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              以人為本的績(jì)效管理

              課程編號:33838

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:417

              行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

              授課講師:錢(qián)科宇

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              第一部分 重塑管理認知
              一、管理者的思維層次:
              1. 專(zhuān)業(yè)思維——個(gè)人績(jì)效;
              2. 秩序思維——團隊效率;
              3. 經(jīng)營(yíng)思維——不斷擴張;
              4. 戰略思維——平衡取舍;
              5. 系統思維——遵循規律;
              二、時(shí)代變革與管理進(jìn)化:
              1. 工業(yè)時(shí)代的管理特征:標準、工具、程序;
              2. 信息化時(shí)代的管理特征:數據、分析、控制;
              3. 萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的管理特征:透明、自主、人性化;
              三、企業(yè)發(fā)展階段與管理進(jìn)化:
              1. 資源型——服務(wù)至上;
              2. 規模型——精益管理;
              3. 創(chuàng )新型——敏捷管理;
              4. 經(jīng)典管理五項職能的進(jìn)化;

              第二部分:構建目標體系
              一,設計企業(yè)的系統:
              1.市場(chǎng)定位——顧客需求分析與核心優(yōu)勢;
              2.發(fā)展模式——從規模型到創(chuàng )新型;
              3.心智模式——價(jià)值觀(guān)與思維方式;
              4.人才發(fā)展——核心團隊培育;
              二,制定目標清單的工具:
              1.SWOT分析法;
              2.重要領(lǐng)域法;
              三,從目標到計劃的工具——GROW模型;

              第三部分:關(guān)鍵要素分析
              一、只有找到根本原因才能解決問(wèn)題;
              二、分析問(wèn)題的三個(gè)工具:
              1.五個(gè)為什么;
              2.情景再現法;
              3.魚(yú)骨圖;
              三、發(fā)現問(wèn)題的五個(gè)步驟:
              1. 明確目標——知道等于理解,理解不等于決心;
              2. 羅列現象——相信事實(shí)和數據,不相信結論;
              3. 根本原因——只有找到根本原因才能解決問(wèn)題;
              4. 定義問(wèn)題——問(wèn)題越清晰,越容易得到解決;
              5. 問(wèn)題排序——解決主要矛盾和矛盾的主要方面;

              第四部分 過(guò)程管理與績(jì)效輔導
              一、OKR——從結果導向到過(guò)程導向:
              1. 集體決策與個(gè)人決策;
              2. 書(shū)寫(xiě)策略的五個(gè)要點(diǎn);
              3. 計劃管理的“三表三會(huì )”;
              二、從傳統領(lǐng)導到績(jì)效教練:
              1.從“不相信”變?yōu)?ldquo;相信”;
              2.從“預設立場(chǎng)”變?yōu)?ldquo;中立”;
              3.從“告知”變?yōu)?ldquo;詢(xún)問(wèn)”;
              三、績(jì)效教練的五項核心技能:
              1. 互信關(guān)系;
              2. 積極聆聽(tīng);
              3. 感同身受;
              4. 條理清晰;
              5. 發(fā)掘潛能; 

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