營(yíng)銷(xiāo)學(xué)碩士、危機管理專(zhuān)家
品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
中國危機管理隔離理論創(chuàng )始人
傳媒網(wǎng)高級顧問(wèn)
“自療力”理論體系的首創(chuàng )者
國資委研究中心危機管理特約顧問(wèn)
國際職業(yè)培訓師協(xié)會(huì )認證高級培訓師
中國養生論壇執行董事兼首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
北京郵電大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)課程客座教授
清華大學(xué)新聞發(fā)言人高級研修班客座教授
北京大學(xué)首席危機管理特訓班客座教授
香港國際商學(xué)院危機管理與品牌管理課程客座教授

歷任上海蓓思蔓化妝品公司策劃經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總（負責六個(gè)子品牌的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣與渠道規劃），弘毅致遠公司研究總監、具有豐富的危機管理實(shí)戰經(jīng)驗，對危機管理、風(fēng)險管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)等有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與深厚的理論研究。三全公司、華恒工業(yè)、新天酒業(yè)、章光101等知名企業(yè)擔任常年管理與營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)；先后成功處理12家上市公司品牌危機及產(chǎn)品質(zhì)量危機，先后為包括可口可樂(lè )、法國威立雅、海南航空、統一（中國）、康師傅、黑龍江移動(dòng)、廣東郵政在內的130家國內外知名企業(yè)提供危機管理的咨詢(xún)與培訓工作，為中國移動(dòng)、同仁堂、三全食品、章光101、華恒工業(yè)等50家多家國內外知名企業(yè)提供品牌管理的咨詢(xún)與培訓工作，卓越的實(shí)戰技能、優(yōu)秀的執行能力、踏實(shí)的做事風(fēng)格，獲得了客戶(hù)的高度好評。 

阿里巴巴、中人網(wǎng)、暢想網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、世界經(jīng)理人網(wǎng)等88家網(wǎng)站品牌管理與危機管理領(lǐng)域知名專(zhuān)欄?！吨袊髽I(yè)家》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《公關(guān)世界》、《國際公關(guān)》、《現代廣告》13家等雜志特約撰稿人，先后在多家媒體上發(fā)表過(guò)上百萬(wàn)字危機管理、風(fēng)險管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)策劃等領(lǐng)域的文章，深受廣大讀者的歡迎。實(shí)戰心得豐富，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，能夠幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了各類(lèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)與危機管理難題。同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握危機管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)的操作技巧與具體方法，深受企業(yè)的歡迎。 

【主講課程】
1. 《如何與媒體打交道》
2. 《品牌炒作與事件營(yíng)銷(xiāo)》
3. 《危機公關(guān)實(shí)務(wù)與危機管理策略》
4. 《突發(fā)事件的預防及應對策略》
5. 《危機公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰演練》
6. 《品牌如何進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》
7. 《品牌之道與品牌管理》
8. 《品牌構建于品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升》
9. 《如何建立有效的危機管理體制》
10. 《投訴應對技巧及預警體系的建立》
11. 《客戶(hù)服務(wù)與投訴處理》 

【項目經(jīng)歷】
 三全食品全年營(yíng)銷(xiāo)計劃、華恒工業(yè)新產(chǎn)品上市規劃、芬莉襪業(yè)品牌重塑規劃及代言人策略、金正高清上市規劃、威立雅毒氣門(mén)處理、三全菌超標處理、黑龍江移動(dòng)08全年營(yíng)銷(xiāo)計劃、海南電信天翼上市規劃、星月神電動(dòng)車(chē)、匯源食品上市規劃、同仁堂廣告媒體投放規劃、章光101傳播策略規劃、新天酒業(yè)全國傳播計劃、金華醫院網(wǎng)絡(luò )危機門(mén)事件等等

【授課風(fēng)格】 授課深入淺出、通俗易懂，幽默風(fēng)趣，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握課程的旨意、操作技巧與具體方法

世界五百強：可口可樂(lè )、法國威立雅、日本大冢制藥、三星電子等 電信企業(yè)：中國移動(dòng)多個(gè)分公司、中國聯(lián)通多個(gè)分公司、中國 電信多個(gè)分公司等 電網(wǎng)企業(yè)：國家電網(wǎng)杭州供電局、鹽城供電局、南方電網(wǎng)貴州分公 司等 航空公司：海南航空、天津航空、中國國際航空公司、春秋航空等 郵政企業(yè)：廣東郵政、廣州郵政、佛山郵政、南京郵政、江西郵政 醫藥醫院：博士園生發(fā)、章光101、三九藥業(yè)、浙江醫藥股份、金 華醫院、仁和醫院等 食品行業(yè)：統一中國、三全食品、蒙牛乳業(yè)、伊利股份、思念食 品、完達山乳業(yè)、王老吉、新天酒業(yè)、雀巢食品、康師 傅、金川酒業(yè)等 廣告傳媒及互聯(lián)網(wǎng)：新浪河南、新浪四川、揚子晚報、大河報、環(huán) 球時(shí)報英文版、中國國際廣播電臺、麗日傳播、中航文 化股份、易車(chē)網(wǎng)、道康傳播、帝企鵝科技、河南商報、 周口日報等 工業(yè)與汽車(chē)：大眾汽車(chē)、好來(lái)化工、廣汽豐通鋼業(yè)、住化電子、橫 濱橡膠、快速電梯、長(cháng)安福特馬自達、贛州虔東稀土集 團、江蘇天鵬同仁精細化工、德勤股份、東方通信股 份、、曼恩商用車(chē)輛、德盛天下咨詢(xún)、長(cháng)城計算機、西 安安松工程機械、奇瑞轎車(chē)、浙江中瑞等 商業(yè)連鎖：真功夫餐飲、同仁堂藥業(yè)、廣東嘉榮超市等 院校：清華大學(xué)、北京大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、香港國際商學(xué)院等 論壇：長(cháng)三角營(yíng)銷(xiāo)論壇、新浪河南營(yíng)銷(xiāo)高峰論壇、商丘日報醫藥高 峰論壇、中國策劃年會(huì )、中國品牌營(yíng)銷(xiāo)論壇、中國品牌經(jīng)理 人論壇等

• 《道德經(jīng)及壓力管理》( 2013-03-20 )
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• 《客戶(hù)投訴管理及危機處理》( 2013-03-20 )
• 《客戶(hù)投訴管理及危機處理》( 2013-03-20 )
• 《客戶(hù)投訴管理及危機處理》( 2013-03-20 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
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• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-09-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《危機公關(guān)與危機預警系統的建立》( 2013-08-26 )
• 《藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略》( 2013-03-21 )
• 《藥品企業(yè)的危機管理及媒體應對策略》( 2013-03-21 )
• 《政府突發(fā)事件應對及社會(huì )維穩》( 2013-05-20 )
• 《政府突發(fā)事件應對中的媒體公關(guān)策略》( 2013-08-26 )
• 《政府突發(fā)事件預防與應對策略》( 2013-08-26 )
• 《政府網(wǎng)絡(luò )輿情監測及應對》( 2013-08-26 )
• 《政府危機公關(guān)與輿情管理》( 2013-08-26 )
• 《突發(fā)事件應對及危機公關(guān)》( 2014-08-04 )
• 《銀行業(yè)突發(fā)事件與危機公關(guān)》( 2011-06-01 )
• 《銀行業(yè)危機公關(guān)與風(fēng)險管理》( 2011-06-01 )
• 《汽車(chē)品牌如何進(jìn)行危機公關(guān)》( 2011-06-02 )

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