職場(chǎng)情緒壓力舒緩（EAP）

【培訓對象】
企業(yè)管理者與員工

【培訓收益】
● 透徹了心理機制運作過(guò)程，發(fā)現自身情緒壓力盲點(diǎn) ● 熟悉四項自我疏導模版的原理以及運用規則 ● 提升有效覺(jué)察，認知和關(guān)照的自我監察方式，學(xué)習期待管理 ● 認知情緒壓力的積極力量，控制情緒壓力方向，學(xué)習轉情緒為力量

第一講：人性的運作機制和心智模式
一、人性的優(yōu)勢與缺陷
1. 趨利與避害的人本動(dòng)機
案例：“拖拉機”“老爺機”“自動(dòng)識別機”的職場(chǎng)動(dòng)機
2. 每個(gè)不可理喻的背后都有一個(gè)積極的力量推動(dòng)
二、人性的需求
1. 情感需求圖譜
2. 安全感的圈地行動(dòng)——防范和抵御防范的行為
3. 職場(chǎng)常見(jiàn)四種形態(tài)
三、人類(lèi)心理過(guò)程解讀
1. 感官——信息收集
1）人們只聽(tīng)自己想聽(tīng)的，關(guān)注自己想關(guān)注的
2. 有可能被放大的信息
3. 有可能被忽略的有利信息
4. 心理對“情緒”“思維”“行動(dòng)”的指導過(guò)程

第二講：情緒的“表”處理——安撫四步驟
一、建立目標金字塔
1. 由愿望出發(fā)的梳理
2. 建立可行的執行途徑
3. 對目標的不斷精確化和確定化
二、轉移心情焦點(diǎn)
1. 感受優(yōu)化體驗
三、建立情緒行動(dòng)模式
1. 情緒對應的行動(dòng)化解方式
四、思維的斷舍離訓練
1. 可作用力與無(wú)作用力識別
2. 截斷思維的不可控行為
3. 轉移可執行的思維方向

第三講：情緒的“內”處理——由表及里的覺(jué)察梳理
一、情緒能力的三個(gè)層面
1. 群體關(guān)系情緒——辦公室的“更年期”
2. 雙向情緒——案例——一個(gè)失控的客戶(hù)
3. 獨立情緒——躺槍的自尊心
二、你的心情為誰(shuí)而動(dòng)
（聚焦式會(huì )話(huà)過(guò)程）
1. 情緒情景一：遇見(jiàn)暴脾氣
2. 情緒情景二：不期而遇的投訴
3. 情緒情景三：遭遇體能極限
4. 情緒情景四：遭遇職場(chǎng)外情緒
1）你被自己忽悠了：錯會(huì )的“正能量”、“被”傷害
2）常見(jiàn)的情緒問(wèn)題解析
通過(guò)聚焦式會(huì )話(huà)的四個(gè)層面分析分解主題，形成“遇情”分解的習慣和開(kāi)放的探討空間
3）小組分享空間——共性問(wèn)題解答
依據小組分享的核心內容進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)

第四講：善用情緒
一、發(fā)現心理習慣
1. 情緒瞬間背后的心理習慣——逃避、抗拒、揣測等
2. 挖出被習慣隱藏的情緒目標
3. 滿(mǎn)足情緒指向的目標
課堂練習：情緒目標推理
4. 情感美容術(shù)
1）疤臉的啟示
2）對自身際遇的不滿(mǎn)感受
3）界定一個(gè)美好的自己
4）認定一個(gè)完全認可的理由
5）不要用別人的錯誤懲罰自己
二、心里習慣自我培養
1. 收集有益的信心
2. 培養有益的信念
3. 在每個(gè)挫折里尋找意義
4. 讓目標變成一小步一小步的成績(jì)
5. 給自己積極的心理暗示
三、提升感覺(jué)感知能力
1. 重視自己的感受 2. 勇敢面對痛苦 3. 如陽(yáng)光般關(guān)照自己 

許覃老師簡(jiǎn)介
【講師介紹】
微軟微軟認證高級工程師；
HP特聘講師；
前瞻思維©認證講師；
國家二級心理咨詢(xún)師
中國PPT理論和技能傳播者
PPT設計呈現培訓師
精神動(dòng)力方向心理咨詢(xún)師
原西交利物浦大學(xué)資深成長(cháng)導師
EAP企業(yè)員工心理援助項目培訓師
國網(wǎng)2019ICQCC大賽金獎參賽PPT設計輔導老師
蘇州工業(yè)園區企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心指定PPT設計師

