致簡(jiǎn)的管理 共贏(yíng)的藝術(shù)—MTP中高層管理力訓練

【培訓對象】
后備及在任的管理人員，適宜人數40～60人之間

【培訓收益】
● 明確管理者角色、立場(chǎng)、職責，修煉管理者必備的管理意識和態(tài)度； ● 掌握組織運作原則，強化部屬職務(wù)意識和工作認同感、責任感；促進(jìn)團隊成員的績(jì)效 ● 掌握科學(xué)的工作方法，強化科學(xué)思維和求真的精神 ● 掌握建立完整閉合的工作思維，計劃、命令、控制、協(xié)調的原理及方法 ● 掌握問(wèn)題分析與解決的工具、方法，以求新、求變的精神推動(dòng)持續的改善、提升效率 ● 學(xué)會(huì )以科學(xué)方法理解員工的行為規律，培育部屬良好的工作態(tài)度及期望行為 ● 掌握以OJT為核心的多種人才培育方式，使人的成長(cháng)與任務(wù)執行、組織發(fā)展同步 ● 掌握情境領(lǐng)導模型，能結合團隊成熟度和人員準備度

 第一篇：基石——組織及自我管理
第一講：站在組織理解管理
一、管理的目的——達成組織的目的、目標
案例：阿里的社會(huì )性——愿景“讓天下沒(méi)有難做的生意”
案例：阿里的經(jīng)濟性——基于四大難題，提供產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值：
二、管理與人力資源：認識人的三個(gè)層面
第一層面：道具的、被動(dòng)的
第二層面：態(tài)度的、動(dòng)機的
第三層面：合理的、認知的
三、管理的三大特征
1. 有效果（正、快、安、樂(lè )）
2. 經(jīng)濟的（消除失衡、浪費、不合理）
3. 有效率的（有效果/經(jīng)濟的）

第二講：角色認知——正確站位擔責
一、管理者的立場(chǎng)與職責
1. 對上：代表部屬輔助上級
2. 對下：代表組織管理資源（人等組織資源）
3. 客戶(hù)：代表組織彰顯影響（供應商、客戶(hù)、同行）
4. 同級：代表所屬部門(mén)立場(chǎng)，從組織整體進(jìn)行擔當和協(xié)同
5. 目標連鎖：實(shí)現縱橫事務(wù)聯(lián)通，指向組織目的、目標實(shí)現
6. 管理者的不當角色及觀(guān)念
1）面對部屬：妄自尊大的“土皇帝”
2）面對上級：過(guò)于“民主”的“民意代表”
3）面對外部：成為沒(méi)有身份的“自然人”
4）面對同級：獨霸一方的“諸侯王”
二、管理者必備的6大技能
案例：泰勒與老婦人
1. 達成的意愿：承諾目標、路徑、合作
2. 打破現狀：以變應變、以變提效、以變促動(dòng)
3. 效益意識：投入不變，擴大產(chǎn)出；產(chǎn)出不變，控制投入、同時(shí)控制投入擴大產(chǎn)出
4. 科學(xué)方法：明確目的-掌握事實(shí)-根據事實(shí)思考-采取對策-實(shí)施-確認
5. 健全判斷：感覺(jué)、直覺(jué)-經(jīng)驗-原理原則-倫理價(jià)值觀(guān)
6. 有意識管理：有意識的推動(dòng)以上5中意識施行管理

第三講：組織管理——高效的組織運作
一、何謂組織——組織=【人的組合】+【業(yè)務(wù)的組合】
二、組織運作四原則
原則一：職務(wù)的確定——命令系統的統一
案例：對張企劃主管的指示
原則二：職務(wù)意識的形成——控制的幅度
案例：勞務(wù)課的現狀
原則三：職務(wù)認知的整合——主辦人意識的形成
案例：新任務(wù)
原則四：授權——自主性與創(chuàng )造性的發(fā)揮
案例：洪主管的不滿(mǎn)

第四講：時(shí)間管理——高效工作
案例：管理者一周工作事務(wù)分析——時(shí)間都去哪了
1. 認識管理者的有限性：時(shí)間的/精力的/身體的
2. 建立正確的時(shí)間觀(guān)：以有限的投入尋求工作成效的最大化
3. 掌握正確的時(shí)間管理法：區別主動(dòng)性工作與應對性工作，分類(lèi)輕重緩急事項
課堂演練：管理者工作梳理
視頻學(xué)習：忙碌的職業(yè)經(jīng)理人
工具：主動(dòng)/應對性事務(wù)羅列分類(lèi)表、輕重緩急四象限法

