銷(xiāo)售信用風(fēng)險控制和帳款回收技巧

培訓特點(diǎn)：
針對企業(yè)銷(xiāo)售信用管理觀(guān)念誤區（“不賒銷(xiāo)等死，賒銷(xiāo)找死”）和存在問(wèn)題（重視事后討帳，忽略事先風(fēng)險控制）進(jìn)行培訓。以銷(xiāo)售與財務(wù)的協(xié)調為出發(fā)點(diǎn)，以化解企業(yè)銷(xiāo)售信用風(fēng)險和挽回壞帳損失為目標，培訓重點(diǎn)體現：銷(xiāo)售信用風(fēng)險事前、事中、事后控制相結合；銷(xiāo)售信用風(fēng)險控制制度、策略和方法相結合；銷(xiāo)售信用風(fēng)險控制程序、分析方法和討帳技巧相結合。同時(shí)介紹信息技術(shù)在信用管理中的應用。培訓師在培訓后，還可以根據企業(yè)的需求和委托，進(jìn)一步提供信用管理咨詢(xún)服務(wù)。
課程大綱：
一、從財務(wù)角度透視信用管理
1. 銷(xiāo)售目標與理財目標的協(xié)調
2. 銷(xiāo)售信用成本構成分析
3. 信用管理對盈利能力影響
4. 信用管理對財務(wù)狀況影響
5. 信用管理對現金流量影響
6. 案例分析及問(wèn)題討論
二、銷(xiāo)售信用風(fēng)險管理組織
1. 銷(xiāo)售信用管理模式的選擇
2. 銷(xiāo)售信用管理組織機構設置
3. 銷(xiāo)售信用管理人員職責及素質(zhì)
4. 銷(xiāo)售信用管理制度
5. 案例分析及問(wèn)題討論
三、銷(xiāo)售信用風(fēng)險控制策略和方法
1. 我國銷(xiāo)售信用環(huán)境分析
2. 銷(xiāo)售信用風(fēng)險控制程序
3. 客戶(hù)信息檔案的建立和管理
4. 銷(xiāo)售信用風(fēng)險分析和評價(jià)
5. 銷(xiāo)售信用政策制定和選擇
6. 合同風(fēng)險控制過(guò)程
7. 案例分析及問(wèn)題討論
四、應收帳款分析和動(dòng)態(tài)控制
1. 應收帳款控制目標
2. 應收帳款分析方法
應收帳款比率分析
應收帳款成本分析
應收帳款帳齡分析
3. 應收帳款動(dòng)態(tài)控制
4. 應收帳款風(fēng)險預警
5. 案例分析及問(wèn)題討論
五、收賬策略和技巧
1. 呆帳產(chǎn)生的原因
2. 收賬成本分析
3. 收回拖欠帳款可能性分析
4. 討帳方式和策略
5. 追收帳款技巧運用
6. 案例分析及問(wèn)題討論
六、信用風(fēng)險全程控制系統
1. 信息化管理模式分析
2. 信用風(fēng)險控制系統構成
3. 信息風(fēng)險控制系統實(shí)施
4. 信息風(fēng)險控制系統應用
5. 信用風(fēng)險控制能力評價(jià)
6. 案例分析及問(wèn)題討論
 

• 客戶(hù)信用管理與應收帳款催收技巧

   

  客戶(hù)信用管理篇一、信用管理基礎以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷(xiāo)售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險的來(lái)源及其防范1）顯性風(fēng)險 2）隱性風(fēng)險（三）信用管理價(jià)值鏈1）6大環(huán)節 2）4大系統 3）3點(diǎn)控制（四）信用管理的目標及職能1）信用管理的目標 2）信用管理的5大職能（五）信..

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• 銷(xiāo)售信念力

   

  【課程背景】 <br /> 看看我們周邊大多數人都恐懼銷(xiāo)售，所以大多數是窮人，你現在可能什么都不是、什么都沒(méi)有，但銷(xiāo)售可以改變命運的一切。 <br /> 1. 面對別人的埋怨、指責、冷嘲熱諷，你是否自卑過(guò)？ <br /> 2. 遇到客戶(hù)的拒絕、不屑、閉門(mén)羹，你是否放棄過(guò)？ <br /> 3. 繁重的工作壓力..

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