【個(gè)人經(jīng)歷】
許老師專(zhuān)注于PPT（OFFICE系列）匯報展示場(chǎng)景應用，既有豐富的PPT設計實(shí)戰經(jīng)驗，又有豐富的課程講授經(jīng)驗。領(lǐng)域指向清晰，邏輯嚴謹清晰，演繹形象生動(dòng)，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深受廣大學(xué)員好評。多年來(lái)被HP、中國銀行等500強企業(yè)重復采購。長(cháng)期為國家電網(wǎng)、蘇州工業(yè)園區管理委員會(huì )等企業(yè)和機構定制設計形象發(fā)布級PPT。
許老師善于將抽象的專(zhuān)業(yè)理論與日常工作生活中的案例相結合，使學(xué)員能夠在課程中從不同的視角來(lái)看待問(wèn)題，逐漸引發(fā)學(xué)員在工作生活中的行為發(fā)生改變。授課風(fēng)格輕松幽默，以實(shí)際問(wèn)題與案例為導向，注重啟發(fā)學(xué)員的思維，得到受訓學(xué)員與企業(yè)的認可。

【授課風(fēng)格】
許老師秉承“負責、專(zhuān)業(yè)、激情”的教學(xué)理念，集理論與實(shí)踐于一體，以課程形式多樣化、專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)、課程內容實(shí)戰性強，獲得眾多企業(yè)認可；授課經(jīng)驗豐富，風(fēng)格幽默詼諧、邏輯清晰、過(guò)程互動(dòng)、案例生動(dòng)，善于引導學(xué)員、啟發(fā)學(xué)員，使其將獲得的知識轉化為工作技能。采用三步教學(xué)法，使學(xué)員加深對知識的理解和掌握，學(xué)以致用，深受廣大學(xué)員喜愛(ài)。
【課程體系】
PPT基礎類(lèi)課程：
PPT基礎課 PPT創(chuàng )意課 PPT動(dòng)畫(huà)課 PPT設計課 EXCEL數據處理
競賽輔導：
PPT強化訓練+針對性輔導+針對性模板訓練
【主講課程】
《超級PPT呈現技術(shù)》
《Excel數據管理技巧》
《工作匯報與呈現演繹》
《PPT設計之工作匯報完美呈現》
《工作匯報與演講表達提升》
《壓力調適與情緒管理》
《歲月靜好——職場(chǎng)情緒按摩術(shù)》
《(PPT)完美PPT構思設計與演講演示》
【部分服務(wù)客戶(hù)】
電力：國家電網(wǎng)上海檢修公司、國電南瑞科技股份有限公司、國家電網(wǎng)鎮江公司、南京農電、國家電網(wǎng)淮安公司、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、中國華能集團
銀行：中國銀行江蘇省分行、中國光大銀行無(wú)錫分行、中國農業(yè)銀行浦東分行、農銀匯理基金管理有限公司、興業(yè)銀行南京分行、興業(yè)銀行南京分行、工商銀行、中國銀行、招商銀行、民生銀行、
國企院校：北京大學(xué)分子工程蘇南研究院、中國人民解放軍總參謀部第六十研究所、上海市居民經(jīng)濟狀況核對中心、江蘇寧滬高速公路股份有限公司、上海交大、中山大學(xué)、深圳大學(xué)
其他：上海地產(chǎn)（集團）有限公司、蘇州恒泰控股集團有限公司、蘇州桃花塢發(fā)展建設有限公司、蘇州工業(yè)園區人力資源開(kāi)發(fā)有限公司、蘇州市吳江人力資源服務(wù)有限公司、蘇州高鐵新城人力資源管理有限公司、蘇州工業(yè)園區企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、蘇州晶匯置業(yè)有限公司、昆山開(kāi)發(fā)區城市航站樓運營(yíng)管理有限公司、常熟蘇虞生物醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、悉地（蘇州）勘察設計顧問(wèn)有限公司、Hewlett Packard Enterprise、Hewlett Packard Incorporation、百勝中國控股有限公司、偉創(chuàng )力電子技術(shù)（蘇州）有限公司、金紅葉紙業(yè)集團有限公司、觀(guān)致汽車(chē)有限公司、阿科瑪化學(xué)公司、華晨東亞汽車(chē)金融有限公司、ZIPPO、玩具反斗城商貿有限公司、瑩特麗化妝品（蘇州）有限公司、邁銳精密科（蘇州）有限公司、常州超級食品有限公司、上海遷川制版模具有限公司、昆山必興電子有限公司、常州英科環(huán)境科技有限公司、波司登國際控股集團、中昌海運控股有限公司、上海老港申菱電子電纜有限公司、浙江新賽科藥業(yè)有限公司、蘇州騰暉光伏技術(shù)有限公司、席夢(mèng)思床褥家具（蘇州）有限公司、常熟市中聯(lián)光電新材料有限責任公司、常熟通潤汽車(chē)零部件股份有限公司、常熟市長(cháng)發(fā)鋁業(yè)有限公司、坤泰車(chē)輛系統（常州）有限公司、江蘇統聯(lián)科技股份有限公司
【部分授課照片】：