企業(yè)新入職員工

【培訓對象】
企業(yè)新入職員工

【培訓收益】
1.熟練掌握常用公文的寫(xiě)作技巧 2.熟練掌握公文寫(xiě)作的構思與行文方法 3.有效提升借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力 4.學(xué)會(huì )聰明的使用PPT，掌握匯報工具的亮點(diǎn)，發(fā)揮技巧提高認同。

第一講：公務(wù)文書(shū)的前世與今生
一、思考：為什么在職場(chǎng)當中我們要學(xué)習掌握公文寫(xiě)作知識？
二、案例：古代作為一國之君喜歡什么樣的下級溝通？
三、案例：三位歷史時(shí)期的將帥之才的不同職業(yè)結局？
1.三國時(shí)期諸葛亮“前后出師表”聊馭上之道:
2.南宋著(zhù)名將領(lǐng)-岳飛死的冤嗎？為何治世能臣死于自己組織：
3.積極的韌性，消極的沖動(dòng)——從曾國藩屢敗屢戰中學(xué)習。
四、公文文書(shū)的定義：
1.公務(wù)文書(shū)的廣義定義：
2.公務(wù)文書(shū)的狹義定義；
五、公務(wù)文書(shū)的各種類(lèi)型：
1.黨的機關(guān)14種公文
2.行政機關(guān)13種公文
3.商務(wù)公文：企業(yè)常見(jiàn)公文
六、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)：
七、公文寫(xiě)作的作用：
八、公文寫(xiě)作的分類(lèi)：
第二講：公文寫(xiě)作的基本要素
一、遵守公文格式：
1.規范公文格式
2.美化公文板式
二、選擇恰當文種：
1.上行文包含文種
2.下行文包含文種
3.平行文包含文種
三、邏輯結構合理——層次五要素
四、掌握公務(wù)文書(shū)語(yǔ)言特點(diǎn)
常見(jiàn)公文術(shù)語(yǔ)
第三講：公文寫(xiě)作的文面規則
一、排版格式依據：
二、排版格式要求：
三、文面結構與要素
四、排版格式要求
第四講：職場(chǎng)常用公文寫(xiě)作規范（一）
一、通知文種的撰寫(xiě)規范與技巧：
1.通知概述
2.通知種類(lèi)
3.通知特點(diǎn)
4.通知寫(xiě)作要點(diǎn)
5.案例講解與練習
二、紀要文種的撰寫(xiě)規范與技巧：
1.會(huì )議紀要用途
2.會(huì )議紀要分類(lèi)
3.案例講解
三、請示文種的撰寫(xiě)規范與技巧：
1.請示概述
2.請示種類(lèi)
3.請示特點(diǎn)
4.請示寫(xiě)作要點(diǎn)
5.案例講解與練習
第五講：PPT報告重點(diǎn)突出與多媒體處理
PPT不是Word搬家！Word VS PPT？
一、專(zhuān)業(yè)PPT，必從模板開(kāi)始
1、如何識別模板——網(wǎng)上免費VS網(wǎng)上收費
2、有ppt，加個(gè)或換個(gè)主題，怎么辦？
3、使用母版對PPT進(jìn)行整體規劃
4、使用母版實(shí)現PPT快速修改
5、使用母版設置PPT調色盤(pán)
6、不會(huì )做母版，談不上PPT設計
7、母版——PPT專(zhuān)業(yè)性的核心
二、文不如表   表不如圖
（一）PPT的文字使用規范與技巧
1.字體的選擇
2.字號的選擇
3.文字的要點(diǎn)化與段落化
4.滾動(dòng)文本框的制作
5.如何做超鏈接沒(méi)有橫線(xiàn)，方便美觀(guān)。
（二）圖表功能，熠熠生輝
1.根據數據展示的要求選擇最合適的圖表---- 柱狀圖、折線(xiàn)圖、餅狀圖
2.SmartArt的超級運用----使用Smart Art工具，將抽象概念可視化、運用SmartArt開(kāi)始豐富的ppt展示
3.圖形圖片處理與運用，PPT美化的核心
4.PPT的圖片處理技巧——裁剪、變色、去水印、去背景技巧等，美觀(guān)和諧方能物盡其用
5.PPT美化工具使用——美化大師
6.wps金山軟件特殊ppT功能使用
7.ppT視頻插入與視頻裁剪、格式轉換
三、讓PPT變成多媒體展示——辦公多媒體處理技巧
1.工作匯報中需要各類(lèi)圖片如何找到并處理成自己需要的風(fēng)格
2.圖片處理中軟件應用
3.視頻下載與剪輯形成自己的媒體展示
（1）手機錄制視頻的剪輯與排版處理
（2）網(wǎng)絡(luò )視頻資源的尋找與下載
（3）網(wǎng)絡(luò )視頻的格式調整與從新編輯。

