績效管理

【培訓對象】
企業中高管、業務總監/經理、人力資源總監、薪酬績效經理/主管

【培訓收益】
 掌握人力資源管理體系  理解績效的本質和管理體系  掌握績效目標制定的方法和工具  掌握績效輔導的方法和工具  實現經營和績效管理的統一

 觀全局——如何看清人才管理的全貌？
1. 關于人的新問題，企業面臨怎樣的人才新環境？
2. 人力資源管理新體系，如何正確認知人才管理？
3. 績效管理在人力資源管理體系中是什么位置？

二、明認知——如何正確理解績效管理？
1. 案例分享
【觀看視頻 自由討論】這家知名企業的績效出了什么問題？
2. 績效管理的問題
 員工為什么抵制績效？管理者為什么不愿推績效？HR為什么做不好績效？
 正視一個問題：企業是否應該堅持做績效？
【案例分享】某著名企業的績效管理成功轉變
3. 績效管理的本質
1) 共擔對賭
2) 如何理解績效管理的契約精神？
3) 核心內容：約定標準、結果判斷、兌現激勵、溝通輔導
4. 績效管理的建設者
1) 公司高管的責任與作用
2) 業務經理的責任與作用
3) 人力資源部的責任與作用

三、聚焦點——如何提升績效管理體系？
1. 績效管理全流程
1) 一個循環：績效改進循環
2) 4個階段：目標——輔導——考核——應用
3) 7個步驟：公司目標-組織目標-個人目標-績效輔導-績效考核-績效應用-績效復盤
2. 關鍵點——如何制定績效目標？
1) 績效目標的來源
2) 定量指標的8種設計方法
【課堂練習】戰略地圖、關鍵價值鏈、IPO、OGSM練習
3) 定性指標的設計方法
 分段描述
 行為舉證
【案例分享】知名企業的定性指標管理
4) 指標刪選方法、指標選取原則
5) 上級與下級如何設定一致的目標值？
6) 績效測算：如何通過測算模型真正建立經營導向的績效目標？
【案例分享】某企業的績效測算模型
3. 關鍵點——如何開展績效輔導？
1) 正式績效輔導與非正式績效輔導
2) 績效面談的整體流程
 面談的準備工作
 面談中的核心流程——績效面談8步法
【現場練習】不同績效成績的員工面談
3) 提升績效面談的技巧
 如何讓員工感覺到績效面談有價值？
 如何與不同績效成績的員工面談？
 有哪些務實有效的績效溝通方法？
【現場練習】三明治結構法、GROW模型、BEST反饋
 出現了一些意外情況怎么談？
4. 如何開展績效考核？
1) 考核層級、考核周期、考核關系、考核分數計算
2) 強制分布：
 如何理解強制分布？強制分布的原因和背景
 為什么員工和經理都很容易抵制強制分布？
 強制分布的適用范圍和豁免條件
 強制分布的靈活應用
【案例分享】某企業績效強制分布的有效運用
5. 如何應用績效結果？如何讓員工接受績效管理？
1) 績效結果在薪酬體系的應用
 績效結果與定薪
 績效結果與發薪
 績效結果與調薪
2) 績效結果在員工發展的應用
 績效結果與人才盤點
 績效結果與晉升
 績效結果與培訓
 績效結果與中長期激勵

四、定策略——績效管理應注意什么？
1. 企業不同發展階段的績效管理策略
 創業期績效管理策略
 發展期績效管理策略
 成熟期績效管理策略
 轉型期績效管理策略
2. 不同序列的績效管理策略
 管理序列績效管理策略
 營銷序列績效管理策略
 技術序列績效管理策略
 生產序列績效管理策略
 專業序列績效管理策略
3. 實用的績效管理技巧
 手松收緊怎么辦？
 職能部門怎么考核？
 沒有數據怎么辦？
 數據到頭了怎么辦？
 計劃經常變化怎么辦？
 臨時工作沒人做怎么辦？

