項目管理

 一、項目導向型管理概論與解析
1、項目管理的過去、現在和未來
2、三維視角下的項目管理內容
3、項目導向型管理中三層次資源集成的模型與機制
4、項目導向型管理原理及要素
5、信息化管理平臺
6、組織級項目管理成熟度
7、組織級項目管理最佳實踐
二、組織級項目管理最佳實踐
1、如何設計組織級項目管理的流程？
2、如何設計組織級項目管理的組織？
3、如何設計組織級項目管理的績效？
三、項目管理羅盤關鍵要素：目標管理，計劃管理，共識管理，進程管理，精進管理
四、目標與計劃管理：
1．項目目標解碼工具：（1）目標設定的SMART原則（2）目標分解與計劃的兩種常用工具（3）用5W1H來描述你的執行計劃2．計劃工具：（1）設定時間進度管理表（2）明確考核點（3）目標管理和績效考核結合、（4）SWOT與甘特圖
五、共識管理：任務共識：事件維度，時間維度 角色共識：人員維度，銜接維度
六、進程管理：精準執行：精細化 / 標準化（表單管理）/ 執行力
七、精進管理：總結修正：團隊列名會議總結，建立檔案，精益求精：PDCA循環法則，優化系統，形成備忘．執行結果的檢查和經驗反饋
項目選擇與項目啟動
Ø 正確立項是項目成功的一半
Ø 如何通過定性和定量的手段正確選擇項目
Ø 項目啟動的意義及其對項目各方的利益影響
Ø 利用項目章程保護項目責任者
Ø 如何在項目的不同生命周期從容周旋
o 實踐活動：核實施堆場的項目選擇

項目整體管理以及計劃、執行、控制過程
Ø 厘清關于項目的含糊認識
Ø 生產運作和項目實施的區別
Ø 項目管理的三角形
Ø 何謂項目干系人
Ø 如何制定項目計劃
Ø 如何執行或實施項目
Ø 如何對項目進行跟蹤和控制
Ø PMI的九大項目管理過程
Ø 項目管理者的五種必備管理技能
Ø 通過項目管理使自己成為一個實干的MBA
n 案例分析：巴西動蕩時期的項目管理
o 實踐活動：解決問題的能力

項目班子組建與項目領導藝術
Ø 項目經理和公司總裁誰的能量大
Ø 項目環境下如何提升自己的領導藝術
Ø 矩陣組織中的生存技術
Ø 項目經理的必備素質
Ø 團隊形成的四個階段
Ø 不同階段的團隊成員行為模式
Ø 不同階段的領導方式
Ø 如何利用團隊章程來管理項目團隊
n 案例分析：AT&T公司的PM職業道路
o 實踐活動：方塊拼接
o 實踐活動：個人在團隊中的可能角色

項目范圍管理及實踐
Ø 最最令項目經理頭疼的問題是什么
Ø 客戶的需求為什么老是在變
Ø 范圍蔓延的危害在哪里
Ø 如何守住你的工作范圍基準
Ø WBS――項目范圍管理的利器
Ø 既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做
n 案例分析：Johnson公司的產品開發系列項目
o 實踐活動：開發WBS

項目進度管理及實踐
Ø 世界上能夠按時完成的項目的百分比是多少
Ø 項目實施過程中最容易產生沖突的地方在哪里
Ø 利用網絡圖技術進行進度分析
Ø 前導圖、松動時間和關鍵路徑
Ø 快速跟蹤與趕工
Ø 制定你的進度基線
n 案例分析：黃浦江大橋的建設周期
n 案例分析：證券交易所門戶網站的改造
o 實踐活動：前導圖
o 實踐活動：編制進度計劃

項目成本管理及實踐
Ø 直接成本和間接成本
Ø 人力資源的可獲得性、生產效率及其成本估算
Ø 四種實用估算方法
Ø 三類估算精度及其適用范圍
Ø 項目估算與項目預算
Ø 掙值分析
Ø 如何控制成本偏差
n 案例分析：火星探測行動
n 案例分析：澳大利亞新國會大廈的建設
o 實踐活動：制定項目預算

項目風險管理
Ø 商務風險與純風險
Ø 已知風險、已知/未知風險、未知/未知風險
Ø 對于風險，人們的態度和承受力是理性的嗎
Ø 從EMV到實用理論到前景理論
Ø 如何識別風險
Ø 風險的定性與定量分析
Ø 如何應對風險
Ø 五大風險響應對策
Ø 風險的監控
n 案例分析：一個風險等級為9的知名重點項目
o 實踐活動：野外生存

項目審查
Ø 你如何才能知道老板對你的評價
Ø 項目進展報告
Ø 項目審查的不同形式
Ø 如何檢查下屬的工作
Ø 如何應對上級的審查
Ø 如何向客戶匯報
Ø 項目沖突強度分析
n 案例分析：阿維安卡52號航班
o 實踐活動：A4紙的不同結局
o 實踐活動：面對客戶告狀

項目收尾
Ø 項目為什么需要收尾過程
Ø 項目完成與項目中止
Ø 從提交、驗收、采購到財務的全盤收尾計劃
Ø 合理運用收尾策略
Ø 如何使客戶愿意為你簽字
Ø 項目解散階段的團隊成員焦慮癥
Ø 成功收尾的指導原則
Ø 經驗教訓的歸檔與共享
n 案例分析：對110個Client/Server項目進行審計
o 實踐活動：評價

