導讀：隨著(zhù)規模擴大、管理層次增加、運營(yíng)的復雜程度加大，公司運營(yíng)更需要企業(yè)戰略系統規劃驅動(dòng)，否則無(wú)法持續。擁有明確的戰略并有效實(shí)施的企業(yè)比那些缺乏戰略的企業(yè)更具有競爭力，更能獲得持續的成功。

 優(yōu)秀的戰略管理與企業(yè)戰略系統規劃能力能夠讓公司清晰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與競爭對手的狀況，做到知己知彼，并為未來(lái)的發(fā)展指明方向，統一思想與步調，提供經(jīng)營(yíng)管理指導，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，減少決策失誤、資源投入浪費等。成功的戰略管理是公司得以持續發(fā)展的基本要素，而建立高效運轉的企業(yè)戰略系統規劃是成功戰略管理的基本前提。那么，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)戰略系統規劃到底包含哪些元素呢？本文認為主要有以下幾方面：

一、建立戰略思維

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，始終要考慮的問(wèn)題是企業(yè)如何實(shí)現持續性發(fā)展，如何為股東創(chuàng )造更大的價(jià)值。從戰略角度而言，其實(shí)就是一個(gè)戰略思維的問(wèn)題。戰略規劃來(lái)源于戰略思維，沒(méi)有戰略思維就沒(méi)有成功的戰略規劃。戰略思維解決的是如何將公司各個(gè)部分的決策和行動(dòng)編織成一個(gè)統一的整體。

建立卓越的戰略思維，其實(shí)就是圍繞“戰略是什么”這一核心問(wèn)題進(jìn)行思考。戰略是指組織為謀求長(cháng)遠生存與發(fā)展所做出的具有全局性、方向性、長(cháng)期性的資源統籌規劃與行動(dòng)的系統安排。戰略的主要內容包括：確定組織使命、描繪發(fā)展愿景、制訂中長(cháng)期發(fā)展目標、選擇戰略路徑與行動(dòng)策略、優(yōu)化配置組織的關(guān)鍵資源、統籌推動(dòng)組織開(kāi)展戰略行動(dòng)等。

更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，戰略實(shí)際上是需要企業(yè)回答三個(gè)基本的問(wèn)題：

一是你想往哪去，即確定企業(yè)準備在哪里競爭；

二是你如何到達那個(gè)地方，即確定企業(yè)要如何參與競爭；

三是選擇適當的時(shí)機，即確定何時(shí)參與競爭。

因此，建立戰略思維就是在認清戰略思考的基本特點(diǎn)后，不斷圍繞著(zhù)這三個(gè)基本問(wèn)題進(jìn)行前瞻性思考，并在此基礎上充分考慮戰略環(huán)境的變化，結合自身?yè)碛械馁Y源與核心能力，建立起相應的分析、研究機制，能夠作出迅速的戰略性行動(dòng)。

建立戰略思維，很大程度上是企業(yè)最高領(lǐng)導層的任務(wù)。對企業(yè)的持續發(fā)展進(jìn)行戰略性的思考是企業(yè)領(lǐng)導者的“天然”職責，也是其開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首要任務(wù)。

二、建立戰略規劃組織與流程制度

在企業(yè)中，公司的領(lǐng)導層要建立戰略思維，同時(shí)必須建立強有力的企業(yè)戰略系統規劃組織與戰略規劃業(yè)務(wù)流程，通過(guò)組織與流程來(lái)保障公司戰略規劃的成功開(kāi)展。

1、建立戰略規劃組織

對規模已經(jīng)發(fā)展到在行業(yè)中具有相當競爭實(shí)力和市場(chǎng)地位的公司來(lái)說(shuō)，建立自己強有力的戰略規劃組織系統是必要的。這個(gè)組織并不一定是指每個(gè)公司都要設立專(zhuān)門(mén)的戰略規劃部門(mén)，而是指公司要有戰略規劃的組織機能。一個(gè)強有力的戰略規劃組織體系應該包括三個(gè)層級的關(guān)系：最高層級是公司的領(lǐng)導層，第二層級是負責戰略規劃的職能管理部門(mén)層，第三層則是戰略規劃的配合部門(mén)層。

2、制定嚴整的戰略規劃業(yè)務(wù)流程和制度

成功的戰略規劃系統都會(huì )遵守科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，而要有效地開(kāi)展戰略規劃工作，還必須為此制定嚴整的業(yè)務(wù)流程、制度。制定戰略規劃業(yè)務(wù)流程讓整個(gè)公司的戰略規劃工作能夠有一個(gè)順暢的運轉渠道，從而使之程序化、科學(xué)化。業(yè)務(wù)流程化后，從公司的最高領(lǐng)導者到基層管理人員，每個(gè)職能部門(mén)、個(gè)人將很清楚各自在整個(gè)流程中所擔任的角色。

對具體的戰略規劃來(lái)說(shuō)，必須抓住兩個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程：一是戰略規劃方案審批流程，二是戰略規劃的時(shí)間流程。

戰略規劃審批流程是指為戰略規劃的開(kāi)展制定一個(gè)符合科學(xué)決策的從戰略的提出到審批的工作程序，而戰略規劃工作的開(kāi)展必須根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規律或特點(diǎn)在時(shí)間上有所把握，戰略規劃應該與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在時(shí)間上實(shí)現有效對接。

三、為戰略規劃配備精干團隊

即使有再好的組織，并制定了非常完善的戰略規劃業(yè)務(wù)流程與制度，沒(méi)有為此配備精干的戰略規劃人才，所有的工作等于零。為戰略規劃配備精干團隊，必須做到以下兩個(gè)方面的要求：

