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              研發(fā)項目管理

              課程編號:4287

              課程價(jià)格:¥0/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1676

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

              授課講師:張永杰

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監、產(chǎn)品線(xiàn)總監、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

              【培訓收益】
              1、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
              2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結如何與公司的規模相適應來(lái)建立研發(fā)管理體系
              3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構成要素
              4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
              5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓
              6、分享研發(fā)績(jì)效管理方面的業(yè)界最佳做法


              課程背景:

                     金融危機在逐漸地遠離我們……在此過(guò)程中,大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門(mén),大批員工失業(yè)。但是,我們驚喜地發(fā)現,在這場(chǎng)金融危機中,還是有很多企業(yè)不但沒(méi)有倒下,反而更加高速成長(cháng),原因何在?本課程會(huì )給出我們一個(gè)合理的答案。

              1、如何平衡市場(chǎng)競爭的壓力和客戶(hù)多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);
              2、如何建立一個(gè)真正的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”的研發(fā)組織體系,快速響應市場(chǎng)需求;
              3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同工作;
              4、矩陣式組織運作出現的問(wèn)題(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項目經(jīng)理調不動(dòng)其他部門(mén)資源、是     否要給項目經(jīng)理考核權重);
              5、研發(fā)資源管理中的“會(huì )哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個(gè)     部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會(huì )上為何總是問(wèn)題不斷;
              6、領(lǐng)導“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”;
              7、如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設計成本;
              8、如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
              9、研發(fā)的KPI 指標體系如何進(jìn)行分解,KPI 指標如何進(jìn)行量化和過(guò)程跟蹤;
              10、如何處理好考核的結果與過(guò)程并重的特點(diǎn)?
              11、如何平衡研發(fā)結果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵之間的關(guān)系?
              12、研發(fā)內部如何針對不同的職位進(jìn)行分類(lèi)的考核(部門(mén)主管、項目經(jīng)理、員工……)?

              課程內容與大綱:

              一、業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述

              1.金融危機對什么企業(yè)影響最大?
              2.“微笑曲線(xiàn)”的含義
              3.做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
              4.正確地做事(開(kāi)發(fā)流程與項目管理體系)
              5.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
              6.術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)ㄆ脚_-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項目-產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程-項目管理)
              7.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
              8.商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
              9.產(chǎn)品成功的標準是什么?
              10.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
              11.案例研討:《我的項目為什么會(huì )失???》

              二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團隊

              1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
              2.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
              3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊具備的典型特征
              4.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊構成及角色定位
              a)核心小組組長(cháng)的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實(shí)例講解
              b)核心小組組長(cháng)的培養和任職資格管理及實(shí)例講解
              c)核心小組成員的角色和職責及實(shí)例講解
              d)擴展小組組員的角色和職責及實(shí)例講解
              e)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責及實(shí)例講解
              5.矩陣式組織運作容易出現的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項目經(jīng)理調不動(dòng)其他  部門(mén)資源、是否要給項目經(jīng)理考核權重)
              6.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
              7.實(shí)例講解:某IT公司跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的組織運作
              8.演練與問(wèn)題討論

              三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程

              1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
              2.開(kāi)發(fā)流程需要結構化的征兆
              3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
              4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結構化:分層分級
              a)結構化流程的層次劃分
              b)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構示例
              c)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細流程示例
              d)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
              e)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導書(shū)、模板、檢查表示例
              5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
              a)結構化的時(shí)機
              b)結構化的程度
              c)結構化容易陷入兩個(gè)極端
              d)結構化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
              6.咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
              7.咨詢(xún)案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構造過(guò)程
              8.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

              四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評審

              1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì )哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項目資源沖突、公司優(yōu)  先級高的項目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會(huì )上為何總  是問(wèn)題不斷)
              2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
              3.為什么會(huì )有領(lǐng)導“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
              4.高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
              5.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構成與職責定義
              6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評審點(diǎn)的設置
              7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
              8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
              9.業(yè)務(wù)計劃實(shí)例講解
              10.項目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解
              11.項目管理辦公室(PMO)
              12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
              13.實(shí)例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
              14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評審有哪些?
              15.如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
              16.實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作

              五、項目的需求管理

              1.KANO模型
              2.收集需求的方法
              a)演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
              b)需求收集制度
              3.用戶(hù)訪(fǎng)談:抽象之梯法
              a)客戶(hù)陳述-需求描述
              b)需求整理:親和圖法
              c)客戶(hù)需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
              d)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

              六、項目的立項管理

              1.研討:目前立項時(shí)遇到的問(wèn)題
              2.項目立項基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規劃?客戶(hù)需求?……
              3.項目立項時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項目任務(wù)書(shū)》
              4.項目立項時(shí)應關(guān)注“四項基本原則”
              a)技術(shù)可行性
              c)商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)?
              d)風(fēng)險管理:定性描述

              七、研發(fā)項目計劃控制

              1.項目計劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
              2.項目的分層實(shí)施與分層監控
              3.監控計劃
              a)監控點(diǎn)設置原則
              b)監控計劃總攬圖
              c)監控計劃一覽表
              4.項目控制手段:項目報告
              a)項目報告種類(lèi)
              b)項目報告機制
              5.項目控制手段:項目例會(huì )
              a)項目例會(huì )種類(lèi)
              b)例會(huì )議程和內容
              6.項目控制手段:計劃變更控制
              a)變更控制流程
              b)計劃滾動(dòng)刷新
              7.項目控制手段:狀態(tài)轉移
              8.項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
              9.項目控制手段:狀態(tài)轉移
              10.項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
              11.產(chǎn)品規劃要合理、且有節奏感
              12.項目多時(shí),高層領(lǐng)導從事該做的事情
              13.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
              14.計劃監控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
              15.計劃模板
              16.情景化的知識管理
              17.項目資源使用曲線(xiàn)
              18.人員梯隊化
              19.時(shí)間的階段分布
              20.演練與問(wèn)題討論

              八、項目經(jīng)理如何管理整個(gè)團隊

              1.項目經(jīng)理常用管理方法
              a)時(shí)間管理
              b)二八原則
              c)木桶原理
              d)層次分析法:AHP
              e)5W2H
              f)SMART
              2.案例研討:如何管理好不同類(lèi)型的成員
              a)指揮傾向型
              b)關(guān)系傾向型
              c)思考傾向型
              d)聽(tīng)命行事型

              九、研發(fā)績(jì)效管理概述

              1.研發(fā)中高層:述職管理
              a)述職報告的模板
              b)演示:某公司研發(fā)高層的KPI指標
              2.研發(fā)團隊和部門(mén):BSC+KPI
              a)咨詢(xún)案例分享:項目組 & 研發(fā)系統的KPI指標說(shuō)明
              3.研發(fā)基層員工:PBC+PIP
              a)演示:《PBC個(gè)人績(jì)效承諾模板》
              b)演示:《PIP個(gè)人改進(jìn)計劃模板》
              4.案例研討:針對不同類(lèi)型的員工如何進(jìn)行績(jì)效輔導

              十、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化

              1.如何根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
              2.案例分析:某IT公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
              3.變革失敗的八大原因分析
              4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
              5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
              6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題
              7.成功實(shí)施管理變革的案例分享
               

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