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出口管理部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng) |
出口部主管 |
崗位編號 |
|
所屬部門(mén) |
出口管理部 |
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直接下屬 |
報關(guān)員 |
間接下屬 |
|
直接上級 |
出口部經(jīng)理 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
專(zhuān)科以上學(xué)歷,商務(wù)英語(yǔ)、國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有外貿出口、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識 |
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其他技能 |
受過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)培訓,英文良好,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò )信息化所要求的基本技能,包括OA系統、ERP系統等的使用 |
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工作經(jīng)驗 |
三年以上國際貿易工作經(jīng)驗,至少一年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗 |
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業(yè)務(wù)范圍 |
熟練掌握外貿出口活動(dòng)的管理方法;熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;熟記出口產(chǎn)品的出口稅率 |
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能力素質(zhì) |
具備優(yōu)秀的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,可與外籍客戶(hù)直接交談;具有建設、培養公司出口銷(xiāo)售團隊的能力;具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力以及高度的團隊精神 |
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崗位目的 |
協(xié)助出口管理部經(jīng)理處理外貿出口管理相關(guān)工作 |
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溝通關(guān)系 |
對內溝通 |
出口部經(jīng)理、報關(guān)員、各職能部門(mén) |
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對外溝通 |
工商、海關(guān)等國家相關(guān)機關(guān)單位、客戶(hù)等 |
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權限范圍 |
權限項目 |
權限范圍說(shuō)明 |
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考核權 |
對報關(guān)員工作業(yè)績(jì)的考核權 |
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核查權 |
對外貿出口工作落實(shí)情況情況的核查權 |
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建議權 |
對出口管理活動(dòng)的決策建議權 |
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職責范圍 |
負責程度(“”) |
考核標準 |
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支持 |
部分 |
全責 |
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1.依照公司的銷(xiāo)售目標,制訂出口管理部門(mén)的銷(xiāo)售預測、指標分解及銷(xiāo)售計劃,確保部門(mén)銷(xiāo)售目標的達成 |
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工作計劃任務(wù)完成率達100% |
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2.主導對重點(diǎn)客戶(hù)訂單進(jìn)行操作,督導下屬按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單、合同、任務(wù)單、出貨單等),確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯 |
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訂單操作及訂單處理差錯率低于 % |
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3.按照公司財務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規定,負責監督部門(mén)員工及時(shí)催收貨款,確保貨款安全,并及時(shí)回收 |
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銷(xiāo)售壞賬率控制在 %以?xún)?o:p> |
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4.根據市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門(mén)員工與潛在及現有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續訂單操作事宜,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶(hù)的成功率及簽約客戶(hù)的滿(mǎn)意度 |
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與潛在及現有重點(diǎn)客戶(hù)談判成功率達100% |
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5.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù) |
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相關(guān)領(lǐng)導的滿(mǎn)意度評價(jià)達到 分以上 |
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