贏(yíng)在過(guò)程

第一部分：角色認知
 1.銷(xiāo)售管理人員的角色轉變
 2.業(yè)務(wù)和員工管理的三要素
 3.如何成為有效的管理者
 4.從業(yè)務(wù)轉向管理，從效率轉向效果
 5.銷(xiāo)售管理人員通常扮演的五種角色
 6.銷(xiāo)售管理人員的主要任務(wù)

 

第二部分：工作目標及業(yè)績(jì)標準的設定
 1.目標管理的概念
 2.目標管理的類(lèi)型
 3.依據什么設定工作目標及業(yè)績(jì)標準
 4.SMART原則
 5.目標管理的原則
 6.成功的管理模式
 7.最重要的關(guān)鍵管理指標
 8.介紹具體管理流程及應該考慮的問(wèn)題
第三部分：績(jì)效管理和考察
 1.介紹一種科學(xué)的管理業(yè)務(wù)和人員的模式
 2.中層管理者掌握的技巧
 3.掌握對現有人員、客戶(hù)的具體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、篩選、評估、監督管理的方法
 4.如何從數字和質(zhì)量上實(shí)施及時(shí)評估和監控，檢查影響業(yè)績(jì)的各種因素，充分利用現有資源，建立員工管理、控制機制。
第四部分：影響績(jì)效的因素
 1.如何將公司的目標、市場(chǎng)計劃和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相結合，建立有機聯(lián)動(dòng)
 2.如何評估員工的業(yè)績(jì)?
 3.分析能力、行為與業(yè)績(jì)的有機聯(lián)系
 4.建立對銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)人員的長(cháng)處與不足的衡量標準
 5.掌握評估銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)人員的工具
 6.學(xué)習如何為取得已定計劃做出預測，并為達成業(yè)績(jì)目標而對銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)人員提供指導意見(jiàn)、制定培訓和發(fā)展方案

第五部分：專(zhuān)業(yè)輔導技巧
 1.如何通過(guò)改變他人的行為，使業(yè)績(jì)更加優(yōu)異
 2.獲得有價(jià)值的評估工具，以便清楚了解和組織他們輔導時(shí)所討論的議題
 3.如何觀(guān)察業(yè)務(wù)的細節
 4.怎樣選擇并集中考慮取得優(yōu)異成績(jì)的事宜
第六部分：激勵
 1.為什么士氣不高
 2.關(guān)于個(gè)人需要的分析
 3.關(guān)于動(dòng)機的分析
 4.關(guān)于公平的分析
 5.關(guān)于個(gè)人期望的分析
 6.問(wèn)卷測試：需要調查問(wèn)卷
 7.為什么下屬不買(mǎi)帳
 8.需求錯位
 9.激勵等于獎勵
 10.激勵方法的問(wèn)題
 11.中層經(jīng)理激勵下屬的特點(diǎn)
 12.案例分析
 13.激勵的策略
 14.掌握激勵彈性
 15.適時(shí)地滿(mǎn)足下屬的不同需求
 16.認可與稱(chēng)贊
 17.批評的藝術(shù)
 18.情境激勵
 19.關(guān)于四種人格類(lèi)型與四種激勵方式的討論
 

工商管理碩士
全國十大培訓師
國際培訓師協(xié)會(huì )認證講師
香港高級工商管理學(xué)院認證講師
世界經(jīng)營(yíng)管理研究院認證講師
時(shí)代光華管理學(xué)院特邀講師
易中管理學(xué)院特約金牌講師
北京大學(xué)EMBA班特約講師
清華大學(xué)深圳分院EMBA班特約講師
浙江大學(xué)繼續教育學(xué)院特約講師
麥古利國際認證講師
美國智越認證講師

曾任：
中國國際貿易中心中國大飯店總經(jīng)理翻譯
美國AMF保齡球機構北方區域銷(xiāo)售經(jīng)理
香港保得工程設備有限公司北方區域經(jīng)理
北京錫華企業(yè)總經(jīng)理助理
深圳華南集團總經(jīng)理助理
北京天鼎城管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理

中國最早一批、出身于歐美專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司的顧問(wèn)和培訓師。擅長(cháng)于制造行業(yè)、工業(yè)品、醫藥、金融行業(yè)、通信行業(yè)、等大單銷(xiāo)售和解決方案的銷(xiāo)售和管理培訓。

具有14年的培訓經(jīng)驗，10年的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和10年的管理經(jīng)驗。作為企業(yè)高級咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓師，為各類(lèi)企業(yè)和公司做過(guò)1000多場(chǎng)的培訓。受訓人數多達幾萬(wàn)人。受訓客戶(hù)集中在工業(yè)品、金融、IT、通信、醫藥、制造業(yè)和其他類(lèi)別的客戶(hù)上。韓老師擅長(cháng)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理和服務(wù)課程。教學(xué)和實(shí)戰經(jīng)驗豐富，功底深厚。實(shí)戰性強和培訓科班出身的他多以案例教學(xué)為主，注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂(lè )，風(fēng)趣幽默。倡導“快樂(lè )培訓”和“咨詢(xún)式培訓”。