國務院發展研究中心咨詢顧問
原A股中國高科（600730）組織發展總監
原太和顧問咨詢總監
中國信息安全認證中心連續10年顧問
國資委培訓中心、中山大學、西安交大特聘老師
澳大利亞為YANCOAL集團特聘人力資源咨詢顧問
超過10年人力資源管理咨詢經驗，超過80多家央企、國企、民企、上市公司人力資源管理咨詢客戶

【個人簡介】
陳祿老師具有豐富的企業管理經驗，2005-2009年期間同時任三家國有企業總經理，其中一家企業在其接手經營管理的六個月內實現扭虧為盈。
陳祿老師專注人力資源管理咨詢，在2010-2020的十年管理咨詢生涯中為超過80多家客戶提供組織發展與人才激勵咨詢服務。
陳祿老師作為項目經理帶領團隊為某大型央企提供咨詢服務，負責甲方并購7家工廠后的整合，統一了所有工廠的組織架構，確立了新的職位體系，同時設計了對應的薪酬體系和績效體系，此外在項目運作期間幫助甲方培養了多名HR人才，贏得了甲方的高度贊賞并續單。
陳祿老師為騰訊某事業部提供咨詢服務，帶領項目組在6個月之內幫助客戶從800人急劇擴張到2000人，經營組織不斷敏捷變形，實現了內部架構對外部市場的快速響應，同時梳理統一了職級體系，建立了全部職位通道的能力素質模型，對員工進行了勝任力盤點，并整合了并購對象企業，獲得了客戶的高度認可，客戶經營業績在半年內實現10倍增長。
陳祿老師為某信息安全機構連續10年提供咨詢服務，幫助客戶低成本建立了覆蓋全國的組織網絡，2017年至2019年連續三年經營業績與利潤復合增長率超過40%。
陳祿老師幫助某中央部委進行事業單位改革，通過持續3年的咨詢服務，成功幫助客戶在實現業務轉型升級的同時妥善解決了長期復雜的人事問題。
陳祿老師幫助某科研機構實現企業轉制，在轉制過程中，高級科研骨干無一人離職，公司成立當年實現盈利。
陳祿老師前往澳大利亞為YANCOAL提供人力資源咨詢服務，這是澳洲煤炭行業第一次出現中國人為澳大利亞人提供管理咨詢服務，得到了中澳雙方的認可。
陳老師總結了近二十年的企業管理和管理咨詢經驗，對于國有企業和民營企業在不同的發展階段如何實現企業與人才的雙贏進行了深入的研究，提煉出一套關于企業組織發展與人才激勵的方法論，并開發出具有實戰高效的IT工具，獲得了眾多企業的高度認可，取得了良好的效果。
陳老師現全身心的致力于中國企業的人力資本開發，為幫助中國企業通過人才價值創新實現可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】
薪酬類：
《經營導向的薪酬體系》
《全周期人才激勵體系》
《國有企業薪酬設計》
《成長型企業薪酬設計》
《薪酬設計訓練營》
人力資源類：
《非人力資源經理的人力資源管理》

【學員評價】
陳祿老師的課程已經形成了完整的體系，課程之間的邏輯清晰，每節課程都堪稱精品。
——中糧集團 張玉
陳祿老師豐富的甲乙方復合經驗使得培訓極具實戰效果，學員能夠真正快速汲取養分。
——神華集團 朱萍
陳祿老師多年來他本人親自參與的管理咨詢項目為課程提供了大量真實的企業案例，極大的拓展了我們的眼界，幫助我們看清了與優秀企業的差距。 ——中紡糧油 王信成
陳祿老師的課程善用案例，以小見大，深入淺出，非常貼近我們的業務實際，極具啟發性。
——大恒科技 劉艷
陳祿老師在培訓過程中無私分享的工具大受歡迎，小巧實用，功能強大，有力的武裝了我們的團隊。 ——天悅傳媒 李嘉妮
陳祿老師注重課程中的學員互動，有問必答，氣氛輕松，讓我們感受到學習的愉悅。
——華正資本 張天泓
陳祿老師在課程結束后通過微信持續為我們提供輔導，受益匪淺。 ——正為科技 劉文文 

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