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              審時(shí)度勢基于深度思考的關(guān)鍵決策力

              課程編號:58758

              課程價(jià)格:¥35000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:176

              行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:蔣小華

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
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              【培訓對象】
              中高層

              【培訓收益】
              1. 深刻領(lǐng)悟決策的真諦,洞悉決策背后的影響因素與陷阱; 2. 掌握一套系統、實(shí)用、高效的決策工具與方法; 3. 學(xué)會(huì )在復雜情境中審時(shí)度勢,做出明智而果斷的決策; 4. 提升領(lǐng)導力與團隊協(xié)作能力,為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。

              第1章 決策認知:探索決策背后的智慧
              探索決策背后的智慧,從經(jīng)典案例中汲取經(jīng)驗。了解決策錯誤的代價(jià),掌握西蒙決策模型等有效決策的原則和標準,識別選項架構的影響,規避常見(jiàn)陷阱,提升決策質(zhì)量。
              1. 決策錯誤的代價(jià)與警示;
              2. 回顧個(gè)人與企業(yè)決策歷程:
              最重要的決策是什么?帶來(lái)了什么影響;
              3. 從經(jīng)典案例中汲取決策智慧
              諸葛亮和司馬懿誰(shuí)厲害?
              4. 決策與博弈:納什均衡與智豬博弈的啟示;
              囚徒困境、與田忌賽馬;
              到底要不要“以牙還牙”,能不能總以德報怨;
              5. 決策心理學(xué):選項架構的影響;
              默認選項、選項順序(首因效應、近因效應、C位)
              選項描述、錨定效應。
              6. 決策管理學(xué):
              組織里應由誰(shuí)來(lái)做決策?
              決策需尋求意見(jiàn)的一致嗎?
              7. 決策模型:
              西蒙決策模型:情報、設計、選擇和評價(jià);
              有效決策的標準、類(lèi)型和原則。

              第2章 決策陷阱:識別并規避潛在風(fēng)險
              深入剖析決策陷阱的根源,識別并規避潛在風(fēng)險。探討情緒、過(guò)度自信等因素對決策的影響,以及承諾升級、二元思維等常見(jiàn)陷阱的應對策略,確保明智決策。
              1. 思考:為什么聰明人常做錯誤的決策?
              情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒(méi)有所謂的理性決策;
              過(guò)度自信:過(guò)于相信自己的專(zhuān)業(yè),越專(zhuān)業(yè)越可能決策錯誤;
              我側偏見(jiàn):思維狹隘,存在個(gè)人偏見(jiàn);
              重點(diǎn)偏差:小事花時(shí)間太多,對重要決策反而倉促決定;
              決策疲勞:做大量非重要的決策,導致沒(méi)有做重要決策。
              2. 決策中的常見(jiàn)陷阱及應對策略;
              承諾升級:受沉沒(méi)成本的影響,反而追加投資;
              二元思維:思維單一,類(lèi)似非黑即白、非此及彼;
              決策糾結:為尋找最好的麥穗,導致什么都沒(méi)做;
              布利丹效應:對類(lèi)似方案猶豫不決、難作決定。
              3. 針對決策陷阱的WRAP決策流程。

              第3章 決策工具:深度思考與應用工具,提升決策質(zhì)量
              掌握深度思考、思維拓展等決策工具,提升決策質(zhì)量。運用舉一反三、SWOT分析等方法拓展思維,借助頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗品ㄈ翰呷毫?,結合數據決策法做出科學(xué)決策。
              1. 深度思考法:
              舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣?
              第二答案——別被大腦的第一反應迷惑;
              第三選擇——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
              2. 思維拓展法:
              二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
              思維導圖——讓思維插上會(huì )飛翔的翅膀;
              SWOT分析——利用優(yōu)勢劣勢與機會(huì )威脅尋找不同的策略;
              決策樹(shù):預測未來(lái)結果收益,尋找最優(yōu)方案;
              六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。
              3. 群策群力法:
              頭腦風(fēng)暴——讓數量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
              德?tīng)柗品?mdash;—如何用人腦云計算做決策?
              4. 數據決策法:
              對顯性數據的統計;
              對隱性數據的調查;
              對全體數據的分析。
              5. IBM最佳決策五步法:
              目標、信息、分析、制定與評估。

              第4章 決策流程:六步打造高效決策體系
              構建高效決策體系,確保決策落地生根。明確目標、收集信息、深入分析、制定方案、量化評估、責任落實(shí)到人,跟蹤檢查與結果反饋,六步打造卓越?jīng)Q策流程。
              1. 第一步:確認目標:明確決策期望與問(wèn)題定義;
              決策期望:?jiǎn)?wèn)自己想要得到什么樣的結果以及原因;
              問(wèn)題定義:究竟要解決什么樣的問(wèn)題;
              OKR目標關(guān)鍵結果:圍繞上級的目標,確認自己的要達成的成果。
              2. 第二步:收集信息:多渠道、全方位獲取關(guān)鍵信息;
              先收集事實(shí)還是先聆聽(tīng)見(jiàn)解?
              需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
              3. 第三步:決策分析:運用工具與方法進(jìn)行深入剖析;
              摩斯科定理:抓住核心問(wèn)題;
              問(wèn)五個(gè)為什么;
              外部環(huán)境決策工具:PEST;
              微觀(guān)環(huán)境決策工具:五力模型;
              業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
              4. 第四步:決策制定:確保決策落地生根,及時(shí)調整優(yōu)化;
              平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
              持續發(fā)展:吃在碗里的,看著(zhù)鍋里,想在田里;
              5. 第五步:決策評估:量化評估標準與方案優(yōu)劣;
              利弊評估:方案的優(yōu)缺點(diǎn)對于實(shí)現結果有多重要?
              風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
              反面意見(jiàn)的運用:這個(gè)方案會(huì )給預期結果帶來(lái)什么壞的影響?
              工具:羅伯特議事規則。
              6. 第六步:決策落實(shí):責任到人、跟蹤檢查與結果反饋。
              決策宣貫:結果定義、公司宣導、部門(mén)解讀;
              責任落實(shí):一對一制、僵化制、承諾制;
              跟蹤核查:兩會(huì )制、三對照、五定原則;
              結果考評:即時(shí)反饋、360度評價(jià)、績(jì)效面談。
               

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