課程編號:56699
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:177
行業類別:行業通用
專業類別:沙盤模擬
授課講師:王長震
第一講:結果(我們究竟要什么) 1. 商業的本質是等價交換,也就是用結果證明價值 2. 因為有目標,所以談結果(成王敗寇,只以結果論英雄) 3. 不講結果的常用語:我不清楚、不關我事、我已經做了、我已經盡力了 4. 結果要“有時間”(沒有時間感的人,就是混日子的人) 5. 結果要“有價值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?) 6. 結果要“可考核”(具體的是指有標準,可衡量是指有數字對照) 7. 結果要“相關聯”(完成任務不等于實現團隊的戰略目標) 8. 結果要“可復制”(不可復制的結果等于在賭人品和運氣) 9. 嚴謹的流程是為了確保好的結果(關注細節,環環相扣,才能成功) 10. 養成系統思考的習慣(小目標是大目標的條件,大目標是小目標的結果) 管理工具:計劃多杈樹 計劃多杈樹訓練(說出下階段一件最重要的工作,用多杈樹畫出來)
第二講:責任(誰來對事情負責) 1. 目標的分解,就是責任的分解(用腦子打仗,而不是憑力氣打仗) 管理工具:部門績效如何設定?(部門績效,視同部門長的績效) 管理工具:個人績效如何設定?(KPI是方向標,是驅動器) 2. 責任明確落實到具體人頭(大家負責,就是誰也不負責) 3. 目標與責任人一一對應(不討論目標本身,只討論如何實現目標) 4. 對上級應該承擔什么責任?(匯報工作談結果,請示工作談方案) 5. 對平級應該承擔什么責任?(上游給下游供“產品”,下游給上游打分) 6.對下屬應該承擔什么責任?(杜絕官僚主義,不做甩手掌柜) 7. 管理者的定位:做教練而不做警察(沒有教不會的徒弟,只有不會教的師傅) 管理工具:《承諾書》(明確所要的結果,明確接受的獎懲) 8. 管理者的代價:為下屬的錯誤買單(連坐)
第三講:檢查(怎么確保不偏差) 1. 檢查到位,結果都對 2. 兩講三做(講結果,講后果,做標準,做檢查,做獎懲) 管理工具:《周計劃》《周報》(多不多,少不少,對不對,快了還是慢了?) 3. 周計劃/周報中的常見問題(不可考核,沒承諾,沒重點,沒分解) 管理工具:《行為嘉許通知書》(即時,書面倡導某個行為,公開化) 管理工具:《行為改善通知書》(即時,書面警告某個行為,公開化) 管理工具:YCYA承諾管理(一個都不能少) Y: Yes,執行人(員工)——一個對結果負責、信守承諾的人 接到任務指令后,明確做出承諾 C:Check,第三方(檢查人)——一個“我不相信、關注節點”的人 隨時溝通,實時監督,過程監督 Y:Yes,執行人(員工)——一個“使命必達、永不放棄”的人 任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況 A:Award,主管(管理者)——一個“富有情商、助人成功”的人 獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜” YCYA管理工具是4R管理體系的具體運用
第四講:激勵(如何讓人愿意干) 一、是什么在影響人們的意愿(激勵的條件和有效性) 1. 態度決定一切,有效激勵的前提是知道員工要什么 2. 價值觀的包容性是激勵的前提條件 3. 回報和成長是員工需求的兩個重要支柱 4. 用錢解決不了的問題才是真正的問題 二、激勵的藝術(帶隊伍就是帶人心) 三、如何做即時激勵 1. 激勵的要素。安全感、歸屬感與成就感 2. 激勵的基本原則一:黑白分明 3. 激勵的基本原則二:獎懲及時 4. 激勵的基本原則三:正反合理 5. 激勵與團隊文化建設的關系 6. 團隊文化建設的原因與方法 管理工具:激勵的方法 管理工具:激勵手冊的制作
★ 清華大學、浙江大學、人民大學等一流學府客座教授
★ 國際注冊ACI職業沙盤認證講師、PTT國際認證培訓師 ★ 國家高級沙盤教練、沙盤教練認證班導師
★六易沙盤系統創始人、為十余家企事業單位規劃建設沙盤實驗室 ★ 培養沙盤培訓師200余人、多次擔綱沙盤大賽總裁判
★三高師資:內訓課返聘率高,公開課復訓率高,客戶好評度高。
★代表作品:《互聯網+掘金》
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