浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院公共管理碩士
地心引力講師工作室合作講師
浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師
西安交大企業(yè)培訓中心特聘講師
杭州時(shí)代光華特聘講師
中國電信集團級特聘講師
浙江電信培訓中心簽約講師

江磊老師擁有12年的企業(yè)培訓經(jīng)驗及5年的企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，因其出色的授課質(zhì)量和培訓效果，成為眾多企業(yè)培訓機構的特聘簽約講師。 服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)從大型的國有企業(yè)到中小型民營(yíng)企業(yè)，建立長(cháng)期培訓合作關(guān)系的已達100多家，累計培訓量多大1000多場(chǎng)。

 

培訓視野聚焦于企業(yè)管理干部綜合管理能力的培養和企業(yè)綜合服務(wù)能力的提升，已為各類(lèi)企業(yè)培訓相關(guān)人員達到50000人次。

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
心理分析技術(shù)與溝通技巧 中高層管理者領(lǐng)導力系統訓練 營(yíng)業(yè)廳手機終端銷(xiāo)售實(shí)戰訓練 班組建設與團隊管理 內訓師培養與內訓體系建設

 

《管理“對對碰”——管理難點(diǎn)問(wèn)題情景案例》、《客戶(hù)投訴處理的四大核心能力聚焦訓練》、《怎樣“察言觀(guān)色”——客戶(hù)心理分析與溝通技巧》、《中層制勝——中層主管管理能力提升培訓》、《做好“兵頭將尾”——基層主管管理技能提升培訓》、《“面子”下的溝通——中國人的溝通之道》、《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵》、《團結就是力量——團隊建設與管理》、《績(jì)效導航——直線(xiàn)經(jīng)理績(jì)效管理培訓》、《企業(yè)內部培訓師培訓》、《門(mén)店手機終端銷(xiāo)售情景案例實(shí)戰訓練》

 

課程特色：務(wù)實(shí)、透徹、幽默 、生動(dòng)、啟發(fā)。

江磊老師最擅長(cháng)將心理分析技術(shù)運用于培訓之中，他獨創(chuàng )性的將左右腦博弈、行為識別、性格分析等融入到管理、銷(xiāo)售和服務(wù)類(lèi)課程之中，使學(xué)員有了完全不同于以往同類(lèi)培訓的感受，感覺(jué)以往那些難以把握的抽象的理念、理論、原則都成為現實(shí)工作中可以觸摸和驗證的經(jīng)歷和場(chǎng)景。 江老師對于中西方管理文化有精深而獨到的感悟，他對中國企業(yè)中特有的面子文化、人情法則、人群關(guān)系等文化現象的深入分析和講解，使學(xué)員對工作中遇到的種種現實(shí)問(wèn)題有了更深刻的理解和感悟，找到了整合企業(yè)的“兩張皮”（嘴巴上說(shuō)的是西方的一套、實(shí)際上做的是中國的一套）的思路和方法。

 

以下是學(xué)員對江老師授課最多的評價(jià)： “知行合一”，務(wù)實(shí)而不空談 思路很?chē)乐?，演繹很生動(dòng) 講的都是身邊發(fā)生的事情，和實(shí)際的工作“零距離”  學(xué)到的東西馬上就可以在工作中運用和印證，很有啟發(fā)性

 

服務(wù)客戶(hù)： 中國工商銀行杭州分行、中國農業(yè)銀行武漢分行、中國郵儲銀行安徽分行、浙江傳化集團、東風(fēng)裕隆集團、杭州頂益食品有限公司、愛(ài)瑪客江蘇公司、世紀金源云南分公司、哈爾濱鐵路局、溫州蒼南國資委、義烏小商品城、迪佛汽車(chē)、中國石化測井公司（重慶）、深圳茂華裝飾工程有限公司、深圳視界裝飾工程有限公司、重慶永宏家私有限公司、重慶馳茂裝飾有限公司、西城實(shí)業(yè)集團、溢江春養生會(huì )所、成都巴渝寒舍餐飲有限公司、深圳卡貝爾服裝有限公司、彪神服飾有限公司、印龍服飾有限公司、雙立新百貨商場(chǎng)、融匯溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
【電信行業(yè)服務(wù)客戶(hù)】中國電信浙江公司、江蘇公司、廣東公司、上海公司、河北公司、江西公司、山東、安徽公司、云南公司、陜西公司、福建公司、湖南公司、湖北公司、天津分公司、黑龍江分公司、吉林分公司等近20家省級電信公司，及中國電信學(xué)院、中通服浙江公司等。中國移動(dòng)浙江公司、江蘇公司、北京公司、山東公司、內蒙古公司、河南公司、貴州公司等十余家省級移動(dòng)公司及杭州、臺州、紹興、蘇州、信陽(yáng)、哈爾濱等20多家地市級移動(dòng)公司。中國聯(lián)通浙江分公司、上海分公司、安徽分公司、山東公司等及聯(lián)通華盛等
【電信行業(yè)項目經(jīng)驗】浙江電信管理人員工商管理培訓項目浙江電信客戶(hù)工程師培訓項目中國電信《C階領(lǐng)導力》項目中國電信《挑戰時(shí)刻》項目中國電信網(wǎng)上大學(xué)電子課件研發(fā)開(kāi)發(fā)項目安徽移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )部先鋒班組長(cháng)訓練營(yíng)項目