快速創(chuàng )新——結構內創(chuàng )新方法及落地

【培訓對象】
● 適用企業(yè)：適用于傳統行業(yè)，尚不具備創(chuàng )新文化和傳統大中型組織，或處于創(chuàng )新啟動(dòng)階段的大中型組織，需要一種簡(jiǎn)單直接，快速有效的簡(jiǎn)潔創(chuàng )新方法，讓團隊意識到創(chuàng )新的強大作用和甜頭，進(jìn)行創(chuàng )新破冰，尋求創(chuàng )新突圍。 ● 適用人員：企業(yè)中初級管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是產(chǎn)品部門(mén)，運營(yíng)部門(mén)，戰略合作部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)負責人。

【培訓收益】
● 快速掌握創(chuàng )新理論框架及全景視圖 ● 深入了解創(chuàng )新機遇洞見(jiàn)方法和策略 ● 運用工具實(shí)踐創(chuàng )新討論，輸出工作中實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng )新方案 ● 解決企業(yè)核心問(wèn)題：創(chuàng )新落地——全員創(chuàng )新文化的建立→創(chuàng )新結果落地→助力業(yè)務(wù)增長(cháng)

第一講：系統化創(chuàng )新理論綜述
一、何為系統化創(chuàng )新
案例：貓王音箱與小罐茶背后的同一創(chuàng )新策略
二、結構內創(chuàng )新概述
1. 結構內創(chuàng )新：“限制”激發(fā)“創(chuàng )新”
2. 與TRIZ的區別：形式為先，功能次之
3. 創(chuàng )新手段六策略：刪減策略，重構策略，復制策略，統籌策略，依存策略，矛盾策略
三、走向存量廝殺的危險世界（創(chuàng )新與宏微觀(guān)經(jīng)濟關(guān)系）
四、創(chuàng )新的四大誤區
1. 靈光乍現+天才+年輕
2. 新產(chǎn)品+新技術(shù)+大投入
3. 一次性定乾坤+革命性
4. 只談創(chuàng )新，不談落地
五、系統化創(chuàng )新的七股勢力（道與術(shù)）
1. 熊彼得：創(chuàng )新之道（Joseph Schumpeter）
2. 德魯克：創(chuàng )新與企業(yè)家精神(Peter F. Drucker)
3. 克里斯坦森：創(chuàng )新者窘境與顛覆式創(chuàng )新-路徑基因方法
4. 阿奇舒勒：創(chuàng )新之術(shù)TRIZ（Genrich S. Altshuler）
5. 敏捷開(kāi)發(fā)/精益創(chuàng )業(yè)/增長(cháng)黑客/BMI/設計思維
6. 德魯&雅各布：創(chuàng )新線(xiàn)索——《結構內（盒內）創(chuàng )新》
7. 拉里·基利：全域創(chuàng )新——《創(chuàng )新十型》

第二講：少即是多——刪除策略
一、如何利用刪除策略進(jìn)行創(chuàng )新
1. 打破固著(zhù)思維——不被所見(jiàn)蒙蔽
2. 刪除與市場(chǎng)調研陷阱（不要迷信市場(chǎng)調研，用于嘗試刪除）
案例：強生公司的創(chuàng )新實(shí)驗
3. 刪除最關(guān)鍵的部件（刪除越關(guān)鍵部件，創(chuàng )新性越強）
案例：沒(méi)有撥號功能的手機
4. 刪除構建參與感（刪除一樣東西，給消費者參與的機會(huì )）
案例：刪除一枚雞蛋，宜家效應，Wans鞋
5. 創(chuàng )造有限（越有限，越創(chuàng )新）
6. 刪除進(jìn)攻法（化繁為簡(jiǎn)，以退為進(jìn)）
案例：iPod后來(lái)居上，twitter戰勝Blog
7. 用刪除重新定位問(wèn)題（識別最重要的選項）
8. 刪除如何扭轉失?。ɡЬ硶r(shí)激發(fā)創(chuàng )新的絕佳機遇）
二、刪除策略的商業(yè)模式和流程創(chuàng )新應用
案例：客服流程創(chuàng )新
1. 減掉售后維修站：遠程診斷+換貨維修
2. 部分減掉售后咨詢(xún)：30%call robot，自助文檔，community，客戶(hù)做400
3. 減掉售后安裝：參與感，突出樂(lè )高音樂(lè )快感，有限安裝指導
4. 減掉售中促銷(xiāo)人員：Sonos銷(xiāo)售大使
5. 減掉售前咨詢(xún)：招聘博主及KOL，客戶(hù)做售前
小組練習與討論：以刪除策略為例，對小組成員所在公司的產(chǎn)品、商業(yè)模式行創(chuàng )新設計