其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，體現出充分的激情，有著(zhù)強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現形式和手法，獲得了許多著(zhù)名培訓機構和客戶(hù)的高度評價(jià)和信任，國內多家著(zhù)名培訓機構常年聘請其為客戶(hù)做不同內容的培訓。其精湛的授課技巧及組織教案和課程實(shí)施能力，在培訓界贏(yíng)得了良好的口碑。

客戶(hù)評價(jià)：有深厚的理論和實(shí)戰功底和思想內涵，啟發(fā)性極強。案例教學(xué)，配套很多工具。極強的親和力，風(fēng)趣幽默，妙語(yǔ)連珠。講究互動(dòng)性，課堂氣氛活躍，課堂上從來(lái)沒(méi)犯困。享有中國人的低調、美國人的幽默和臺灣人的熱情之稱(chēng)贊。
【擅長(cháng)的課程有】
2010年最新開(kāi)發(fā)的《大客戶(hù)公共關(guān)系與心理分析》和《管控團隊的八大工具》，頗受市場(chǎng)和客戶(hù)的好評，也是開(kāi)創(chuàng )中國工具課程的第一人，2012年，韓老師潛心研究的《中國政商關(guān)系與政府事務(wù)公關(guān)》課程,相信會(huì )給您帶來(lái)更深入的思考，進(jìn)一步提升與政府部門(mén)打交道的能力。
其它課程：《專(zhuān)業(yè)談判技巧》 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 《團隊協(xié)作與溝通》 《專(zhuān)業(yè)演示技巧》

培訓過(guò)的客戶(hù)有：
江蘇泰州永生空調、美的凈化器、廣州聯(lián)通、愛(ài)立信、山東福彩、重慶兄弟裝飾集團、諾華藥業(yè)、株洲南車(chē)、四川人壽、新疆農行、成都光大銀行、紅鷹快遞、上海商業(yè)銀行、蘇州工行、杭州銀行、東芝公司、杭州老板電器、青島海力威、上海寶鋼集團、北京移動(dòng)、北京浩辰、中國電信、無(wú)錫恒懋科貿、廣東溫氏集團、九牧王服裝、幸福置業(yè)、北京新中源陶瓷、常州現代、殼牌、深圳超寶、柳工、中信銀行、阿克蘇、新中新、大唐科技、三一重工、525泵業(yè)、天津國藥、山東移動(dòng)、江蘇馬恒達、BAXTER、聯(lián)通、阿特拉斯、四川建行、蘇州工行、誠通人力、安龍安保、聯(lián)信永益、中牧集團、美國FEI、神華集團、美國量子膜、長(cháng)城潤滑油、蘇州快速電梯、河北移動(dòng)、云南三七藥業(yè)、湖南漣鋼、沈陽(yáng)昊誠電氣、常州金創(chuàng )集團、中航信集團、廣州京信通信、中石化、瑞斯康達、威樂(lè )水泵、工商銀行蘇州分行、招商銀行、方正寬帶、通聯(lián)重工、迪安第電氣、上海派克、中儲糧、中國聯(lián)通北京分公司、中國衛通、阿克蘇化工、河南周口移動(dòng)、中煙上海公司、博彥科技、正泰電器、湖北525泵業(yè)、哈爾濱天翔自動(dòng)化、大唐科技、多美滋營(yíng)養、瑞斯康達、100度享樂(lè )網(wǎng)、上海卓勝微電子、保樂(lè )力加洋酒公司、湖南省聯(lián)通、亞信集團、協(xié)和醫院、浙江大學(xué)繼續教育學(xué)院、大地保險浙江分公司、DHL、中國建設銀行、廣州移動(dòng)、IBM、方正、微創(chuàng )、佳能公司、神火集團、上海冠生園、西門(mén)子、西諾迪斯、法國羅蓋特、Google、廣州移動(dòng)、中外運、協(xié)和醫院、丹麥威霸、IBM、諾信、中國銀行山西分行、北大方正、網(wǎng)通、?？怂箍?、歐普燈具、順義電力、馬尼托瓦克、大連港、谷歌、湯姆遜、北京移動(dòng)、田邊藥業(yè)、上海徠卡、韶關(guān)電力、亞信、美的、一汽豐田、東莞移動(dòng)、中國汽車(chē)報、農業(yè)商業(yè)銀行、河北移動(dòng)、杭州松下、中海油、道達爾、中外運、三星、仁恒地產(chǎn)、全景照明、寶鋼、西門(mén)子威迪歐等

