組織方面保證執行高效
v流程的基本要素
v無領導小組討論
我們正在運作的流程缺少了哪些要素
缺少流程要素給我們的工作造成了怎樣的影響
v流程分析
目的分析
輸入分析
活動順序分析
資源分析
信息分析
職責和權限分析
風險和控制分析
輸出分析
v好流程的標準
v爛流程的表現
v假流程的面目
v流程改善的ESEIA分析表
v流程改進的方法
水平工作整合
垂直工作整合
工作次序最佳化
v流程再造
什么是流程再造（BPR）
BPR關注的重點
以顧客為導向的BPR
以過程為中心的BPR
流程優化的方法論
8、中高層的關鍵職責——制度設計：為高效執行保駕護航
制度設計的誤區
保證高效執行的制度
合法
人性化
利益自嵌
可執行
組織承諾強化
滋生政治行為的組織七特征
員工滿意職場的八個維度
組織改善的十個方面
工作生活品質的十項內容
組織支持家庭與工作平衡
制度的執行必須固化
9、團隊組建：選對人才能做好事
組織與團隊
團隊的要素
團隊建設的策略
高效團隊的特征
團隊共識與群體迷思
集體主義與個人主義價值觀
團隊組建不能只關注技能和知識
影響人一生的心理類型
必須關注心像
必須關注心態
心流
成長地圖
巔峰體驗
疫情的警示：單一技能的末途
疫情的啟發：人才素養的豐富結構
團隊的角色分配
團隊角色分配與品格類型的關系
貝爾賓團隊角色測評（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
大五人格測評（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
價值觀（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
職業價值觀（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
群際價值觀（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
職場影響力（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
專業影響力（上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。）
10、執行的心態
v心態引導成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
新加坡有什么：抓住身邊的機會
一個收入相差幾十倍的崗位：價值取決于您的職責、承擔、產出
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會
沉船時為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個王國：細節決定成敗
案例：做一個不可能完成的任務——獲得賞識
案例：副總當眾批評老板——老板檢討
案例：我負責，找我談——火箭式升職
案例：給老板意外的驚喜——正副易職
案例：“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機會
心態影響人生
強者心態
達觀心態
服務心態
協作心態
客觀心態
辯證心態
信運氣不信命
歸因心態
自尊自重
助人達人
本分負責
勇于擔當
變危為機
v負責與擔當 做一個“靠譜”的人
案例：做好“42-6”，一周從人事行政助理到公司常務副總
案例：做一個不可能完成的任務
案例：“把公司的“高要求”當做底線
我的職責是……
我的工作結果是……
我的什么工作結果是重要的、關鍵的
我的什么工作結果是難以挽回或者補救成本很大
我的能力能讓我盡職盡責嗎
我不盡職盡責，我在這里為什么
責任類型
角色責任
能力責任
義務責任
超義務責任：擔當
責任成就卓越
勇于擔當
主動承擔風險，抓住機會，表現膽略與能力；
意外的風險、困難實際上是大運來臨之前的風雨；
躲在困難、風險后面，出頭的機會就會一再溜掉；
遇到問題首先想“怎么辦”，不是想“追究誰”；
勇于擔當也是為別人解圍。為回報種下回報的種子
從來不說：“這事跟我沒關系。”而是說“需要我做什么”。
幫助別人 成就自己
主動承擔 作支撐天的大個子
11.高效執行的創新邏輯思維
影響分析與認知的常見思維障礙
習慣性思維障礙
直線型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復雜化”誤區
警惕誤導思考的隱性邏輯
不要過快下結論
“早就知道”與“已經解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時間、更多分析和更多自我批評
啟發法
注意基礎比率與蒙特卡洛效應
有意識的思考和觀察
收集相反論據
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
發呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應
常用創新邏輯思維的方法及其擴展工具
收斂思維
發散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
想像思維
聯想思維
多米諾思維
5-WHY
高瞻遠矚的創新思維：系統思維
系統五要素
系統思維案例解析
系統思維的步驟
系統思維的思考方式
系統思維解決問題的步驟
系統思維的方法與工具
魚骨圖
思維導圖
六頂思考帽（演練）
協同
疊代
混沌
過程
適應與優化
自組織
自我羊群
高瞻遠矚的創新思維：前瞻思維
什么是前瞻
為什么要前瞻
前瞻的依據：行為、數據
前瞻的基本素養：洞察
前瞻的方法
系統
演繹
類比
協變
高瞻遠矚的創新思維：批判性思維
批判性思考者必須培養的思維特質
思維主動性
思維正直性
思維謙遜
思維責任感
思維堅毅
思維的公正性
對推理的信心
思維的勇氣
換位思考
未經訓練的思維特質
思維虛偽
思維自負
思維不公正
思維懶惰
對正義的忽視
對推理的懷疑
思維懦弱
自我中心思維
思維遵從
五種能夠培養批判性思維方式的提問方法
應用關于思維元素的知識
應用關于問題的類型
應用關于思維標準的知識
應用問題解決優先次序知識
應用關于學科領域的知識
批判性思維的練習與養成
實操演練：運用創新思維、創新方法進行問題的分析并制定解決方案
12、高效執行的工具： 工作計劃與總結
v計劃與任務的區別
v計劃的完整結構：5W3H1S
v計劃的邀約
v計劃的承諾
v計劃制訂的組織
v計劃執行的節點跟蹤
v計劃與總結的銜接
v計劃制訂練習 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

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