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基于目標的醫院績(jì)效管理
課程編號：3613
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1720
職能部門(mén)領(lǐng)導、人力資源部長(cháng)及科室主任以及醫療行政機構管理人員。
【培訓收益】
1、全面了解績(jì)效管理的具體內容和實(shí)施步驟
2、掌握和建立目標體系的方法
3、了解實(shí)施BSC的方法和步驟
4、業(yè)務(wù)科室考核的特點(diǎn)和方法
5、能力素質(zhì)考核的特點(diǎn)和方法
6、提高實(shí)施醫院績(jì)效管理的有效性
一、戰略性績(jì)效管理系統
醫院績(jì)效管理中經(jīng)常面臨的問(wèn)題
某醫院360度考核失敗的案例
績(jì)效管理框架體系介紹
醫院在不同發(fā)展階段績(jì)效評估的側重點(diǎn)
人力資源部在績(jì)效管理中的責任
科主任在績(jì)效管理中的責任
醫院高層領(lǐng)導在績(jì)效管理中的責任
二、績(jì)效目標體系建立
建立具備醫院戰略高度的績(jì)效目標體系
關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標準步驟
目標值設定的技巧
醫院層面、科室層面、職位層面的KPI
三、平衡計分卡（BSC）在績(jì)效管理中的應用
BSC的概念與方法
如何建立策略地圖
財務(wù)、客戶(hù)、內部、學(xué)習四層面的指標分解
戰略關(guān)鍵成功因素(Strategic Success Factors, SSF)與KPI
BSC與KPI的結合
導入BCS的方法和步驟
BSC導入實(shí)例分析
醫院建立BSC的實(shí)際操練
四、職能部門(mén)的績(jì)效考核方法分析
職能部門(mén)績(jì)效指標的難點(diǎn)分析
KPI與GS結合的考核方法
GS考核的具體方法
績(jì)效考核結果的應用
績(jì)效評估面談“七原則”
績(jì)效面談實(shí)際演練
五、素質(zhì)能力的考核方法
為什么需要考核素質(zhì)能力
素質(zhì)能力模型建立的方法和示范
考核素質(zhì)能力的具體方法
醫生素質(zhì)能力模型分析
科主任素質(zhì)能力模型分析
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一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..
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一.如何認識績(jì)效管理？ 1.績(jì)效管理的目的 2.績(jì)效管理體系的構成 3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容 4.績(jì)效管理的循環(huán)圈 二.目標管理的基本要求與目標設定 1.認識目標管理的實(shí)質(zhì) 2.SMART原則 3.設定目標的步驟與方法 4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃 三.績(jì)效考核的基本步驟 ..
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電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導
課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..
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1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..
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