第二篇：效能——工作提升篇
第一講：計劃——以確定應對不確定
1. 計劃制定中存在的問(wèn)題
2. 計劃需制定的5大步驟
工具：特性要因圖、計劃制定表
案例：新產(chǎn)品的生產(chǎn)
1）明確目的
2）掌握事實(shí)
3）根據事實(shí)做出判斷
4）制定計劃
5）決定計劃
工具：特性要因圖（4M1E）\SMART法則\5W2H計劃制定法

第三講：控制與分配——實(shí)事求是，以終為始
1. 工作分配——適才適所、適才適用
案例：誰(shuí)能勝任CEO的司機
2. 命令傳達——傳達信息、傳遞信心
3. 情景命令——減少權利、增加責任
案例：C羅與隊友
4. 控制的四大步驟
步驟一：明確目的、建立基準
步驟二：掌握事實(shí)、觀(guān)察測試
步驟三：對比基準、分析差異
步驟四：解決問(wèn)題、修正優(yōu)化
5. 良好控制的三技巧
案例：殺不死的蚊子
6. 自主控制—目標共有、現狀共有

第四講：協(xié)調——靈活整合，尋求一致
一、協(xié)調的目的/效果
目的：向量合一、方向一致、目標趨同
效果：減少重復與浪費，消除矛盾與隔閡，增加共識與互信
二、協(xié)調的形式和手段
1. 重要的事情：當面協(xié)調（重視）
2. 復雜的事項：書(shū)面協(xié)調（周全）
3. 常規的事項：電話(huà)協(xié)調（效率）
三、協(xié)調的方法：目的—對象—內容—途徑
案例：設備科與生產(chǎn)科糾紛的處理
四、協(xié)調的兩大類(lèi)型——對話(huà)式、整合式
案例：采購與業(yè)務(wù)的糾紛

第五講：溝通——信任建立的橋梁
一、溝通的種類(lèi)——商務(wù)溝通、職場(chǎng)溝通
二、心溝通的三大方面
1. 接受對方的意圖和狀況（沒(méi)有對錯）
2. 理解對方的情緒和感受（沒(méi)有好壞）
3. 接納對方的認知和看法（沒(méi)有高低）
案例：李主管的項目總結報告
三、溝通的類(lèi)型及優(yōu)劣比較
1. 面對面溝通
2. 書(shū)面溝通
3. 電子信息設備溝通

第六講：定位——問(wèn)題分析與解決
一、升級問(wèn)題，以不變應萬(wàn)變
1. 以變治變——推動(dòng)組織變革，使組織適應、相應時(shí)代的變化
2. 以變提效——通過(guò)機制、流程、方法的改變和完善，提高組織的運作效率
3. 以變促動(dòng)——通過(guò)打破固有的方式、環(huán)境、習慣等，不斷激發(fā)成員的活力與干勁
案例：吉利\海爾\華為的問(wèn)題文化
二、挖掘關(guān)鍵問(wèn)題
1. 問(wèn)題的分類(lèi)及處理次序——救火類(lèi)→改善類(lèi)→預測類(lèi)
案例：扁鵲見(jiàn)魏文王
2. 管理者提不出問(wèn)題的4種原因
1）立場(chǎng)不明，站位不準
2）標準缺失，標準過(guò)低
案例：產(chǎn)品運輸問(wèn)題是誰(shuí)的錯
3）安于現狀，思維固化
案例：格力的新進(jìn)大學(xué)生現場(chǎng)實(shí)踐提問(wèn)題
4）搪塞責任，不愿面對
3. 管理者問(wèn)題意識強化需注重的四大方面
1）人們認知變化與社會(huì )發(fā)展
2）同行發(fā)展狀況與行業(yè)趨勢
3）管理角色責任和使命意識
4）部屬行為狀況與變化異常
4. 部屬問(wèn)題意識欠缺原因及管理者的影響
5. 部屬問(wèn)題意識啟發(fā)4方法——特定情境法、經(jīng)驗回顧法、發(fā)展預測法、現象分析法
三、分析，解決關(guān)鍵問(wèn)題
1. 問(wèn)題分析4個(gè)層面
層面一：組織綜合問(wèn)題分析
工具：組織功能圖（檢討組織結構、崗位設定是否合理有遺漏）
案例：走不出困境的企業(yè)學(xué)院
層面二：業(yè)務(wù)流程問(wèn)題分析
案例：海底撈如何提高翻臺率
層面三：崗位瓶頸問(wèn)題分析
層面四：人員異常問(wèn)題分析
案例：老田與馬課長(cháng)/老田與呂課長(cháng)
2. 問(wèn)題解決的五大法
案例：杰佛遜大廈的墻面保護（結合科學(xué)流程與方法分析）
1）明確目的——模糊狀況清晰化，籠統問(wèn)題明確化
工具：牛眼法
2）掌握事實(shí)——聚焦相關(guān)查事實(shí)，主觀(guān)客觀(guān)要分離
工具：特性要因圖（4M1E）
案例：森林火災成因分析
3）根據事實(shí)思考——透過(guò)現象看本質(zhì)，通過(guò)數據明因果
工具：why—why法
案例：設備漏油問(wèn)題處理
工具：對比法
工具：歸納法、演繹法
工具：信息活用的五個(gè)階段
案例：尿片與啤酒同區域銷(xiāo)售的啟示\餐具回收的問(wèn)題處理
4）找出對策——整合方針向上看，科學(xué)決策要周全
工具：結構化決策分析
5）實(shí)施——問(wèn)題機會(huì )全考量，制定對策促執行
工具：結構化計劃制定
6）確認——確認目的達成度，強化回路要閉環(huán)

