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              系統管理創(chuàng )新

              課程編號:8039

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1755

              行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

              授課講師:柳瑞軍

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、總監及各部門(mén)經(jīng)理等中高層管理人員。

              【培訓收益】
              系統提升中高層管理者的創(chuàng )新思維能力、組織變革和創(chuàng )新能力以及工作方法創(chuàng )新能力,幫助領(lǐng)導者和管理者找到有效的途徑和方法,促進(jìn)管理現狀的突破性改善和提升,順利實(shí)現企業(yè)的轉型升級, 從而提高組織績(jì)效。

              第一篇 管理變革與制度創(chuàng )新
               
              主題一:社會(huì )轉型期的經(jīng)營(yíng)管理之道
              1. 企業(yè)管理創(chuàng )新的意義
              → 視頻案例:缺乏創(chuàng )新,企業(yè)巨人終被時(shí)代拋棄
              2. 中國企業(yè)轉型期的管理變革
              3. 全球化時(shí)代中國企業(yè)的轉型升級
              4. 重振企業(yè)家精神
              → 不要讓自己的經(jīng)驗成為負資產(chǎn)
              5. 企業(yè)必須進(jìn)行系統管理創(chuàng )新
              → 系統創(chuàng )新的四個(gè)層面
              → IMB經(jīng)典案例
              → 案例:海爾的系統創(chuàng )新
              6. 輔導工具:《系統創(chuàng )新四維檢視表》
              主題二:構建創(chuàng )新型組織
              1. 組織創(chuàng )造力測試
              2. 組織創(chuàng )新的障礙
              → 組織創(chuàng )新六大障礙
              → 兩個(gè)經(jīng)典案例分析
              3. 激發(fā)創(chuàng )新的組織變量
              → 以創(chuàng )造力為邊界的組織管理
              → 建立全腦學(xué)習型創(chuàng )新組織
              → 大公司要像小賣(mài)部
              4. 創(chuàng )新型組織6要素分析
              5. 輔導工具:《組織創(chuàng )新能力變量檢視表》
              主題三:塑造創(chuàng )新文化
              1. 企業(yè)文化影響創(chuàng )新的心理環(huán)境
              → 如何營(yíng)造企業(yè)創(chuàng )新氛圍?
              → 案例:寶潔的創(chuàng )新文化
              2. 企業(yè)文化的三個(gè)變量
              3. 塑造核心價(jià)值觀(guān)
              → 坦誠開(kāi)放
              → 鼓勵冒險
              → 寬容失敗
              4. 塑造回應顧客的文化
              → 構建顧客文化的6個(gè)變量
              → 案例:優(yōu)秀企業(yè)如何遠離了顧客?
              5. 企業(yè)文化變革
              → 案例:華為的文化變革
              6. 領(lǐng)導價(jià)值觀(guān)的組織化改寫(xiě)
              7. 輔導工具:《企業(yè)文化特性檢視》
              第二篇 創(chuàng )新技能訓練(一)
              ——創(chuàng )新素質(zhì)訓練
              主題四:管理者的創(chuàng )新素質(zhì)
              1. 讓創(chuàng )新成為最重要的工作習慣
              2. 個(gè)人創(chuàng )造力測試
              3. 創(chuàng )新的個(gè)體阻力
              4. 創(chuàng )造力素質(zhì)三要素
              → 輔導工具:如何提升內在任務(wù)動(dòng)機
              5. 領(lǐng)導者的創(chuàng )新特質(zhì)
              6. 個(gè)人創(chuàng )造力提升的途徑
              → 如何培養創(chuàng )新人才?
              主題五:突破思維障礙
              1. 克服價(jià)值觀(guān)障礙
              → 創(chuàng )新人才的核心價(jià)值觀(guān)
              → 自我服務(wù)偏見(jiàn)
              → 克服“驗證性偏見(jiàn)”
              2. 突破思維定勢
              → 突破傳統思維定勢
              → 克服經(jīng)驗思維定勢
              → 克服書(shū)本定勢
              → 克服權威定勢
              3. 突破情緒障礙
              → 情緒與創(chuàng )造力
              → 積極情緒與消極情緒
              → 共情能力與客戶(hù)服務(wù)
              → 輔導工具:改善情緒的三心法
              第二篇 創(chuàng )新技能訓練(二)
              ——創(chuàng )新思維應用訓練。根據不同培訓需求,結合管理或營(yíng)銷(xiāo)等課程方向,設計針對性課堂案例和互動(dòng)練習。
              主題六:邏輯思維方法應用訓練
              → 屬性與形態(tài)分析
              → 結構分析與重組結構要素
              → 管理者角色錯誤假設
              → 溝通中的錯誤假設
              → 案例分析、課堂活動(dòng)
              主題七:逆向思維方法應用訓練
              → 目的和手段相互顛倒
              → 目標和過(guò)程相互顛倒
              → 目標倒推法和效用顛倒
              → 案例分析、課堂演練
              主題八:橫向思維與整合思維應用訓練
              1. 橫向思考方法
              → 發(fā)散思維常用的訓練方法
              → 經(jīng)典案例分析
              → 隨即詞匯法課堂演練
              → 課堂活動(dòng)《創(chuàng )意錦囊》
              2. 超傳思維與跨界學(xué)習
              → 美第奇效應
              → 超傳思維技術(shù)
              → 跨界學(xué)習經(jīng)典案例
