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最好的標桿管理——向成功企業(yè)學(xué)習的戰略與戰術(shù)
課程編號：6866
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：1 天
課程人氣：2127
【培訓對象】
1、各類(lèi)企業(yè)的董事長(cháng)、創(chuàng )辦人、總裁、總經(jīng)理
2、各級企業(yè)高級管理人員及戰略規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)負責人。
【培訓收益】
（1）、課程內容的實(shí)用性與可操作性是本課程的首要優(yōu)點(diǎn)——本課程老師系國內知名的商戰情報專(zhuān)家，同時(shí)也對企業(yè)在商業(yè)博弈中面臨的挑戰有深刻地認識與豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，鄭剛老師針對企業(yè)在標桿管理中最常見(jiàn)的困惑——如何在法律框架內收集行業(yè)標桿、競爭對手的資訊并有效整合給出了一整套經(jīng)過(guò)實(shí)戰檢驗的解決思路與工具。
（2）、課程的系統性與針對性——本課程提取了現代企業(yè)競爭中不同行業(yè)的共性，針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)不同層次——從戰略到戰術(shù)；不同模塊——從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到成本控制、HR管理均提出了如何尋找同行業(yè)與不同行業(yè)標桿，加以對比分析，從而實(shí)現自我不斷優(yōu)化的策略流程體系，對于絕大多數成長(cháng)型企業(yè)如何了解標桿企業(yè)從戰略到營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、HR管理等具體模塊的成功經(jīng)驗、模式等給出了極具針對性的流程方法體系。
第二部分 標桿管理實(shí)戰篇1——如何了解行業(yè)標桿的最佳實(shí)踐與操作方式？
一、對標桿企業(yè)開(kāi)展調研的常見(jiàn)內容
二、實(shí)施標桿調研的框架與流程
三、標桿調研的方法與手段
四、標桿調研中的常見(jiàn)問(wèn)題及應對
五、案例分享，分組互動(dòng)——對標桿企業(yè)的真實(shí)調研
1、各類(lèi)企業(yè)的董事長(cháng)、創(chuàng )辦人、總裁、總經(jīng)理
2、各級企業(yè)高級管理人員及戰略規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)負責人。
【培訓收益】
（1）、課程內容的實(shí)用性與可操作性是本課程的首要優(yōu)點(diǎn)——本課程老師系國內知名的商戰情報專(zhuān)家，同時(shí)也對企業(yè)在商業(yè)博弈中面臨的挑戰有深刻地認識與豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，鄭剛老師針對企業(yè)在標桿管理中最常見(jiàn)的困惑——如何在法律框架內收集行業(yè)標桿、競爭對手的資訊并有效整合給出了一整套經(jīng)過(guò)實(shí)戰檢驗的解決思路與工具。
（2）、課程的系統性與針對性——本課程提取了現代企業(yè)競爭中不同行業(yè)的共性，針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)不同層次——從戰略到戰術(shù)；不同模塊——從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到成本控制、HR管理均提出了如何尋找同行業(yè)與不同行業(yè)標桿，加以對比分析，從而實(shí)現自我不斷優(yōu)化的策略流程體系，對于絕大多數成長(cháng)型企業(yè)如何了解標桿企業(yè)從戰略到營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、HR管理等具體模塊的成功經(jīng)驗、模式等給出了極具針對性的流程方法體系。
課程背景：
眾所周知，企業(yè)家最有效的學(xué)習就是向成功企業(yè)家的學(xué)習；中小企業(yè)最快的成長(cháng)之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng )新的過(guò)程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式，如何學(xué)習才能得其神而不拘于形，本課程針對商業(yè)模式創(chuàng )新、流程架構優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問(wèn)題，給出了一整套通過(guò)學(xué)習借鑒行業(yè)標桿的系統解決思路與工具方法。
眾所周知，企業(yè)家最有效的學(xué)習就是向成功企業(yè)家的學(xué)習；中小企業(yè)最快的成長(cháng)之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng )新的過(guò)程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式，如何學(xué)習才能得其神而不拘于形，本課程針對商業(yè)模式創(chuàng )新、流程架構優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問(wèn)題，給出了一整套通過(guò)學(xué)習借鑒行業(yè)標桿的系統解決思路與工具方法。
