職場(chǎng)正能量-企業(yè)全員職業(yè)素養提升 執行及文化責任訓練

第一單元 卓越是一種習慣
一、職業(yè)化的解讀
1、完成不同社會(huì )角色的轉型
2、培養職業(yè)化習慣
二、優(yōu)秀是一種習慣
1、互動(dòng)：習慣的力量
三、人與人之間最大的差別
1、互動(dòng)測試：一兩銀子
四、現金收入與非現金收入
1、你的工資從哪里來(lái)
2、成功的先付原則
3、案例分析：為什么工作效率存在如此大的差異？
五、誰(shuí)是你的內部客戶(hù)
六、職業(yè)化成長(cháng)的三個(gè)階段
七、受制與人與操之在我
八、同樣的機會(huì )你為什么沒(méi)抓住
1、工作中要有 “舞臺意識”
九、職業(yè)化的標準
1、案例：你是職業(yè)殺手嗎？

第二單元 在工作中學(xué)習
一、必須突破的學(xué)習障礙
1、缺乏主動(dòng)性
2、應試思維
3、擇業(yè)論
二、工作中學(xué)習的兩條路徑
三、工作經(jīng)驗與作業(yè)流程
1、模擬測試：買(mǎi)書(shū)
2、模擬測試：會(huì )議安排
四、贏(yíng)在多做一點(diǎn)點(diǎn)
1、主動(dòng)工作的五個(gè)層次
2、案例分析：另類(lèi)的面試
五、職業(yè)生涯進(jìn)步策略

第三單元 執行力是訓練出來(lái)的
一、商業(yè)人格——學(xué)會(huì )做一個(gè)商人
二、執行力調研
三、中國企業(yè)的文化怪圈
四、執行力測試
1、如何布置工作任務(wù)
2、原則性測試：無(wú)間道
五、商業(yè)人格的兩大要素
1、互動(dòng)測試：哪個(gè)是真正的團隊
六、什么是真正的執行
1、結果與任務(wù)測試
七、完成任務(wù)不等于執行
1、案例分析：面試
2、案例分析：火車(chē)票的故事
八、結果的三大要素
1、結果測試：下周工作計劃
2、結果管理工具
3、底線(xiàn)結果法
4、外包思維法
5、任務(wù)復述法

第四單元：職場(chǎng)溝通訓練
一、溝通的核心
1、溝通從廢話(huà)開(kāi)始；
2、重要的不是你說(shuō)了什么，而是人們聽(tīng)到了什么
3、做的比說(shuō)得更重要；
4、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性；
5、組織溝通與規范性
6、溝通的障礙與消除；
二、溝通的策略；
1、盡量按照上司習慣或易接受的方式提供信息；
2、向上司提什么問(wèn)題先用這個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下自己；
3、先溝通態(tài)度，再溝通條件
4、盡可能把自己的想法和自己上司的目標連在一起，不要總是從自己個(gè)人或者局部你分管的角度出發(fā)；
5、多提預見(jiàn)性問(wèn)題
6、善于運用“為何”和“如何”
7、關(guān)鍵不是說(shuō)什么，而是怎么去說(shuō)
三、跨部門(mén)溝通策略
1、如何營(yíng)造良好的溝通氛圍
2、跨部門(mén)溝通關(guān)鍵詞
3、爭論原理解析
4、跨部門(mén)溝通密碼
5、說(shuō)服力的核心——驅動(dòng)力
6、案例分析：代表公司不等于公司代表

第五單元 責任勝于能力
一、責任與負責任
二、分內事的概念
1、你的分內事是什么？
三、開(kāi)心指數調查
1、案例分析：責任者與受害者
四、責任等于機會(huì )
1、機會(huì )就在每個(gè)人身邊
五、負責任的誤區
六、責任與態(tài)度的關(guān)系
1、案例分析：沒(méi)有責任感的年輕人
2、責任意識訓練：口是心非
3、責任意識訓練：抱團打天下