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              馳騁職場(chǎng)無(wú)敵的修煉法則
                  時(shí)間:2012-07-31

                 德魯克說(shuō):管理就是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù)。管理大師并不一定是專(zhuān)業(yè)學(xué)管理的,但他們一定是專(zhuān)業(yè)管理人員要學(xué)習的,因為他們具有寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。因此,經(jīng)理人如果渴望獲得飛速的發(fā)展,必須遵循管理的原則,首先加強自我管理,學(xué)會(huì )向上管理,修煉六項管理技能,方可輕車(chē)熟路、如魚(yú)得水,快速到達事業(yè)巔峰,造就職場(chǎng)無(wú)敵。

                  卓越的管理者必須先修身,加強自我修煉,強化自我管理,才能齊家、治國、平天下。中國首富李嘉誠先生曾暢談過(guò)對于經(jīng)理人的看法:“想當好經(jīng)理人,首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責任,在流動(dòng)與變化萬(wàn)千的世界中發(fā)現自己是誰(shuí),了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴的基礎。自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養理性力量的基本功,是人把知識和經(jīng)驗轉化為能力的催化劑。”現實(shí)生活中,那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。自我管理主要包括五項內容:心態(tài)管理、目標管理、時(shí)間管理、學(xué)習管理、行動(dòng)管理。

                  首先,要具備心態(tài)管理能力。心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)成為自己的主導,讓自己的消極心態(tài)通過(guò)一個(gè)不損害他人的方式疏通掉,或者通過(guò)“修身律己”而變小。俗話(huà)說(shuō):“積極的心態(tài)像太陽(yáng),走到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣”。因此,強化心態(tài)管理就是要用積極的心理期望替代消極的心理期望;用積極的心態(tài)替代消極的心態(tài);用積極的情緒替代消極的情緒,使自己處于積極陽(yáng)光和正向正道狀態(tài)。其主要包括個(gè)人心態(tài)管理、家庭心態(tài)管理、團隊心態(tài)管理、常規心態(tài)管理、危機心態(tài)管理和心理健康管理。成功=心態(tài)×能力,當我們對自己能力懷疑的時(shí)候,多半是我們的心態(tài)產(chǎn)生了問(wèn)題,能力在心態(tài)為正分的情況下,肯定會(huì )趨向越來(lái)越大。我們平時(shí)在實(shí)際工作中往往會(huì )出現部分人員執行力不強的情況,從表面看好象這種現象是能力、素質(zhì)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)卻是心態(tài)問(wèn)題,是員工的執行意愿問(wèn)題,只要我們解決了他們的意愿問(wèn)題,然后輔導其掌握必要的方法和技巧,就能夠很好的解決員工的執行力問(wèn)題。

                  其次,要具有目標管理能力。目標管理是用目標體系組合全體成員,以目標指導每個(gè)人的工作和行為的一種管理思想,管理制度和管理方法。目標包括事業(yè)目標、財富目標、學(xué)習目標、人脈目標、健康目標等等。目標管理需遵循SMART原則,即:A、明確具體;B、量化可衡量;C、具有挑戰性;D、長(cháng)期目標和短期目標相結合;E、有完成時(shí)間的限制。很多時(shí)候,目標和起點(diǎn)之間往往隔著(zhù)坎坷和荊棘,一些大目標看似難以實(shí)現,只要把它分解成無(wú)數小目標,每周、每天,一個(gè)一個(gè)去完成,日積月累,實(shí)現起來(lái)就會(huì )非常容易了。馬拉松冠軍講述其成功的秘訣時(shí)說(shuō):“我并沒(méi)有想著(zhù)成為冠軍,只是想著(zhù)必須在具體的某個(gè)時(shí)間前到達某個(gè)位置,當我每個(gè)構想都實(shí)現時(shí),我突然發(fā)現我竟然獲得了第一”。這位冠軍的話(huà)就充分體現了他的睿智,他善于目標管理,把大目標分解為一個(gè)一個(gè)的小目標,并強化過(guò)程管理,最后就達成了目標,得到了理想的結果。因此,管理者要強化目標管理,正確處理大目標與小目標,個(gè)體目標與組織目標、群眾目標,理想與現實(shí),原則性與靈活性的關(guān)系。在目標考核和評價(jià)上,要按照德、能、勤、績(jì)標準對人才進(jìn)行全面綜合考察,定性、定量、定級,做到“剛性”規范,獎罰分明。

                  再次,要具備時(shí)間管理能力。HALE連鎖店的創(chuàng )始人及現任的董事長(cháng),他從1946年成立4間店,到1968年為止共擁有46家連鎖店,他曾經(jīng)在“FORTUNE”(財富雙周刊)上談到有關(guān)時(shí)間管理的問(wèn)題:“對我們大部分人而言,我們必須下達的最重要決策,就是如何去使用自己的時(shí)間。對我來(lái)說(shuō),我就不會(huì )將自己的時(shí)間花在需要很多生產(chǎn)勞力,而成果卻平凡無(wú)奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我絕不會(huì )自己去做。”

                  作為一名卓越的高效工作者,我們要掌握以下10大技巧:1、每天作時(shí)間計劃,堅持要事第一原則;2、編排優(yōu)先次序,定下限期;3、運用時(shí)間管理原則(ABC法則);4、改善技巧,排除打擾;5、運用高效溝通工具;6、利用“QuietAnHour”(清凈一小時(shí)),學(xué)習說(shuō)“不”;7、集中精力,一次性時(shí)間處理文件;8、制定會(huì )議議程,控制會(huì )議時(shí)間;9、學(xué)會(huì )授權;10、克服人性弱點(diǎn),走出時(shí)間陷阱。