課程大綱：
第一部分 標桿管理基礎篇——為何是標桿管理？
一、向標桿企業(yè)的學(xué)習是企業(yè)最快的成長(cháng)之路
二、什么是標桿管理？
三、標桿管理的類(lèi)別與對象
一、向標桿企業(yè)的學(xué)習是企業(yè)最快的成長(cháng)之路
二、什么是標桿管理？
三、標桿管理的類(lèi)別與對象
第二部分 標桿管理實(shí)戰篇1——如何了解行業(yè)標桿的最佳實(shí)踐與操作方式？
一、對標桿企業(yè)開(kāi)展調研的常見(jiàn)內容
二、實(shí)施標桿調研的框架與流程
三、標桿調研的方法與手段
四、標桿調研中的常見(jiàn)問(wèn)題及應對
五、案例分享，分組互動(dòng)——對標桿企業(yè)的真實(shí)調研
第三部分 標桿管理實(shí)戰篇2——如何系統實(shí)施標桿管理？
一、戰略對標與戰術(shù)對標
二、標桿管理的流程
三、企業(yè)運營(yíng)不同模塊的標桿管理
1、營(yíng)銷(xiāo)模塊的標桿管理
2、研發(fā)模塊的標桿管理
3、生產(chǎn)模塊的標桿管理
4、HR管理的標桿管理
5、成本管理的標桿管理
四、標桿分析的工具與要領(lǐng)
五、標桿管理的組織與協(xié)調
六、標桿管理的常見(jiàn)誤區與困難
一、戰略對標與戰術(shù)對標
二、標桿管理的流程
三、企業(yè)運營(yíng)不同模塊的標桿管理
1、營(yíng)銷(xiāo)模塊的標桿管理
2、研發(fā)模塊的標桿管理
3、生產(chǎn)模塊的標桿管理
4、HR管理的標桿管理
5、成本管理的標桿管理
四、標桿分析的工具與要領(lǐng)
五、標桿管理的組織與協(xié)調
六、標桿管理的常見(jiàn)誤區與困難
典型案例分析——如何通過(guò)標桿學(xué)習，提升營(yíng)銷(xiāo)能力？
第四部分 如何運用標桿管理實(shí)現企業(yè)關(guān)鍵變革
一、如何通過(guò)標桿學(xué)習實(shí)現商業(yè)模式創(chuàng )新
二、如何通過(guò)標桿學(xué)習實(shí)現組織流程優(yōu)化
三、如何通過(guò)標桿管理構建高效團隊
一、如何通過(guò)標桿學(xué)習實(shí)現商業(yè)模式創(chuàng )新
二、如何通過(guò)標桿學(xué)習實(shí)現組織流程優(yōu)化
三、如何通過(guò)標桿管理構建高效團隊
第五部分 將標桿學(xué)習內化到企業(yè)文化與流程
一、探尋標桿管理的最佳組織模式
二、針對不同類(lèi)型企業(yè)構建標桿學(xué)習組織
三、將標桿學(xué)習貫徹到底——打造調研學(xué)習型組織
一、探尋標桿管理的最佳組織模式
二、針對不同類(lèi)型企業(yè)構建標桿學(xué)習組織
三、將標桿學(xué)習貫徹到底——打造調研學(xué)習型組織
分組互動(dòng)——如何在本企業(yè)實(shí)施標桿管理
第六部分 專(zhuān)題探討篇
一、向萬(wàn)科學(xué)戰略
二、向華為學(xué)創(chuàng )新
三、向海爾學(xué)服務(wù)
四、向聚成學(xué)團隊復制
五、向海底撈學(xué)顧客滿(mǎn)意
一、向萬(wàn)科學(xué)戰略
二、向華為學(xué)創(chuàng )新
三、向海爾學(xué)服務(wù)
四、向聚成學(xué)團隊復制
五、向海底撈學(xué)顧客滿(mǎn)意
超過(guò)15年的市場(chǎng)調研、咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗
工作語(yǔ)言：英語(yǔ)、中文普通話(huà)
曾在中國、新加坡等地工作，曾在美國、歐洲、東南亞、非洲訪(fǎng)問(wèn)交流
專(zhuān)長(cháng):
• 市場(chǎng)信息調研與競爭情報
• 并購盡職調查、海外風(fēng)險管控
• 競爭情報體系建立
國內知名風(fēng)險控制專(zhuān)家、商業(yè)情報專(zhuān)家、清華大學(xué)總裁班講師、國際戰略與競爭情報協(xié)會(huì )中國區會(huì )員。鄭剛先生原系中國大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險控制機構（Rouse & Co. International），系2007中國競爭情報年會(huì )、2008中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國法律風(fēng)險管理高峰論壇、2009中國競爭情報年會(huì )、2010中法競爭情報交流論壇、2011中國首屆海外風(fēng)險控制高峰論壇、WAD全球年會(huì )，2012中國零售業(yè)資產(chǎn)保護高峰論壇、2012中國競爭情報年會(huì )、競爭情報國際會(huì )議（2012）、2013南方電網(wǎng)競爭情報現場(chǎng)會(huì )、2013競爭情報北京論壇、2014第七屆對外投資與經(jīng)濟合作年會(huì )主講嘉賓。
主要觀(guān)點(diǎn)：
針對企業(yè)所面臨的風(fēng)險日趨多元化的現狀，鄭剛先生在國內最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險控制服務(wù)”的概念；
