★高級健康管理師

★中級心理治療師

★衛健委干部培訓中心簽約講師

★高級企業(yè)培訓師

★高級人力資源管理師

★德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導師

★《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社特約撰稿人和資深顧問(wèn)

職業(yè)履歷

張欽老師近年來(lái)，先后受聘于多家醫院及醫院咨詢(xún)管理公司，擔任管理顧問(wèn)，積累了豐富的三級、二級醫院、民營(yíng)醫院、醫藥連鎖服務(wù)機構、大中型醫療集團以及大型企業(yè)投建醫院的咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗。

張欽老師率先于醫培（醫院/醫藥）行業(yè)踐行“咨詢(xún)式培訓”，研發(fā)與應用“調研式營(yíng)銷(xiāo)”，專(zhuān)注醫培行業(yè)十三年，上百家醫院培訓與咨詢(xún)經(jīng)驗，平均服務(wù)滿(mǎn)意度在95%以上。

專(zhuān)業(yè)管理，專(zhuān)注醫培——張欽老師全心致力于為醫療行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化、流程化的管理咨詢(xún)服務(wù)，立志成為“中國醫培行業(yè)的金牌講師”。張老師主攻醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)管理的課程開(kāi)發(fā)與咨詢(xún)項目。長(cháng)期致力于醫療服務(wù)體系建設與醫療糾紛防范，對醫療服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范、護理糾紛處理、診療行為中人際溝通等疑難問(wèn)題有獨特見(jiàn)解。

近年來(lái)，對醫療體制改革和內部運行機制有專(zhuān)門(mén)研究，尤其在醫院發(fā)展規劃、目標管理、績(jì)效考核、薪酬設計、科室管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、領(lǐng)導力與執行力、學(xué)習型醫院、醫院文化、職業(yè)生涯規劃等十個(gè)方面取得了顯著(zhù)成果。

在國內多家醫院推廣績(jì)效管理實(shí)施方案，創(chuàng )新績(jì)效管理培訓方式，成功舉辦多期《醫院績(jì)效管理實(shí)戰性咨詢(xún)式培訓班》。張老師在《健康報》等多家媒體發(fā)表績(jì)效管理文章。

培訓風(fēng)格

針對性：所有課程均為量身定制，注重學(xué)員培訓后的落地性與實(shí)用性，在培訓前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。

邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時(shí)引導學(xué)員拓寬視野。

實(shí)效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學(xué)來(lái)即用。

精品課程

《醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設與品牌打造》

《醫院系統績(jì)效管理和難點(diǎn)解析》

《醫院終端營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理》

《醫院流程化管理與執行力提升》

《醫院管理之“術(shù)”：組織行為學(xué)與領(lǐng)導力》

《醫院管理之“道”：感恩文化的建設與落地》

《優(yōu)秀醫務(wù)人員的職業(yè)品牌塑造》

《醫務(wù)人員的情緒調控和壓力管理》

《藥店健康管理會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)》

客戶(hù)見(jiàn)證

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：

北京武警總醫院國際醫療中心、河南省中醫院、河北廊坊三河兒童醫院、福建福清市醫院、山東菏澤東明婦幼保健院、湖南永州中山微創(chuàng )醫院、安徽滁州來(lái)安家寧醫院、江蘇宿遷沭陽(yáng)人民醫院、江蘇宿遷泗陽(yáng)康達醫院、江蘇宿遷泗陽(yáng)人民醫院、江蘇南通如皋城西醫院、江蘇南通長(cháng)城不孕不育醫院、江蘇鹽城協(xié)和醫院、江蘇常州華山醫院、江蘇蘇州昆山錦溪人民醫院、江蘇蘇州昆山虹橋醫院、河南周口鄲城婦幼保健院、河南周口項城中醫院、河南周口西華人民醫院、河南開(kāi)封第六人民醫院、河南開(kāi)封尉氏第三人民醫院、河南焦作孟州第二人民院、河南駐馬店平輿速康骨科醫院、河南商丘市中醫院、河南商丘夏邑第二人民醫院、河南洛陽(yáng)市第一人民醫院、河南洛陽(yáng)仁大醫院、河南洛陽(yáng)嵩縣人民醫院、河南洛陽(yáng)伊川中醫院、河南洛陽(yáng)欒川縣婦幼保健院、河南平頂山中平能化一礦醫院、河南平頂山中醫院、河南新鄉獲嘉紅十字醫院、河南許昌禹州第二人民醫院、河南安陽(yáng)林州第二人民醫院、河南安陽(yáng)林州腫瘤醫院、河南鄭州華夏白癜風(fēng)醫院、河南鄭州天倫不孕不育醫院、河南濮陽(yáng)臺前新區醫院、河南鶴壁婦幼保健院、吉林萬(wàn)通藥業(yè)集團、吉林一正藥業(yè)集團、河南福樂(lè )康醫藥連鎖有限公司