                  此外,還要具備學(xué)習管理能力。21世紀是人才的競爭,人才的競爭集中體現在學(xué)習力的競爭上,誰(shuí)具備了強的持續學(xué)習能力,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。教育界權威人士曾這樣解釋?zhuān)?ldquo;未來(lái)的文盲,不再是不識字的人,而是沒(méi)有學(xué)會(huì )怎樣學(xué)習的人。”學(xué)習管理能力就是從學(xué)習中獲得知識、經(jīng)驗從而轉化成一種能量,也就是說(shuō)在環(huán)境和教育的影響下而形成的、概括化了的經(jīng)驗。知識就是力量已經(jīng)過(guò)時(shí),只有科學(xué)的運用知識才能產(chǎn)品力量,如今社會(huì )競爭日益激烈,知識快速更新,呈現大爆炸狀態(tài),要求我們首先應該明確自己的學(xué)習能力和管理知識的技能,這對個(gè)人工作能力的提升和事業(yè)的發(fā)展將起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。當今社會(huì )的飛速發(fā)展,使我們的知識迅速貶值,掌握很好的學(xué)習能力,學(xué)會(huì )管理知識技能,只有這樣我們才會(huì )在提高學(xué)習效率的同時(shí),充分地利用知識,將知識轉化為生產(chǎn)力,提高我們的工作能力,增強企業(yè)的核心競爭力。

                  最后,必須具備行動(dòng)管理能力。行動(dòng)管理指就是利用管理學(xué)的方法,通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制等手段,將意圖轉化為現實(shí)的行為管理過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上所說(shuō)的“執行力”就是行動(dòng)管理能力的一種表現形式。哲學(xué)上講的“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”的著(zhù)名論斷也從另一個(gè)方面說(shuō)明行動(dòng)能力的重要性。沒(méi)有行動(dòng),再好的計劃也只是白日夢(mèng),人們常用“光說(shuō)不練假把勢”,來(lái)譏諷和激勵做事拖延或行動(dòng)遲緩的人。人生沒(méi)有太多的機會(huì )和等待,要做到快速反應,馬上行動(dòng)!不要拖延,不要“以后”,立即就做,現在就做,學(xué)以致用。

                  同時(shí),作為職業(yè)經(jīng)理人,必須學(xué)會(huì )向上管理。向上管理不是領(lǐng)導上司,而是通過(guò)向上溝通、向上協(xié)調,去影響及引導上司的看法與自己協(xié)調一致?!段饔斡洝分械膶O悟空精通72變,去西天取經(jīng)路上一路打妖怪除惡霸,力保唐僧取經(jīng)成功,論功勞,當屬這猴子出力最多,但他卻受盡了唐僧百般的責怪,為什么,就是因為他不善于向上管理。而好吃懶做的豬八戒愛(ài)占小便宜,貪圖女色,經(jīng)常被妖怪的美色所迷,難分敵我。但他卻得到了師父和佛祖的高度評價(jià),被授予美差,何故?善于向上管理。向上管理的素質(zhì)既是一種溝通能力,更是一種職場(chǎng)生存智慧。因為在組織的權力序列上,每個(gè)人擁有的權力強弱都只是相對而言,從某種意義上,每個(gè)經(jīng)理人都會(huì )面臨著(zhù)如何與上級溝通的問(wèn)題,而這也正是向上管理要解決的核心問(wèn)題所在。

                  綜上所述,職業(yè)經(jīng)理人的職場(chǎng)生涯取決于這六個(gè)方面:積極心態(tài)、明確目標、管理時(shí)間、持續學(xué)習、快速行動(dòng)和向上管理,這也是世界許多頂級成功人士身上普遍具備的六個(gè)特質(zhì)。如果一個(gè)人,在做任何事情之前:先給自己設定一個(gè)明確的目標;懂得管理時(shí)間,知道該做什么不該做什么;抓住重點(diǎn)做對事情;當目標達成有差距的時(shí)候,心態(tài)積極;永遠想方法,不找借口;懂得持續學(xué)習,并把知識轉化成行動(dòng);在行動(dòng)中反省改進(jìn),不斷超越;善于搬救兵,獲得上級的大力支持,成為上級的超級無(wú)敵B角色。在當今社會(huì ),優(yōu)秀的企業(yè)需要的是能夠積極做好自我管理的員工。只有進(jìn)行自我管理的員工,才能實(shí)現業(yè)績(jì)的最優(yōu)化,才能夠締造企業(yè)與自己的共同成功!《肖申克的救贖》中有這樣一句臺詞:“懦怯囚禁人的靈魂,希望可以感受自由。強者自救,圣者渡人。”你沒(méi)有本事成為圣者,但一定要變成強者。“物競天擇,適者生存。”優(yōu)勝劣汰永遠是自然進(jìn)步的永恒法則。你只有適應這個(gè)法則,才能在這樣競爭激烈的社會(huì )中獲得生存之地。如果經(jīng)理人在工作、生活中有這樣的思維、方法和習慣,強化自我修煉和人生積淀,具備這六個(gè)方面的管理能力,相信一定會(huì )職場(chǎng)無(wú)敵,所向披靡!

               

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