第一，要求公司的最高領(lǐng)導層，特別是公司董事長(cháng)、首席執行官或總經(jīng)理對戰略規劃充分重視，并作為這一團隊的成員親自領(lǐng)導戰略規劃工作，為戰略規劃提供必備的各種資源支持。

第二，選拔合格的戰略規劃專(zhuān)業(yè)人員。戰略規劃是一項帶有全局性、前瞻性，對公司影響重大的工作，必須配備具有高水準的專(zhuān)業(yè)人才，必須德、能兼備，通曉企業(yè)運營(yíng)的各方面知識，對戰略環(huán)境的變化具有高度的敏感性?？梢哉f(shuō)，戰略規劃人員在整個(gè)公司戰略規劃工作中起著(zhù)中樞組織的作用，位置極為特殊。

對戰略規劃人員的要求是：

1、良好的職業(yè)精神。

表現為高度的工作責任感與敬業(yè)態(tài)度，善于學(xué)習與團隊合作，具備高度的創(chuàng )新思維，具有創(chuàng )新的激情。

2、寬廣的經(jīng)營(yíng)管理知識。

戰略規劃人員必須對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及經(jīng)濟等各方面的知識具備相應的認知水平。企業(yè)管理方面的知識包括財務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)流程整合甚至是生產(chǎn)制造、研發(fā)管理等，而經(jīng)濟方面則包含宏觀(guān)經(jīng)濟、行業(yè)中觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟等。

3、具備專(zhuān)業(yè)的戰略規劃工作技能。

戰略規劃是一項高度專(zhuān)業(yè)化的管理職能，作為具體組織制訂戰略規劃這一重要工作的人員必須擁有專(zhuān)業(yè)的戰略規劃技能，懂得運用戰略規劃的各種有效工具。

合格的戰略規劃人員，必須具有高度的戰略敏感性，對競爭環(huán)境變化要有充分的掌握，并且能夠及時(shí)地應對變化提出相應的措施、建議。戰略的敏感性來(lái)自良好的職業(yè)精神，來(lái)自于對各種知識的掌握，來(lái)自于擁有專(zhuān)業(yè)的判斷能力。只有達到上述三個(gè)要求，才可能成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的戰略規劃人員。

四、戰略規劃的績(jì)效管理

戰略規劃績(jì)效管理有廣義和狹義層面之分。狹義層的戰略規劃績(jì)效管理是指對戰略規劃的組織、方案制訂、流程制度建設等工作水平、質(zhì)量的考評。廣義的戰略規劃績(jì)效管理還包括了對戰略實(shí)施結果的考評，最終歸結為是否增加了股東價(jià)值這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的終極目標上。這里主要談的是狹義層面的戰略規劃績(jì)效管理。

戰略規劃績(jì)效管理的關(guān)鍵內容有以下幾個(gè)方面：

1、提交高質(zhì)量的戰略發(fā)展報告

戰略規劃人員的最基本職能是根據公司的發(fā)展需要，擬訂基于正確的競爭環(huán)境判斷、符合公司情況的未來(lái)發(fā)展戰略規劃方案報告。如何對戰略規劃發(fā)展方案的質(zhì)量進(jìn)行考評？必須記住考評的依據不是報告形式的美觀(guān)、整齊，而是方案內容的質(zhì)量、水平。當然，戰略發(fā)展方案涉及的是公司未來(lái)的方向，需要在未來(lái)進(jìn)行大量的資源投入，最終的決定權在于公司的董事會(huì )、股東，因此，對戰略規劃方案的考評應該是以公司董事會(huì )、股東是否認可、通過(guò)該方案報告為準。

2、提交競爭戰略分析報告

戰略規劃部門(mén)一般承擔著(zhù)公司最高領(lǐng)導層決策參謀的作用，為公司決策層提供競爭戰略分析是戰略規劃部門(mén)的當然職責，也是對他們進(jìn)行績(jì)效考核的一個(gè)重要內容。對競爭戰略分析報告的考核可以分為定期與不定期兩種，定期報告可以是年度的，也可以是半年，甚至是季度的，一般情況下以半年期為好。不定期的競爭戰略分析報告主要指臨時(shí)的、以戰略性項目為基礎的競爭分析報告。例如公司決定進(jìn)入某一產(chǎn)品市場(chǎng)，那么戰略規劃部門(mén)必須組織相關(guān)力量進(jìn)行該產(chǎn)品市場(chǎng)的競爭戰略分析，并提交準確的分析報告供決策者使用。

3、建立戰略規劃體系

建立戰略規劃體系是戰略規劃績(jì)效管理的一個(gè)長(cháng)期性工作，是為了保證公司更加有效地實(shí)施戰略管理。戰略規劃體系的工作主要包括建立全公司的戰略規劃組織體系，建立戰略規劃的業(yè)務(wù)流程與制度，建立戰略規劃的人才梯隊三個(gè)關(guān)鍵內容。

4、培養戰略規劃人才

戰略規劃的績(jì)效管理，必須將戰略規劃的人才培養納入考核的范圍。如果說(shuō)提交戰略規劃方案、開(kāi)展競爭戰略分析是戰略規劃部門(mén)日常性的工作，那么建立戰略規劃體系，進(jìn)行戰略規劃人才的培養則是著(zhù)眼于長(cháng)遠的基礎性工作。戰略規劃的人才具有特殊性，其特殊性就在于要求他們必須能夠站在更高的角度，以全局性的觀(guān)點(diǎn)來(lái)審視企業(yè)中的各項問(wèn)題，并找出相應的解決方案。一般來(lái)說(shuō)，戰略規劃人員通常都是素質(zhì)較高的全面性人才，可以適應較寬范圍的工作。除了為戰略規劃體系培養戰略規劃人才外，為其它部門(mén)輸送人才也是戰略規劃績(jì)效管理的一個(gè)重要部分。