第三講：分而治之——重構策略
一、重構策略的原理與分類(lèi)
1. 重構原理：打破“結構性/功能性/流程性固著(zhù),按時(shí)間，空間，功能，重新組合
2. 重構分類(lèi)
1）功能性重構：挑出產(chǎn)品或服務(wù)中的某個(gè)功能，改變其位置，重構
2）物理性重構：將產(chǎn)品按隨機原則分解成若干部分，重構
3）保留型重構：把產(chǎn)品按原樣縮小
案例：Surface,電視遙控器，線(xiàn)上掛號，分裝型膠水，sonos音樂(lè )樂(lè )高
3. 物理性重構（對產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生的位置或時(shí)間進(jìn)行重新排列組合）
案例：小米分體電視，櫥柜式冰箱，分體空調
4. 保留型重構（將產(chǎn)品按比例縮小或放大產(chǎn)生新的價(jià)值）
案例：U盤(pán)，小罐茶，貓王音箱，共享辦公
二、重構策略用于流程創(chuàng )新
案例：客服流程創(chuàng )新——電信服務(wù)創(chuàng )新
三、重構用于商業(yè)模式創(chuàng )新
案例：全域創(chuàng )新——消費者路徑創(chuàng )新
四、重構策略注意事項
1. 按時(shí)間或空間重構，從列舉清單入手，必要時(shí)調整分辨率
小組練習與討論：以重構策略為例，對學(xué)員公司的商業(yè)模式、流程進(jìn)行創(chuàng )新設計及分享

第四講：生生不息——復制策略
一、復制原理推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新
案例：開(kāi)普勒“不水平”的水平儀與空氣清新劑
二、復制原理推動(dòng)的流程或商業(yè)模式創(chuàng )新（銷(xiāo)售模式）
1. 銷(xiāo)售流程分解：銷(xiāo)售主體（團隊）—銷(xiāo)售過(guò)程（渠道）—銷(xiāo)售客體（客戶(hù)）—銷(xiāo)售內容（產(chǎn)品、服務(wù)）
2. 對銷(xiāo)售每個(gè)流程進(jìn)行分別復制，產(chǎn)生創(chuàng )新應用
1）添加新線(xiàn)索產(chǎn)品或服務(wù)|秦總的故事：Sonos+Savant
2）開(kāi)發(fā)衍生客戶(hù)：小米的米粉傳送帶
3）品牌渠道互入：Sonos+C4
4）團隊潛能發(fā)覺(jué)：榮事達的上門(mén)安裝，貓王的團隊復用及營(yíng)銷(xiāo)增值
三、復制原理時(shí)的注意事項
事項一：復制原理，不是加法是乘法
事項二：對產(chǎn)品某個(gè)復制的部件賦予新的功能
事項三：形式為先，功能次之
小組練習與討論：以乘法策略為例，對學(xué)員公司的流程、合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行創(chuàng )新設計