              → 課堂練習
              3. 管理者的整合思維能力
              → 整合思維是領(lǐng)導成功與失敗的分水嶺
              → 整合思維應用案例
              → 整合思維課堂練習
              第三篇 管理工作創(chuàng )新
              主題九:工作方法創(chuàng )新
              1. 系統化工作方法
              2. 化繁為簡(jiǎn)的工作方法
              3. 目標管理創(chuàng )新思維
              → 目標管理的假設和誤區
              → 為什么目標管理會(huì )流于形式?
              → 挑戰性的目標管理
              4. 工作過(guò)程與流程創(chuàng )新
              → 關(guān)注隱形價(jià)值鏈
              主題十:考核激勵工作創(chuàng )新
              1. 開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)導技能
              → 全腦情境領(lǐng)導力
              → 領(lǐng)導者心理資本開(kāi)發(fā)
              2. 績(jì)效管理中的創(chuàng )新
              → 從關(guān)注懲罰到關(guān)注發(fā)展
              → 提供日常行為改進(jìn)反饋
              → 增加積極反饋
              → 鼓勵參與選擇考核標準
              → 鼓勵自我考核
              3. 員工激勵中的創(chuàng )新技法
              → 激勵中常見(jiàn)誤區
              → 激勵的錯誤假設
              → 有效激勵的真諦
              → 激勵的策略創(chuàng )新
              第四篇 營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新
              主題十一:系統營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
              1. 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新
              → 在推平的世界,如何取得市場(chǎng)先機
              → 知識和信息時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的趨勢
              2. 營(yíng)銷(xiāo)制度創(chuàng )新
              3. 全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維
              → 銷(xiāo)售邏輯與營(yíng)銷(xiāo)邏輯
              → 高概念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
              → 高感知與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
              4. 營(yíng)銷(xiāo)人員的“知性力”
              → HOW時(shí)代,方法決定一切
              主題十二:營(yíng)銷(xiāo)戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新
              1. 市場(chǎng)定位創(chuàng )新
              2. 營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )分析
              3. 如何進(jìn)行市場(chǎng)細分
              4. 產(chǎn)品定位創(chuàng )新
              主題十三:市場(chǎng)競爭游戲規則創(chuàng )新
              1. 市場(chǎng)競爭的兩個(gè)層面
              → 規則內競爭取勝
              → 突破規則的競爭
              2. 營(yíng)銷(xiāo)組合規則的改變
              → 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新六大法則
              → 顧客讓渡價(jià)值創(chuàng )新
              → 渠道創(chuàng )新
              → 促銷(xiāo)創(chuàng )新
              3. 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新技法演練
              第五篇 決策創(chuàng )新與成功實(shí)施
              主題十四:創(chuàng )造性決策與解決問(wèn)題
              1. 決策的要素和框架
              → 決策的心理機制
              → 價(jià)值觀(guān)決策
              → 面向機會(huì )而非問(wèn)題
              2. 創(chuàng )新決策的步驟
              → 現狀分析
              → 預期分析
              → 差距與尋求方案分析
              3. 系統解決問(wèn)題思維
              → 發(fā)現問(wèn)題
              → 界定正確的問(wèn)題
              → 消滅問(wèn)題
              4. 創(chuàng )造性解決問(wèn)題能力練習
              主題十五:變革過(guò)程管理
              1. 管理變革的兩種類(lèi)型
              → 穩中求變
              → 顛覆性創(chuàng )新
              → 變革過(guò)程三步模型
              2. 克服變革阻力
              → 輔導工具:力場(chǎng)分析
              3. 變革實(shí)施的行動(dòng)準則
              → 動(dòng)力和壓力并重
              → 情感和理智并用
              4. 組織發(fā)展技術(shù)的運用和發(fā)揮
              參考安排專(zhuān)題活動(dòng)——頭腦風(fēng)暴訓練
              (至少需3課時(shí),根據培訓需求確定。學(xué)員80人以上和公開(kāi)課,不安排本部分訓練內容)
              一、思維導圖法應用訓練
              1. 思維腦圖應用實(shí)例
              2. 如何使用思維導圖
              3. 課堂訓練:針對課堂演練問(wèn)題,運用思維腦圖,構思有效解決方案。
              二、六頂思考帽訓練
              1. 思考帽運用步驟和技巧
              2. 針對具體問(wèn)題的課堂演練
              3. 思考帽活動(dòng)分享

               
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