 【資質背景】
 海洋大學教授
 金石讀書會創始人
 大連市人社局培訓導師
 沈陽鐵路局黨校特聘教授
 ACI注冊國際高級企業培訓師
 中國共青團地方團委十佳創業導師
 中國創新策劃研究院大連基地主任
 中石油昆侖學校營銷課程首席培訓師
 大連企業培訓協會副會長(發起人之一)
 惠普（HP）全球服務中心團隊課程培訓師
 遼寧師范、東北財經大學、南京理工特聘導師
 中國煙草遼寧培訓中心內訓師課程首席培訓師、評委
 思愛普（SAP）團隊、養樂多遼寧團隊課程指定培訓師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業管理工作經驗，經歷了從基層員工到部門主管再到企業高管人員的角色轉變，敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業運營管理工作與市場營銷中成績斐然。
金鵬老師認為：課程要有用，也要優美。在企業培訓中，“有用”是一切課程的終極目標。為此，就要從需求調研、課程設計與開發、課程實施以及課后跟進等全流程進行精心設計與管控。不過，結合成人學習的特點，在講求“有用”的同時還要“美麗”，才能促發學員的學習動機，讓學員在快樂中學習。實踐發現，全景體驗互動情景式教學設計理念能促其達成。在這個教學設計理念中，全景、體驗、互動，是三個核心關鍵詞。“全景”指通過教學情景背景的設置，營造真實情境般的學習氛圍，讓學員身臨其境，賦予經歷，全身心融入課程，從而促進學員覺察，調動學習的積極性。“體驗”指通過案例互動、情景經歷、靜態博弈游戲等手法讓學員參與到課堂中，親身體驗教學內容，讓學員由感性認知逐步上升到理性思考。“互動”指通過提問、小組競賽PK、學員分享、研討會、參與故事情境等形式，實現講師與學員的互動、學員與學員的互動，促發學員進一步深入的思考，并逐步上升到對課程知識要點的提煉和總結。金鵬老師的情景式培訓課程，讓傳統培訓，好玩，好懂，好用！于老師的情景式培訓課程是對培訓結果負責的課程！
【授課特色】
在培訓中他以現今最前沿的管理學理論為依托，整合自身企業管理中大量創新性實踐案例，創造性的提出了獨特的情景式培訓模式，并創立了情景式組織創新工具模塊、團隊共識管理建設模塊、培訓體系搭建情景式訓練模塊等實用性工具，提出了創新型企業團隊建設的可操作性方法，因而，他的課程備受業界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；授課深入淺出，富有激情與感染力，善于調動現場氣氛。
其培訓課程注重操作性，培訓風格風趣活潑，通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與實際工作融會貫通。課程具備“實戰性”與“實操性”的顯著特征、內容觀點與時代發展及行業熱點高度匹配，所含信息強大，案例生動鮮活，講解簡明易懂且深諳哲理，注重與學員互動交流。
金鵬老師的情景式培訓 就是打破靠講授為主的傳統教學模式，通過創設現實和虛擬環境，創設問題情景、故事情景，讓學員在各種情景中作出思考和行為，并對此行為后果自覺的進行反思，經過金鵬老師的開發，啟迪，達到掌握知識，開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學員身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性，具有理論與實際高度結合、教師與學員高度投入、學員自身管理經驗與模擬情景高度融合的特點，而且使得學員可以看到所作決策在類真實的虛擬環境中可能產生的影響，因此成為現代能力培訓中最受歡迎和追捧的一種企業管理培訓方式。
【主講課程】
《卓越領導力》
《卓越團隊》
《卓越思維》
《卓越培訓師》
【服務客戶】
TATA木門、可口可樂、中國惠普、IBM 、養樂多 、SAP思愛普、安永中國、WNS沃思、中國電信、中國聯通、中國移動、中國石油、國家電網、中國煙草、中國中車、埃森哲 、莫萊克斯 、阿爾派電子、阿爾卑斯、美國雅寶、松下汽車、輝瑞制藥、正源地產、中信地產、國家稅務局、盤錦招商局、瑞家地產、華邦地產、人民保險、中保財險、太平洋財險、平安保險、天安財險、英大保險、招商銀行、華夏銀行、民生銀行、農業銀行、中信銀行、中國銀聯、三菱銀行、建設銀行、興業銀行、哈爾濱銀行、交通銀行、吉林銀行、工商銀行、農業銀行、紅旗電力、遼陽供電、中遠船務、南方航空、大商集團、百盛集團安盛百貨、大連沃爾瑪山姆會員店高管、瑞詩酒店、美羅酒店、良運酒店、尚品槐花酒店 、美國禮來 、上海強生、日本電產、高士線業 、富士電機、泰一精密模具、水一方、中國海關、文化財經、英可公司、億達軟件園 、大連畢博 、東北石油管道公司 、中國信用保險公司、沈陽東軟、國譽軟件、海輝科技、大連口岸科技公司、大連港集裝箱公司、大連港置地公司、中國船舶燃料公司、昆侖潤滑油、尤特埃國際物流 、珍奧集團 、海昌集團 、雪奧集團 、達倫特 、愛茉莉 、瓦軸集團、東北特鋼 、北瀝集團、青花集團、美世咨詢、金凱船舶、威華學校、瑞格中學、科苑學校、藍海集團、泰德人才、海創人才、譽嶸實業、自來水總公司、遼油通信公司、金領健身、北京幼師系統、點石幼兒園教職團隊、南昌泰豐輪胎、盛世達投資、新星集團、一汽大眾發動機、一汽大柴、佰融集團、筑成建設集團、發現王國，天津極地海洋館，圣亞海洋世界、沈陽鐵路局、鐵越集團、海王星辰、象嶼集團、獐子島集團、華糧集團、北良集團、凱德物業、羅斯福物業、恒隆集團、富達軟件、實德集團、金石灘旅游集團……

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