第七講：?jiǎn)?wèn)題與創(chuàng )新思維
1. 創(chuàng )新思考過(guò)程：準備→孵化→啟發(fā)→驗證
2. 創(chuàng )意開(kāi)發(fā)會(huì )議
工具：腦力激蕩法；
案例：供電線(xiàn)路被大雪壓垮問(wèn)題處理
3. 創(chuàng )新思考的技巧——聯(lián)想法、查核法、缺陷/事項/特性列舉法、機能改善法
視頻：消防宣傳的創(chuàng )意思考
4. 部屬創(chuàng )新的壁壘：組織文化、個(gè)人認知、心理
5. 激發(fā)部屬的創(chuàng )意
情景對話(huà)：打擊部屬創(chuàng )意的話(huà)/激發(fā)部屬創(chuàng )意的話(huà)

第八講：工作方法的改善
案例：廚房出品速度提升
1. 選擇改善的工作——確定改善的必要點(diǎn)
2. 掌握事實(shí)——分析現在的作業(yè)方法
3. 根據事實(shí)思考——構思新方法、六項自問(wèn)-5W1H、五項基本構思法
4. 確定改善案——制定實(shí)施方案
5. 改善案的推行——消除改善的障礙
6. 什么是真正的改善——充分發(fā)揮人的創(chuàng )造性
第三篇：部屬及團隊管理
第一講：理解——正視員工的行為
一、對待員工的不當觀(guān)念
1. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)決定一切（專(zhuān)家思維、技術(shù)思維）
2. “我了解人，我就是人”（經(jīng)驗化管理）
3. 被部屬的日常表相麻痹（盲目自信管理）
二、對待員工的不當方法
1. 不分對象，千篇一律
2. 不知人格，不顧尊嚴
案例：譚主管的不解和困惑
三、掌握員工行動(dòng)背后的原因
案例：老田和馬科長(cháng)
1. 行為原理（模式）
1）刺激→需求→目標→行動(dòng)→結果
2）刺激→態(tài)度→行動(dòng)
2. 需求與刺激：需求的11個(gè)種類(lèi)/需求的5個(gè)層面/需求的4個(gè)階段
案例：日本福知山線(xiàn)事件
案例：研發(fā)主管的困惑與孫師傅的不配合
案例：微信圈里需求不滿(mǎn)的人們
四、員工需求不滿(mǎn)的表現
案例：狐貍與葡萄
1. 需求不滿(mǎn)的五大行為
2. 需求不滿(mǎn)者的四大指導
案例：打字員煩惱
案例：魏科長(cháng)的不滿(mǎn)
五、掌握員工的需求4種方法（正向引導行為）
1. 觀(guān)察日常——從細節出發(fā)
2. 溝通對話(huà)——從言語(yǔ)感受
3. 分析文書(shū)——從信息察覺(jué)
4. 訪(fǎng)談朋友——從情感發(fā)現
第二講：正確態(tài)度——激發(fā)干勁活力
一、何謂態(tài)度：看法、情感、傾向
二、態(tài)度的兩大類(lèi)型
1. 身體的態(tài)度—內在意識（價(jià)值、觀(guān)念）
2. 精神的態(tài)度—外在意識（自然形成的精神態(tài)度）
三、態(tài)度的四大特點(diǎn)
1. 決定接受刺激的方法（反應）
2. 一旦形成，就不容易改變
3. 帶有感情成分
4. 客觀(guān)觀(guān)察自己的態(tài)度
案例：新進(jìn)經(jīng)理的傲慢/無(wú)法激勵的老油條
四、管理者態(tài)度覺(jué)察：認識自己
案例：扔廠(chǎng)牌事件背后的思考
五、管理者正確的態(tài)度
六、部屬培育核心技巧
案例：啐啄同時(shí)
1. 培育部屬的效果（過(guò)程、結果）
2. 培育對象的能力：知識+技能+態(tài)度+行為習慣
3. 培育對象的十一步法：明確培育的方針-工作的資格條件-能力的實(shí)際狀況-掌握培育的要點(diǎn)-制定培育計劃-實(shí)施培育-實(shí)施評價(jià)-成果評價(jià)-跟蹤指導-職務(wù)內容的再檢討-適應環(huán)境
工具：資格要件表\職場(chǎng)內育成預定表\個(gè)別培育計劃表