涉及的行業(yè)包括：
電信及通訊：愛(ài)立信、西門(mén)子、黑龍江移動(dòng)、河南移動(dòng)、廣東移動(dòng)、佛山移動(dòng)、網(wǎng)通集團北京市通信公司、巨龍集團、中國吉通、中國鐵通集團、鐵通廣東、廣西、湖南分公司、中國電信新疆分公司、東莞移動(dòng)
電力、電器、制造業(yè)：法國AREVA、特變電工、艾默生電氣、德國安瑞吉 德國DEMAG，北方氣體、OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友食品有限公司、兆君集團、濟南滲耐防水系統有限公司、北京豹馳技術(shù)發(fā)展有限公司、蘇泊爾、美的空調、西門(mén)子、奧的斯、艾科泰、浙江天圣控股集團、湖南威勝、北京合縱科技有限公司、合能集團、東風(fēng)集團、清江電機、海信、四方車(chē)輛、科漢森、上汽五菱、北京大發(fā)正大、上海貝爾、三星、蓋茨優(yōu)尼塔傳動(dòng)、華德液壓、意大利達涅力、二汽、伊萊克斯電器、上汽集團、宇通集團、松下電器
醫藥和化工行業(yè)：中海油、中石化、杭州北大農、河南耐火材料研究院、北京利爾耐火材料，正大集團、阿克蘇化工、太諾化工、華中正大集團、中化集團、東芝三廣、上海三維藥業(yè)、BD，北京基恩愛(ài)生物科技有限責任公司、華南藥業(yè)集團、天津健龍、瑞生藥業(yè)、殼牌、美孚
房地產(chǎn)：中原顧問(wèn)、中遠房地產(chǎn)公司、天鴻房地產(chǎn)集團、宏泰房地產(chǎn)、京都房地產(chǎn)、幸福置業(yè)
金融保險：招商銀行、中信銀行、中國工商銀行、建設銀行、光大銀行、深圳發(fā)展銀行、農行、中行、北京市商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、瑞泰保險、上海商業(yè)銀行、北京農業(yè)商業(yè)銀行、格林集團、海通證券、財富證券、、友邦保險、泰康人壽、新華人壽、中國人壽
IT行業(yè)：3721、8848、HP、浪潮集團、國能集團、美國北鷹、當當網(wǎng)上書(shū)店、華夏媒體、神州數碼、中關(guān)村數據、東方集成、騰圖集團、用友軟件、首鋼環(huán)星、信天通信、kingston、重慶長(cháng)豐通信股份有限公司、交大銘泰、MENTOR、東軟集團、北大方正、中國華虹集團、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢科技有限公司、奇虎網(wǎng)絡(luò )、博威、YAHOO、國電數源、NOKIA
其他行業(yè)：中華英才、科文劍橋、中國圖書(shū)進(jìn)出口集團、南方都市報、紅牛飲料、天意華、中國出國人員服務(wù)總公司、中國電子器材總公司、香港大昌洋行、中國航天科工集團、大業(yè)影視、時(shí)尚雜志、中國建筑材料總公司、中國出版對外貿易總公司、保定公交總公司、武漢鋼鐵研究院、中國福彩中心、南航俱樂(lè )部、山東三聯(lián)電子、深圳沙河高爾夫球俱樂(lè )部等、凱撒旅游公司、武漢圣澤、中科集團、港澳中心酒店 ,路透 上文廣,清華大學(xué)研究院

 

擅長(cháng)方向：政府關(guān)系處理、人際關(guān)系溝通、大客戶(hù)銷(xiāo)售及管理及人脈處理。精通銷(xiāo)售理論、特點(diǎn)與方式,熟悉政府事務(wù)關(guān)系.
課程特色：高端實(shí)戰，塔尖模式；講別人不敢講，言別人不便言，以專(zhuān)業(yè)良心評估培訓效果。

經(jīng)歷了從一線(xiàn)業(yè)務(wù)員到企業(yè)總經(jīng)理、從職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)培訓師的轉變，在多家國內外知名企業(yè)工作的30年內，創(chuàng )造了赫赫業(yè)績(jì)和多項紀錄。在工作中總結了大量的實(shí)戰經(jīng)驗，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目策劃、推進(jìn)、客戶(hù)心理研究、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設、營(yíng)銷(xiāo)管理等領(lǐng)域均有理論和實(shí)戰的深厚積累和造詣。

大量的經(jīng)典實(shí)戰案例全部原創(chuàng )、獨一無(wú)二的！課程全部來(lái)自一線(xiàn),針對企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設計,提高企業(yè)相關(guān)人員的實(shí)操能力。課程大量采用講授、親身實(shí)景案例、工具提供、沙盤(pán)模擬、角色扮演等形式，注重方法與企業(yè)實(shí)務(wù)相結合，強調學(xué)員心得交流及經(jīng)驗分享。