資源整合 聯動營銷 GBC【G端(政務)、B端(產業)、C端(消費)】金融生態圈場景金融打造

課程背景：
金融生態圈是指商業銀行通過互聯網、云計算和大數據等金融科技的賦能，借助搭建的各類平臺和研發的特色產品，以低頻的金融服務為基礎，深入到各個高頻的非金融服務場景中，例如交通、住建、醫療、教育等領域，形成一個以客戶需求為導向，為客戶提供滿足生活各個場景需求的綜合化金融服務生態系統。金融生態圈的參與主體是各類金融機構，參與主體重點核心是商業銀行。
G---政務機構業務是銀行戰略性業務
B--機構業務是要為全行搭建公共業務平臺；
C--機構業務是是批發業務當中的零售業務。
隨著人民幣數字化的深入推進以及我國新型城鎮化中各類重點場景建設方面，銀行一方面不斷拓展嘗試新的場景方案，另一方面聚焦高價值場景，特別是能夠與用戶產生深度粘性，交易結算量大，剛需，體驗提升，政策制度規定等滿足客群基數大，交易高頻，市場需求旺盛的領域，展開大塊業務聯動，在金融創新前提下能夠成功地擁抱場景化營銷、做好合縱連橫、平臺獲客！

背景：我國新型城鎮化建設重要方向、重要領域以及配套制度措施
一、多個行業往線上遷移的趨勢會更加明顯。
1、疫情暴露的政務短板---場景化營銷是未來存款經營的主要模式
2、智慧城市將動作頻頻，場景營銷批量導流
案例： 江寧旅游集團美麗鄉村APP科技金融服務方案成功拓展B端與C端
3平臺獲客方法論
場景
客群
流量
平臺
體驗
二、公司業務與個金業務的差異--外出一把抓，回來再分家和用對的產品，找對的客戶
案例：校園現金管理平臺（含一卡通營銷方案）
1、分析招行的一個崗位職責：零售市場經理--主要為我行代發企業客戶和代發企業中的個人客戶提供服務，同時兼顧負責開展市場拓展為主的營銷活動開展
2、分析招行一個重要的公私聯動產品：薪福通2.0版本（是升級的代發工資業務嗎？）
三、 案例---升級聯動服務流程，實現投融資一體化
1、個貸->財富轉介平臺
從單兵服務到精準聯動服務
有識別——由人工識別到系統智能識別，提高轉介意愿和精準度
有分流——財富端由全部線下對接到渠道分流對接，提高響應效率
給工具——由紙質營銷資料到手機銀行千人千面個推
2、貸款客戶集中直拓團隊
從無人管理到集中管理
目標客戶：高負債、低資產、無人管理客戶
管理方式：低資低潛線上直營，低資高潛批量經營。
3、“投資業務” 客戶分群――精準營銷
4、如何形成合力六法
四、智慧醫療、智慧學校、智慧社區、智慧園區、智慧城市、智慧出行六大場景的深耕細作搭建為大塊業務引流的平臺。
1、企業畫像：擁有具有線上支付功能的APP；同時接入支付寶、微信、銀聯等多種支付渠道；企業規模大小不一；追求低費率、高流量……
案例：城市更新中無感停車收費
購房驗資易
仁愛醫養智慧醫療項目
安徽高速石化加油繳費新模式
AH省港建集團水上ETC項目
2、在公積金、電子居民健康卡、稅務、醫療、教育、海關、煙草、財政非稅、智慧城市、公共出行等方面多層次獲客，圍繞客戶的日常生活，構建場景拓客，流量經營的機構客戶便民服務場景作戰路線圖。
南京醫保電子憑證營銷
S行直銷銀行實現社保繳費互聯網+
建行在某計劃單列市上線的第三代社保IC卡系統聯動營銷
T行上海某區落地公租房收銀臺
煙草公司新商盟網上跨行支付系統河南落地記
教育部80號文引發的民營學校培訓機構的監管業務---杭州教育局
長沙智慧監獄閉環平臺建設
營銷思路：堅持“對公抓拓展、零售抓經營”十字方針，鞏固“支行行長+市場經理+對公客戶經理”的“鐵三角”工作模式。
五、大塊業務聯動獲客的工作目標
1、外拓場景
2、內建平臺
3、流量經營
4、提升兩個APP月活
達成工作目標 ： 以客戶為中心，深度融合金融與科技，快速迭代，以創造最佳客戶體驗為目的，以平臺項目為抓手，配合交易銀行部產品，靈活搭配金融產品，為全行業務轉型提供新動能，統籌分行創新項目，協調分行內對公條線、零售條線、科技條線等相關資源，推廣交易銀行和金融科技相關的平臺和產品，注重合規，重視風險，推動公私聯動。 

【資歷背景】
安徽財貿學院金融學碩士
中國科技大學MBA
注冊會計師
國際金融理財師
注冊企業理財師
國家高級客戶服務管理師
【自我解讀】
20年銀行從業經驗、10年投資銀行管理經驗、總行級內訓師，針對銀行、證券、保險行業10年的培訓經驗。歷任中資銀行行長、公司業務部總經理、財富中心總經理、總行產品開發處長、投資銀行企業融資部總經理。
目前任職雙A級券商企業融資部董事總經理，同時兼任國有行投資決策委員會高級顧問。
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【課程目錄】
《對公存款業務開門紅--低成本機構存款強力突圍與鏈式營銷》
《戰略客戶的業務機會分析與營銷策略》
《商業銀行對公產品組合開門紅營銷及金融服務方案設計》
《金融營銷策劃方案與客戶金融服務方案制作能力提升》
《商業銀行重點機構類業務渠道拓展與營銷推動》
《目標客戶尋找與開發》
《對公存款方案化營銷實戰案例精講》
《對公客戶經理典型工作全景案例模擬》
《集團公司供應鏈金融創新方案及產品組合》
《公司業務轉型趨勢下綜合金融產品創新與營銷案例解析》
《公私聯動機會發掘與交叉營銷》
《戰略新興行業分析與顧問式銷售》
《對公產品營銷新策略——產品組合方案營銷》
《存量客戶價值提升與挖掘》
《供應鏈金融：如何立足本地市場贏得突破式發展》
《平臺獲客與批量營銷的創新體系》 

• 資源整合 引爆業績

   

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