第三講：領(lǐng)導力的發(fā)揮——實(shí)現良好的管理
1. 領(lǐng)導力：達成組織目的目標的影響力及影響力行駛的過(guò)程
2. 領(lǐng)導力的本質(zhì)：獲得部屬信賴(lài)與擁護、支持、促進(jìn)部屬顯在能力
3. 領(lǐng)導者必備的四大技能
1）擁有旺盛的問(wèn)題意識，持續推進(jìn)組織變革和解決問(wèn)題
2）有意識推動(dòng)管理的流程，確保組織目的目標達成
4）站在組織層面，基于組織發(fā)展培育人才，并啟發(fā)良好的工作態(tài)度、行為
5）建立信賴(lài)關(guān)系，提高個(gè)人的工作意愿，確保命令的貫徹執行
4. 管理者與領(lǐng)導者的異同
測試：領(lǐng)導力類(lèi)型
5. 情景領(lǐng)導力
1）情境領(lǐng)導力的兩個(gè)維度：指示型行為，支持型行為
2）情景領(lǐng)導力的四種類(lèi)型：指令型、整合型、參與型、委任型
3）部屬準備度：起步期、成長(cháng)期、動(dòng)蕩期、成熟期
4）團隊成熟度：成立期、磨合期、沖突期、高產(chǎn)期
6. 組織活性化與領(lǐng)導力——組織活性化的促進(jìn)、組織活性化的阻礙

高級企業(yè)培訓師
中國NLP學(xué)院授證導師
AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
JITA日產(chǎn)訓MTP認證講師
曾任：創(chuàng )維集團（中國500強）丨市場(chǎng)部經(jīng)理
曾任：晟通科技集團丨生產(chǎn)督導
曾任：晟通科技集團-企業(yè)大學(xué)丨專(zhuān)職講師
中國煙草（常德）-2年、皇朝家俬（香港）-1年等企業(yè)管理領(lǐng)域賦能特聘講師
擅長(cháng)領(lǐng)域：執行力打造、團隊管理、目標與計劃、問(wèn)題分析與解決……

秦老師10多年來(lái)致力于職業(yè)化隊伍打造、中高層管理能力提升、組織執行力與組織活性化建設等領(lǐng)域，擅長(cháng)根據企業(yè)實(shí)際人才培養的需求和要點(diǎn)制定培訓方案，助力企業(yè)解決職業(yè)化、管理效率、組織活性等問(wèn)題。累計為企業(yè)輸送了近萬(wàn)名優(yōu)秀管理者，授課場(chǎng)次超1200場(chǎng)，學(xué)員人數近60000人次。