針對網(wǎng)絡(luò )輿論攻擊日益成為打擊特定國家、企業(yè)與組織機構的工具，鄭剛先生在2008年10月中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò )輿論戰——一種全新的非軍事戰爭手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò )輿論攻擊這一以挖掘放大負面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國家的新型攻擊方式，詳細分析了網(wǎng)絡(luò )輿論攻防的機理、程序及使用資源，并對我國如何應對全球化條件下的網(wǎng)絡(luò )輿論對抗提出了有針對性的思路與對策。
2010年5月11日，鄭剛先生應法國工商聯(lián)合會(huì )的邀請，在 “中法競爭情報高峰論壇”上作《通過(guò)競爭情報控制企業(yè)風(fēng)險》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國、摩洛哥、瑞士的競爭情報學(xué)者、專(zhuān)家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競爭情報在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂(lè )觀(guān)地展望。整個(gè)演講受到以法國工商聯(lián)競爭情報分會(huì )主席Philippe CLERC 先生、法國競爭情報學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競爭情報專(zhuān)家以及中方代表團各位專(zhuān)家的高度評價(jià)。
針對全球化環(huán)境下，中國企業(yè)并購屢屢失敗的嚴峻現實(shí)，鄭剛先生通過(guò)對并購風(fēng)險管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購盡職調查”方法體系，并在國內較早提出發(fā)展中國民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國企業(yè)海外擴張提供風(fēng)險控制服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)。
媒體報道：
鄭剛先生曾就中國企業(yè)海外風(fēng)險控制、上市公司反做空、企業(yè)情報等話(huà)題接受《鳳凰衛視》、《上海東方電視臺》、《深圳電視臺》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報》、《新民晚報》、《計算機世界》、《信息時(shí)報》、《中國商報》、《電腦報》等數十家國內外媒體的專(zhuān)訪(fǎng)。
擔任的社團與學(xué)術(shù)職務(wù)：
中國競爭情報學(xué)會(huì )咨詢(xún)顧問(wèn)委員
中國知識產(chǎn)權研究會(huì )專(zhuān)家會(huì )員
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)
擅長(cháng)授課領(lǐng)域：
并購盡職情報與盡職調查、企業(yè)競爭情報與商業(yè)秘密保護、企業(yè)風(fēng)險管理與舞弊調查。
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與最好的自己同行——創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )
課程背景：近些年來(lái)，傳統行業(yè)中越來(lái)越多的從業(yè)人員遇到了共性的發(fā)展瓶頸，比如說(shuō)晉升通道狹窄、收入提升較難、時(shí)間不自由、個(gè)人成長(cháng)空間受限等等，事業(yè)發(fā)展障礙已經(jīng)越來(lái)越凸顯。同時(shí)，近些年來(lái)保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度重視，頻頻針對金融保險行業(yè)發(fā)展推出了諸多有利政策，大力支持保險行業(yè)的發(fā)展壯大，以惠及民生。廣大主體保險公司、營(yíng)銷(xiāo)團隊增員與發(fā)展..
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一、有助于人生成長(cháng)、成功的AKS法則1、A——attitude 態(tài)度2、K——Knowledge 知識3、S——skill 技能觀(guān)點(diǎn)：態(tài)度變——行為變——習慣變——命運變！二、你在為誰(shuí)..
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一、企業(yè)戰略方向確定：四維戰略地圖 1、領(lǐng)域戰略：專(zhuān)業(yè)化、多元化、一體化 2、地域戰略：省區化、全國化、國際化 3、時(shí)域戰略：時(shí)機戰略、時(shí)段戰略、壽命戰略 4、地位戰略：主導者地位戰略、挑戰者地位戰略、跟隨者地位戰略 二、企業(yè)戰略目標確定：三大戰略追求 1、做大的目標：做大的四大策略 2、做強的目標：如何做強六要素 3、做長(cháng)的..
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