第五講：一專(zhuān)多能——統籌策略
案例：不知不覺(jué)，你已經(jīng)為《紐約時(shí)報》工作了
一、簡(jiǎn)單就是終極的復雜——酒店的虛假AI
二、統籌策略的原理與三種方法
1. 工作外包
1）將現有工作內容分解并模塊化
2）定義模塊之間交互標準
3）建立資源共享平臺
4）將部分工作模塊交給外部資源
案例分析：Iphone的APP生態(tài)
2. 最大限度利用內部資源
1）將現有工作內容、團隊職責或產(chǎn)品進(jìn)行分解整合
2）產(chǎn)生新的功能或使命
3）重新解讀和審視組織或產(chǎn)品產(chǎn)生新的應用場(chǎng)場(chǎng)景和創(chuàng )新
案例：約翰道爾的舞臺劇創(chuàng )新
3. 由內而外賦能
1）將現有工作內容，團隊職責或產(chǎn)品進(jìn)行分解
2）為現有資源和產(chǎn)品組合，對外部創(chuàng )造新的價(jià)值
3）重新定義組織和產(chǎn)品
案例：“物件故事”APP
三、對抽象的事物運用統籌策略：培訓創(chuàng )新
1. 解構：資深銷(xiāo)售|初級銷(xiāo)售|產(chǎn)品|培訓教室|技術(shù)|培訓師|培訓大綱|課程計劃|顧客
2. 創(chuàng )新點(diǎn)：利用新手培訓新手|利用老手培訓新手|利用產(chǎn)品培訓新手|利用顧客培訓新手
3. 驅動(dòng)點(diǎn)：第一反應破壞原理—假設這是我們唯一的選擇，尋找價(jià)值點(diǎn)
4. 價(jià)值點(diǎn)：更了解產(chǎn)品|客戶(hù)視角|建立互信|品牌營(yíng)銷(xiāo)（參與感）
5. 引申：小米的統籌策略：顧客→產(chǎn)品經(jīng)理+測試工程師+品牌營(yíng)銷(xiāo)人員
四、利用統籌策略及注意事項
1. 避免鞭打快牛（尋找不容易賦能的部件）VS隨機驚喜
2. 結構內找出明顯的成分
3. 賦能不同于任務(wù)集結，每個(gè)部件需完成額外功能
案例：瑞士軍刀
4. 與其他策略嵌套使用
小組練習與討論：賦能策略為例，對學(xué)員公司的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)交互進(jìn)行創(chuàng )新設計及分享

第六講：巧妙相關(guān)——依存策略
一、依存原則基本原理：締造有意義的依存關(guān)系
1. 列出事物的所有屬性
2. 嘗試相關(guān)屬性?xún)蓛山Y合，尋找依存關(guān)系
3. 以一種有意義的方式關(guān)聯(lián)，由此產(chǎn)生創(chuàng )新機會(huì )
二、依存性的定義
1. 兩個(gè)變量之間：自變量，因變量（可控），通過(guò)因變量控制自變量
2. 自變量的變化可以產(chǎn)生創(chuàng )新機遇
二、依存關(guān)系的應用
案例：定價(jià)，促銷(xiāo)可以更有趣
四、運用依存策略，使漫長(cháng)的等待變得容易
案例：達美樂(lè )過(guò)時(shí)埋單
五、偶然事件中發(fā)現機遇——風(fēng)中的蠟燭
1. 偶然事件的創(chuàng )新機遇
2. 將問(wèn)題視作機遇
3. 生產(chǎn)中的偶然事件塑造特殊功能
六、利用依存策略擊敗固著(zhù)
運打破功能性固著(zhù)實(shí)現創(chuàng )新→打破原有依存邏輯關(guān)系，構建新的依存邏輯關(guān)系
七、依存策略五步走
第一步：列變量清單：因變量→產(chǎn)品變量，自變量→消費行為及環(huán)境
第二步：將變量排成矩陣：因變量縱軸，自變量橫軸
第三步：當前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)表
第四步：潛在依存關(guān)系表
第五步：確立可行性設想新關(guān)系9問(wèn)
案例：嬰兒護膚膏
八、使用依存策略時(shí)的注意事項
小組練習與討論：依存策略為例，對學(xué)員公司的客戶(hù)交互、銷(xiāo)售渠道進(jìn)行創(chuàng )新設計及分享

第七講：創(chuàng )新燈塔——矛盾策略
一、矛盾的真假識別
1. 矛盾的真假——悖論如何破
2. 找出矛盾中的聯(lián)結（限定詞）
二、隱性假設帶來(lái)的危害
案例：拋向空中的那個(gè)桔子
三、尋找外星人項目中的矛盾與機遇——分布式系統的起源
四、矛盾策略四步走
識別隱形假設→運用逆向思維→打破隱形假設→創(chuàng )新突圍
案例：神奇的“亞歷山大”燈塔
小組練習與討論：對學(xué)員公司的銷(xiāo)售渠道、服務(wù)及品牌推廣進(jìn)行創(chuàng )新設計及分享