實(shí)戰經(jīng)驗：
【創(chuàng )維集團（中國500強）丨市場(chǎng)經(jīng)理】
01-曾針對集團的發(fā)展戰略、組織架構，打造管理、人才發(fā)展、技能提升等體系，并進(jìn)行內部管理改造與《銷(xiāo)售型隊伍的組織建設與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)》、《圓融關(guān)系 做好輔導—業(yè)務(wù)經(jīng)理的必備技能》、《出奇制勝—業(yè)績(jì)突破的核心策略》等系列課程培訓，使得企業(yè)的組織結構更清晰，助力企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升了6個(gè)百分點(diǎn)。
02-曾為集團打造一支“市場(chǎng)推廣強力軍”，帶領(lǐng)團隊制定一套品牌推廣的方案并推行，助力企業(yè)區域影響力從業(yè)界第三躍居到榜首，兩年后，團隊中3人升職為業(yè)務(wù)經(jīng)理、1人升職為區域市場(chǎng)部經(jīng)理。
【晟通科技集團丨生產(chǎn)督導/企業(yè)大學(xué)專(zhuān)職講師】
01-曾針對生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際情況優(yōu)化內部管理體系，使各部門(mén)更高效的配合、溝通，各崗位責職更明確，助力產(chǎn)品生產(chǎn)量從原來(lái)的1000噸/月提升至4000噸/月。
02-曾基于集團發(fā)展的人才體系與中基層管理者成長(cháng)計劃，主導搭建干部管理、員工培訓等體系，同時(shí)開(kāi)發(fā)了《管理者的自我管理》、《目標與績(jì)效管理》、《管理者的壓力與情緒管理》、《敢抓善管-管理者核心管理力提升》等課程，并進(jìn)行相對應的輪訓，累計授課超過(guò)120場(chǎng)

部分授課案例：
序號 企業(yè)單位 主講課程 期數
1 中煙公司常德卷煙廠(chǎng) 《高效團隊建設》 82
2 晟通科技集團 《好員工系列課程》 45
《員工責任心系列課程》 24
《一線(xiàn)主管管理能力訓練課程》 12
3 皇朝家私 《精英導購及后備店長(cháng)管理力訓練課程》 14
4 長(cháng)沙市供水公司 《中基層管理能力訓練課程》 9
5 君豪物業(yè) 《中層經(jīng)理管理力提升課程》 5
6 正道集團 《管理者角色定位與系統思維》 5
7 爾康制藥（上市） 《銷(xiāo)售經(jīng)理的執行力訓練》 5
8 永清環(huán)保（上市） 《中層經(jīng)理的管理力提升》 4
9 巨科鋁業(yè) 《新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理訓練》 4
10 永和陽(yáng)光 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標執行》 4
11 愛(ài)爾眼科醫院集團（上市） 《管理者的角色定位與系統思維》 4
12 曉光模具 《MTP-中高層管理者訓練課程》 4
13 中國航天凱天環(huán)保 《MTP-中高層管理者訓練課程》 3
14 沙坪建筑 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標執行》 3
15 中民筑友 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標執行》 3

主講課程：
《卓越執行——贏(yíng)在職場(chǎng)》
《MTP中高層管理技能提升》
《贏(yíng)在中層——高效溝通與執行藝術(shù)》
《從平凡走向卓越——管理者的三項修煉》
《管理者的火眼金睛——問(wèn)題發(fā)現、分析解決》
《從目標到結果——管理者的執行思維與工具運用》