特別說(shuō)明：本課程內容為通常版本。在正式合作之前，會(huì )在授課前與企業(yè)相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。根據學(xué)員和需求分析，調整成最符合企業(yè)實(shí)際情況之課程內容。 

【新員工】蔣學(xué)東老師
新員工高級講師
高級人力資源師
國家心理咨詢(xún)師
電力行業(yè)資深講師
中層管理高級講師
員工職業(yè)化培訓師
內蒙古維多利商業(yè)集團培訓經(jīng)理
國企華潤萬(wàn)家商學(xué)院培訓經(jīng)理工作經(jīng)驗.
中國最大健康服務(wù)集團——美年大健康培訓經(jīng)理
【講師資歷】
中層干部訓練專(zhuān)家，多家企事業(yè)單位特聘企業(yè)發(fā)展顧問(wèn)。十余年的商業(yè)管理經(jīng)驗，六年的企業(yè)運營(yíng)管理的工作經(jīng)歷，八年培訓管理工作經(jīng)驗與兩家集團公司組建商學(xué)院及商學(xué)院管理運營(yíng)的實(shí)戰閱歷； 輔導多家商業(yè)連鎖企業(yè)成長(cháng)。擅于用創(chuàng )新的思維分析與引導參訓學(xué)員進(jìn)行思維的變革。
【職業(yè)信仰】
我莊重地宣誓：知行合一，做知識與技能的傳道者！
我只專(zhuān)注于擅長(cháng)的領(lǐng)域和課程，憑職業(yè)精神和職業(yè)道德開(kāi)展工作，凡事求三字：真、專(zhuān)、新！
真：講我所做，寫(xiě)我所做；專(zhuān)：做我擅長(cháng)，擅長(cháng)我做；新：基于真專(zhuān)，有效創(chuàng )新。
【培訓風(fēng)格】
授課的最大特點(diǎn)是“好聽(tīng)又好用，愛(ài)聽(tīng)又愛(ài)用”，被業(yè)界和廣大客戶(hù)評價(jià)為“處處重細節，時(shí)時(shí)顯專(zhuān)業(yè)”，強烈的責任感和敬業(yè)精神更是被廣為稱(chēng)贊。參訓學(xué)員感受最多的為：快樂(lè )學(xué)習笑聲多、通俗易懂吸收快、積極參與氣氛好、現學(xué)現用幫助大。
以生動(dòng)活潑的語(yǔ)言風(fēng)格，靈活引用學(xué)員們生活中常見(jiàn)的案例予以講解，語(yǔ)言詼諧幽默?；?dòng)性強，具有很強的感染力。內容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓內容深入淺出，并能充分調動(dòng)學(xué)員的情緒，總是給學(xué)員留下值得回味的語(yǔ)言和觀(guān)點(diǎn)；課程注重實(shí)戰、實(shí)效，以其核心精髓的內容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用，在培訓中充分挖掘受訓學(xué)員的內訓世界，使學(xué)員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現自己，從而產(chǎn)生改變的行動(dòng)。
【主講課程】
《新員工工作匯報技巧》 《新員工職場(chǎng)危機意識管理》
《新員工心態(tài)修煉與巔峰激勵》 《新員工職業(yè)技能提升【6H】》
《新員工責任意識與擔當》 《新員工職業(yè)意識塑造【6H]》
《新員工正確的人生觀(guān)世界觀(guān)價(jià)值觀(guān) 《新員工公文寫(xiě)作能力提升》
《職業(yè)生涯規劃與職業(yè)素養塑造》 《新員工職場(chǎng)正能量》
客戶(hù)名稱(chēng) 課程項目 期數
內蒙古商貿學(xué)院 《職業(yè)生涯規劃與職業(yè)心態(tài)塑造》 11期

