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優(yōu)秀骨干-培訓后續“知行合一”26
時(shí)間:2022-02-22
“知行合一”行動(dòng)計劃表
培訓主題: 如何成為一名優(yōu)秀的骨干 部門(mén): 營(yíng)銷(xiāo)部 姓名: T**
我所學(xué)到的五個(gè)要點(diǎn)
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1、團隊合作齊并進(jìn)
2、擺正心態(tài)做工作
3、要有工匠精神做工作,把工作做到極致
4 責任勝于能力,責任產(chǎn)生壓力;
5深度執行=講結果+將因果+將后果
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根據課程學(xué)習,寫(xiě)出自己三個(gè)不足之處?
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1、心態(tài)不穩定,容易受外界因素影響
2、工作中反饋不夠及時(shí)
3、加強服務(wù)原則
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我近期打算學(xué)以致用的(從上述5和3項中選出1項并作詳細執行方案)
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在日常工作中,梳理每日工作計劃,明確工作完成時(shí)間,過(guò)程及時(shí)跟領(lǐng)導、同事溝通反饋,
心態(tài)的調整,主動(dòng)積極陽(yáng)光老板的心態(tài),增強主人翁的意識
團隊不同成員之間的合理分工,取長(cháng)補短,共同增強業(yè)務(wù)技巧,互幫互助、合作共贏(yíng)
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Plan計劃
(時(shí)間與執行事項)
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Do實(shí)施
(如何去做)
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Check檢查
(讓誰(shuí)來(lái)監督)
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Action總結
(心得體會(huì ))
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1、每天晚會(huì )6;30舉行小組會(huì )議,分析盤(pán)點(diǎn)今日接待的客戶(hù),以及在工作中遇到的問(wèn)題;共同分享各自的解決方法和思路,拓展新的方法
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成員先自己分享完方式方法之后,其他成員再分享,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,設想遇到不同情況不同的解決方法,并模擬不同場(chǎng)景會(huì )出現的不同情況,設定更多的解決方案
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制作更新客戶(hù)情況跟進(jìn)表格,梳理清楚每一位客戶(hù)的情況,住址、工作單位、資金情況、需求、對比競品項目,由組長(cháng)或者案場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行監督
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能夠加強團隊不同成員之間的獨立思考,頭腦風(fēng)暴可以集思廣益更好的解決不同的情況發(fā)生,跟進(jìn)表可以有效的了解每一組客戶(hù)的實(shí)際情況,有利于后期客戶(hù)的跟蹤和維護,促進(jìn)成交。
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上級跟進(jìn)與點(diǎn)評:
通過(guò)頭腦風(fēng)暴、增強團隊凝聚力,并且能夠模擬不同客戶(hù)出現的不同情況規避不利情況的發(fā)生,可以更加高效的增加了工作的效率,同時(shí)又能更加直接的增強團隊成員之間的凝聚力。
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