部分客戶(hù)評價(jià)：
老師上課詼諧有趣，他善于用凝練的語(yǔ)言將復雜的難于理解的理論和原理、明確的表達出來(lái)，講課內容緊湊、豐富，案例分析透徹新穎。
——中民筑友集團人力資源總監 費良友
從老師的授課中，能感覺(jué)出老師豐富的職場(chǎng)經(jīng)歷。最重要是老師能把這些經(jīng)歷以寓教于樂(lè )的方式，輔助理論講解，讓大家在別人的故事里觀(guān)察自己的影子，反思自己的行為，認識自己的問(wèn)題，不教而教，這很難得。
——爾康制藥人力資源總監 馬弼君
老師講課的條理性強，邏輯清晰，能將抽象的知識具體化，課程生動(dòng)、有趣，看得出有很強的專(zhuān)業(yè)能力。
——農商通電子商務(wù)股份有限公司總經(jīng)理 鄧南方
公司組織過(guò)多場(chǎng)MTP課程，但老師的MTP有些特點(diǎn)，情景與案例分析很貼切，底層邏輯和內在的原理講解很深刻，的確是一門(mén)難得的結構完整、內容豐富的管理課程。
——沙坪建設培訓總監 張馨
老師的課程理論完整詳實(shí)，對于大型企業(yè)的中高層管理者來(lái)說(shuō)，搭建管理的系統觀(guān)、形成完善的管理思路尤為重要，這樣管理才能少出錯、少走彎路，企業(yè)才能少交學(xué)費，秦老師的課程淺入深出，能幫助管理者構建完整的管理結構，是學(xué)了就可以拿來(lái)用的利器。
——頤爾康人力資源總監 申岸天
中層管理者對于我們來(lái)說(shuō)，很重要，是中間樞紐。上傳下達一旦不暢，很容易導致組織癱瘓。我們希望對管理者的培訓，能帶來(lái)新的思想，新的思路，新的做法，這些期望在秦老師的課程中我覺(jué)得基本都實(shí)現了，這次培訓，確實(shí)讓大家都受益匪淺。
——包頭鋁業(yè)執行總經(jīng)理 張煜
秦老師的課程有層次，富有感染力，用心講解，能帶動(dòng)每個(gè)人，案例豐富，解剖細膩，能結合現場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際狀況給予反饋，很用心，很專(zhuān)業(yè)。
——索菲亞美容連鎖董事長(cháng) 吳珂列 

• 班組長(cháng)能力訓練與現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)

   

  第一講 班組長(cháng)應有的認識1、你對所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎？2、你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎？3、班組長(cháng)的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長(cháng)的三大工作角色和多角色轉換6、優(yōu)秀班組長(cháng)的基本素質(zhì)要求討論：目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么？應如何解決？第二講 班組日?，F場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現狀 ..

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• 喚醒內心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說(shuō)起1、當今管理者容易出現的問(wèn)題2、領(lǐng)導力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導及領(lǐng)導力的新認識1、領(lǐng)導的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導力的定義三、團隊意識與情景領(lǐng)導1、高效團隊的特征2、團隊領(lǐng)導的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導力全新剖析與運用四、領(lǐng)導者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導者..

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• 卓越領(lǐng)導力訓練營(yíng)

   

  第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認識  新任經(jīng)理李大維問(wèn)題的案例 組織的層別與管理職能 職業(yè)經(jīng)理人的角色認識2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)與職責 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng) 職業(yè)經(jīng)理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業(yè)經(jīng)理..

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• 贏(yíng)在執行－卓越執行力訓練

   

  第一部分：什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個(gè)層次執行力的三大類(lèi)別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分：優(yōu)秀企業(yè)的執行秘訣1、關(guān)于執行的學(xué)問(wèn)：信念比利益更重要，速度比完美更重要勝利比公平更重要，結果比理由更重要2、執行的八字方針：認真第一，聰明第二3、執行的十..

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• 銷(xiāo)售良好心態(tài)和實(shí)戰能力訓練

   

  （一）．銷(xiāo)售心態(tài)I.明確目標1.人生沒(méi)有目標就會(huì )變得消極2.目標明確+心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標決定業(yè)績(jì)：種子不同，收獲不同4.銷(xiāo)售潛能突破訓練——你的潛能遠超過(guò)你的想象（互動(dòng)游戲）5.目標無(wú)法達成的關(guān)鍵因素——不夠專(zhuān)注6.培養建筑師思維：看目標而非障礙，看未來(lái)而非現在I..

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• 領(lǐng)導力訓練

   

  課程背景： 有資料顯示，針對亞洲員工的滿(mǎn)意度調查發(fā)現：他們對本企業(yè)中管理者的領(lǐng)導能力表現出的不滿(mǎn)。管理者的領(lǐng)導能力欠缺，將會(huì )造成我們平?？吹降膯T工積極性不高，內部沖突不斷，發(fā)展方向不明確，消極的企業(yè)文化，企業(yè)效率低下等問(wèn)題。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，管理者僅用制度來(lái)從事組織管理，讓組織的運營(yíng)有條不紊是不夠的，而是要發(fā)揮自身領(lǐng)導力，要讓員工充滿(mǎn)激情、發(fā)揮出..

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