酒店職業(yè)素養培訓_“成功職業(yè)心態(tài)”-打造金牌酒店員工

【培訓對象】
酒店各級員工

【培訓收益】
提升學(xué)員自我管理、自我調整、自我認知、自我提高的能動(dòng)型素養，有助于學(xué)員的職業(yè)健康、心態(tài)修煉、職業(yè)發(fā)展。

“成功職業(yè)心態(tài)”之一：情緒調適與壓力管理工作坊
第一部分：認知篇
一、壓力大解碼
二、情緒與情緒智力
三、壓力識別
第二部分：管理篇
四、壓力管理
五、調整自我心態(tài)
六、情緒調適
七、善于自我管理，輕松應對工作
八、盡情享受生活
“成功職業(yè)心態(tài)”之二：職業(yè)成功心理素質(zhì)訓練坊
第一部分：分享篇
一、職業(yè)成功九項心理定律
二、養成11種健康習慣
三、克服八種病態(tài)心理
第二部分：體驗篇
四、成功人士必備的心理素質(zhì)
五、心理素質(zhì)自我修煉
第三部分：訓練篇
六、成功心理素質(zhì)訓練與養成
“成功職業(yè)心態(tài)”之三：優(yōu)秀員工心態(tài)建設坊
第一部分：認知篇
一、心態(tài)是成功人士的必備條件
二、優(yōu)秀員工應該具備八大心態(tài)
三、優(yōu)秀員工不應該具備六大心態(tài)
四、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養建設
第二部分：心態(tài)修煉篇
五、老板的心態(tài)
六、多贏(yíng)的心態(tài)
七、長(cháng)遠的心態(tài)
八、積極的心態(tài)
九、包容的心態(tài)
十、付出的心態(tài)
十一、感恩的心態(tài)
十二、職業(yè)的心態(tài) 
“成功職業(yè)心態(tài)”之四：有效溝通與公眾表達能力提升坊
第一部分：有效溝通
一、有效溝通的基本前提
二、溝通的基本種類(lèi)
三、溝通有術(shù)
四、溝通障礙
第二部分：公眾表達技巧
五、公眾表達技巧
六、表達的效果提升
七、非語(yǔ)言表達
八、演講者感染力與親和力的建立
九、公眾表達的控場(chǎng)力培養
第三部分：能力演練
十、表達思維的訓練
十一、語(yǔ)言的感染力與推動(dòng)力訓練
十二、一分鐘式演練