內蒙古歐通科技能源有限公司 《企業(yè)內訓師成長(cháng)之路》 5期
蒙牛乳業(yè) 《職業(yè)化素養提升——做不可替代的職業(yè)者》 8期

圣牧乳業(yè) 《中層到中堅——中層經(jīng)理人管理之道》 5期

吉林省國網(wǎng)電力公司 《TTT—內訓師課堂呈現技巧》 2期

【培訓理念】
講師是講自己懂，并讓人懂；懂，可以從別人嘴里、書(shū)上、網(wǎng)上學(xué)來(lái)；
培訓師講自己會(huì )，并讓人會(huì )。會(huì )，則需要自己親身實(shí)踐所得來(lái)的經(jīng)驗。
培訓不僅要有培訓笑果（即課堂氣氛好），還要有效果(即有針對性和實(shí)操性），更要有成果（即學(xué)后有用且有去用并帶來(lái)提升）。
培訓師除經(jīng)常講課外，更需要花大量的時(shí)間去學(xué)習和研究，還要會(huì )平衡生活。
以“學(xué)員滿(mǎn)意、組織者滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、機構滿(mǎn)意”四大滿(mǎn)意作為“自己滿(mǎn)意”的努力方向和追求目標。

【視頻鏈接】
1、蔣學(xué)東：管理技能提升
https://v.youku.com/v_show/id_XNDI3MDQwNTk5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
2、蔣學(xué)東：內訓師培訓https://dianliuegg.youku.com/share/video/XNDQ2MDEzMjIyNA==?sharekey=0bc96a4ebbe82576e3edaa6665b3afd32
3、蔣學(xué)東：公文寫(xiě)作視頻1-教育-高清完整正版視頻在線(xiàn)觀(guān)看-優(yōu)酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNDk5OTY0MTUxMg==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
4、蔣學(xué)東：公文寫(xiě)作2-教育-高清完整正版視頻在線(xiàn)觀(guān)看-優(yōu)酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNTAwMDEyNjU0MA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
【咨詢(xún)項目】