課程回顧及如何學(xué)習創(chuàng )新
1. 從道到術(shù)
2. 理論→方法→習慣→思維
3. 打造你的創(chuàng )新肌肉 

25年創(chuàng )新管理實(shí)戰經(jīng)驗
中英雙語(yǔ)授課
騰訊音樂(lè )創(chuàng )新顧問(wèn)/德魯克學(xué)院合作導師
人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟/智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙創(chuàng )導師
曾任：Sonos（美資上市企業(yè)）丨大中華區副總裁/創(chuàng )始人
曾任：摩托羅拉（世界500強）丨北京創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監
曾任：中國建設銀行（世界500強）丨軟件及數據工程師
德魯克管理學(xué)院特約作者，常以卓越的戰略眼光分享創(chuàng )新思維與策略，文章多次被華章管理、中國MBA網(wǎng)等各大媒體轉載，得到學(xué)院充分認可并將在公眾號為老師開(kāi)設創(chuàng )新專(zhuān)欄。
對外經(jīng)濟貿易大學(xué)/中國農業(yè)大學(xué)/北京第二外國語(yǔ)學(xué)院MBA中心校外導師

老師從產(chǎn)品研發(fā)、運營(yíng)、銷(xiāo)售一線(xiàn)做起，后在多家跨國上市企業(yè)負責團隊管理與業(yè)務(wù)管理。擅長(cháng)以信息化應用創(chuàng )新為核心的企業(yè)創(chuàng )新管理，從戰略思維、商業(yè)思維、資源分配、團隊賦能、績(jì)效管理等多層面引入新的思維、工具和方法，為企業(yè)提供一系列創(chuàng )新策略并以卓越的領(lǐng)導力提升團隊執行力，助力企業(yè)實(shí)現發(fā)展戰略目標、資產(chǎn)升值與長(cháng)效發(fā)展。

實(shí)戰經(jīng)驗：
曾在Sonos（搜諾思）擔任大中華區副總裁，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)內部組織變革，數十次提出企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新戰略并落地實(shí)踐，激發(fā)全員創(chuàng )新思維與方法，任職期間銷(xiāo)售連續多年實(shí)現翻倍增長(cháng)，生態(tài)合作伙伴數量、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及渠道數量遠超于同行業(yè)平均水平：
在全球團隊中率先創(chuàng )立“生態(tài)適配器”合作開(kāi)發(fā)模式，節約了總部研發(fā)資源，并促進(jìn)與合作伙伴對接和開(kāi)發(fā)，四年開(kāi)發(fā)近50家產(chǎn)品生態(tài)合作伙伴，成為業(yè)內廣為流傳的經(jīng)典案例。
打破傳統渠道分銷(xiāo)模式，提出“三啟動(dòng)戰略”快速建立銷(xiāo)售渠道，兩年半做到現階段中國區增長(cháng)最快業(yè)務(wù)，且順利達成階段任務(wù)指標，歷史性開(kāi)出150家Sonos CIS類(lèi)型店面。

曾在摩托羅拉中國有限公司擔任創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監，帶領(lǐng)5個(gè)部門(mén)，以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，開(kāi)拓了團隊創(chuàng )新視野，是創(chuàng )新中心500人團隊中第一位六西格瑪綠帶和GSM產(chǎn)品部中國區第一名Six Sigma綠帶項目負責人,并數次被評為創(chuàng )新中心最佳管理者：
突破性提出“遠程服務(wù)策略”，極大提高了使用效率，并完成GSM網(wǎng)絡(luò )售后技術(shù)支持流程改進(jìn),項目成果的應用大幅度地節省了公司在售后支持方面的費用。
制定“一崗一拳一權一全”創(chuàng )新管理制度，重構組織構架與組織文化，既能單兵作戰擔責，又能協(xié)作互相支撐，提升團隊合作力經(jīng)驗值，領(lǐng)導團隊多次獲得GSM產(chǎn)品部?jì)?yōu)秀團隊稱(chēng)號。