客戶(hù) 項目 時(shí)間 參與角色
內蒙古某連鎖餐飲公司 薪酬績(jì)效項目 2018年7月—12月 項目經(jīng)理
萬(wàn)象物業(yè) 人才選拔與培養 2017年2018年 主講老師
內蒙古某乳業(yè)公司 培訓體系項目 2016年 主講老師
內蒙古某連鎖餐飲公司 薪酬績(jì)效咨詢(xún) 2013年6-8月 核心顧問(wèn)
中國南方電網(wǎng) 處級干部實(shí)踐性問(wèn)題咨詢(xún)項目一期—資產(chǎn)全生命周期管理 2013年4-6月 核心顧問(wèn)
【合作客戶(hù)】
電力行業(yè):青海格爾木供電公司、云南魯布革水力發(fā)電廠(chǎng)、云南西雙版納供電局、云南鎮雄供電公司、云南臨滄供電所、云南文山供電公司、云南羅平供電局、云南楚雄電力公司、貴州施秉供電局、能投四川省水電集團、邢臺隆堯縣供電公司、青島萊西供電局、青海尖扎供電公司、呼和浩特電力公司、黃河上游水電公司華能電力、西寧供電公司、吐魯番電力、河南周口市供電局、天津電力、新疆天上電力股份有限公司、拉薩供電，地熱發(fā)電、北京京磁電工、西安特變電工、沈陽(yáng)電力、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、鞍山電力公司、成都電業(yè)局、重慶電業(yè)局
生產(chǎn)制造：大興熱電、如川集團、特牛食品、雪原乳業(yè)、歐通能源、內蒙古昆明卷煙廠(chǎng)、萬(wàn)里機械、愛(ài)信達印務(wù)、正先實(shí)業(yè)等
酒店餐飲：盛世陽(yáng)光大酒店、瑞麗東方大酒店、萬(wàn)戴國際酒店、東呈商務(wù)酒店、包頭鐵西排骨餐飲連鎖、朵蘭戈爾·堡、四川會(huì )館、福建會(huì )館、燕祥餐飲、秦媽火鍋、晉澤莜面訪(fǎng)、晶晶美食匯、劉大媽餃子樓、烏?；使诩偃站频甑?br /> 地產(chǎn)裝飾：內蒙古大商城、河南紫金置業(yè)、澤信控股集團、天邦建筑、親親我家、凱奇裝飾、華春園林、迦南美地集團、淄博天昱建筑、美象物業(yè)、莎鯊家紡、美國蕾絲床墊等
美容化妝：微風(fēng)國際美容機構、雅典娜美業(yè)、伊旗名門(mén)潤秀、淑美閣、黛芙妮爾五行養生、潤生化妝品、悅動(dòng)健身俱樂(lè )部等。
【授課照片】
職業(yè)化素養培訓 內訓師培訓
公文寫(xiě)作 高效溝通
工匠精神 職業(yè)素養提升
 

• 打造企業(yè)新中層

   

  第一天、管理認知與角色定位第一章管理認知——從優(yōu)秀到卓越1.誰(shuí)是管理者？何謂管理？Ø深度認知管理與管理者。2.我能貢獻什么？Ø強調責任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。3.做了=執行？服從=執行？Ø如何做“結果”？如何確保人人直奔結果？4..

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• 傳統電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機遇也是挑戰，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

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• 企業(yè)新零售轉型策略與實(shí)戰路徑

   

  課程背景：在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能的技術(shù)變革下，無(wú)人售貨、無(wú)人超市、智能零售、場(chǎng)景零售的新零售時(shí)代到來(lái)了！純貨架式的電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，單純的線(xiàn)下渠道店鋪更是離我們越來(lái)越遠。無(wú)處不在，無(wú)邊界的輕量級場(chǎng)景化零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。同時(shí)，電商增速趨緩，城市用戶(hù)規模達到天花板；農村電商基礎設施滯后，天貓及京東的“渠道下沉”戰..

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• 傳統企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機遇也是挑戰，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

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• 打造企業(yè)新中層

   

   課程說(shuō)明： 中層不懂帶人，自己就得干到死，企業(yè)就要跟著(zhù)倒霉！如果擁有一支強大的中層管理隊伍，企業(yè)就不會(huì )“腰疼”、戰略就不會(huì )“流產(chǎn)”。 中層強則企業(yè)強，企業(yè)若沒(méi)有一支有力的中層隊伍，高績(jì)效、高成長(cháng)只是喊喊口號，空談而已；中層若缺乏應有的管理能力..

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• 打造企業(yè)新中層

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認知與定位1. 中層角色認知的誤區1) 民意代表；2) 同情者；3) 只代表個(gè)人意見(jiàn)；4) 傳話(huà)筒；5) 業(yè)務(wù)員。2. 中層角色的三個(gè)維度1) 作為下屬的角色²體現上級的意志（替身）²上司永遠是對的；²切忌議論上司的是非；²不搶上..

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