部分授課案例：
☀ 曾為Sonos開(kāi)發(fā)并講授《結構內創(chuàng )新方法及落地》、《非職權影響力構建團隊合作》等創(chuàng )新系列課程，助力企業(yè)快速建立創(chuàng )新思維與創(chuàng )新文化，實(shí)現全員創(chuàng )新風(fēng)氣，效果顯著(zhù)。
☀ 曾為對外經(jīng)濟貿易大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)等學(xué)校講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，為不同領(lǐng)域學(xué)員建立創(chuàng )新及領(lǐng)導力的底層邏輯與鏈接，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新力。
☀ 曾為智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》課程，打破傳統智能家居產(chǎn)業(yè)零和博弈思維，為企業(yè)提供創(chuàng )新策略，后被聯(lián)盟引薦給其它企業(yè)授課。
☀ 曾為騰訊、摩托羅拉、諾基亞、金地地產(chǎn)講授《TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》、《全局思維能力提升》課程，提出“大型組織微創(chuàng )新先行”戰略，助力創(chuàng )新領(lǐng)導力及創(chuàng )新文化的快速建立，得到眾客戶(hù)的一致好評。
☀ 曾為人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，提出“創(chuàng )新咨詢(xún)帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新”戰略，幫助智能家居企業(yè)聚焦領(lǐng)導層業(yè)務(wù)戰略能力、業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，找到人工智能能力與產(chǎn)業(yè)需求痛點(diǎn)的系列連接點(diǎn)。

主講課程：
《以色列創(chuàng )新思維》
《使眾人行—領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》
《別出“新”裁—全局思維能力提升》
《快速創(chuàng )新—結構內創(chuàng )新方法及落地》
《橫向領(lǐng)導—非職權影響力構建團隊合作》
《紅海突圍—全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》
《爆品思維—TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》
《管理革命-管理與組織創(chuàng )新的方法與實(shí)踐》
《思維制勝——結構思考力及結構創(chuàng )新力工具》

部分服務(wù)客戶(hù)：

部分學(xué)員評價(jià)：
維明老師實(shí)戰經(jīng)驗豐富，風(fēng)趣幽默，有感染力，創(chuàng )新與領(lǐng)導的結合部分非常有啟發(fā)，領(lǐng)導者的核心職能就是創(chuàng )新，深表贊同。此外“亞歷山大燈塔”得案例對我及團隊觸動(dòng)極大。
——金地房地產(chǎn)公司 物業(yè)服務(wù)部IT經(jīng)理
今天的內容收獲很大！目前公司在創(chuàng )業(yè)階段，是2B方向的。明顯感覺(jué)到復雜度和風(fēng)險遠遠比之前經(jīng)歷的2C高。特別是對于隱含假設那部分非常有啟發(fā)?。?！今天所有同學(xué)都意猶未盡，希望以后有機會(huì )能聽(tīng)您更多更完整的內容
——外經(jīng)貿大學(xué)國際商學(xué)院 葉學(xué)員
管理培訓的最大痛點(diǎn)就是大家“聽(tīng)得嗨，但沒(méi)有落地”。張老師的創(chuàng )新及領(lǐng)導力課程，有落地有交付，尤其是創(chuàng )新策略部分，幾乎每一個(gè)策略都可以形成企業(yè)得具體交付方案，我個(gè)人最喜歡矛盾策略，可以在很多場(chǎng)景下運用。
——智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng )業(yè)營(yíng) 負責人
維明老師提煉的TRIZ工具是真的很實(shí)用，將一個(gè)待解決的實(shí)際問(wèn)題轉化為標準的TRIZ問(wèn)題模型，通過(guò)TRIZ思維和方法極大提升創(chuàng )新能力，課后學(xué)員也都能有產(chǎn)出，學(xué)以致用！
——摩托羅拉北京創(chuàng )新研發(fā)中心 劉主任
我是做HR的，原來(lái)覺(jué)得創(chuàng )新和我關(guān)系不大，聽(tīng)了維明的課，發(fā)現，創(chuàng )新在組織構建領(lǐng)域也有很多辦法和機遇，有種醍醐灌頂的感覺(jué)，在給公司招到合適的人上我更有一個(gè)清晰的方向了。
——諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò )有限公司 人資部HR
張老師每次課程都會(huì )結合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，根據課程講述內容，交付問(wèn)題實(shí)際解決計劃及方案，聽(tīng)了您的分享和教導，大腦變得更加清晰，以前工作中遇到的一些一些難題很快就迎刃而解。
——SONOS 新產(chǎn)品測試部部門(mén)負責人