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商務(wù)禮儀培訓淺析職場(chǎng)新人初入職場(chǎng)面臨的五大困境
時(shí)間:2014-04-17
人不是完美的,人總會(huì )犯錯誤,關(guān)鍵在于我們對錯誤是如何看待的,這就要求適時(shí)地對前段工作總結反饋,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題是人在職業(yè)生涯走向成功的關(guān)鍵,于是,如何發(fā)現進(jìn)而解決當代新人初入職場(chǎng)所面臨的的困境,這將成為關(guān)鍵。知名商務(wù)禮儀培訓專(zhuān)家景雅瀾老師指出新人初入職場(chǎng)的五大困難,一起來(lái)看看。
一、溝通與共識問(wèn)題
良性溝通進(jìn)而達成共識甚至默契,是保證工作貫徹執行的基本前提。然而可能由于種種原因,或也許是雙方思考的角度有別,抑或所處的層次不同,也許是個(gè)人工作不夠用心,等等,總是夾雜其中影響著(zhù)雙方之間的有效溝通。
良性溝通進(jìn)而達成共識甚至默契,是保證工作貫徹執行的基本前提。然而可能由于種種原因,或也許是雙方思考的角度有別,抑或所處的層次不同,也許是個(gè)人工作不夠用心,等等,總是夾雜其中影響著(zhù)雙方之間的有效溝通。
二、應急措施與流程優(yōu)化問(wèn)題
在工作過(guò)程中,我們每個(gè)人都不免遇到種種問(wèn)題。只不過(guò)每當問(wèn)題出現后,我們更多的是一味全力去應急,一旦問(wèn)題解決,便萬(wàn)事大吉。卻從沒(méi)有試圖從我們自身的工作方式、業(yè)務(wù)流程設計等多個(gè)角度來(lái)全面探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找出辦法從系統的角度做出改變,通過(guò)業(yè)務(wù)流程的不斷完善與優(yōu)化,從而不斷減少工作中存在的漏洞,使之更趨科學(xué)性與合理性。
在工作過(guò)程中,我們每個(gè)人都不免遇到種種問(wèn)題。只不過(guò)每當問(wèn)題出現后,我們更多的是一味全力去應急,一旦問(wèn)題解決,便萬(wàn)事大吉。卻從沒(méi)有試圖從我們自身的工作方式、業(yè)務(wù)流程設計等多個(gè)角度來(lái)全面探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找出辦法從系統的角度做出改變,通過(guò)業(yè)務(wù)流程的不斷完善與優(yōu)化,從而不斷減少工作中存在的漏洞,使之更趨科學(xué)性與合理性。
三、行動(dòng)與計劃問(wèn)題
我們的很多現實(shí)行為,常常會(huì )受到我們對未來(lái)可能的結果預期的影響或左右。當預感到未來(lái)的結果可能不理想的時(shí)候,我們常常會(huì )不自覺(jué)地降低我們在當前工作中的努力程度,并且為自己的聰明感到慶幸,卻不愿意相信自己的努力對未來(lái)可能產(chǎn)生的影響,進(jìn)而不遺余力。并通過(guò)周詳而細化的計劃在實(shí)踐行動(dòng)中努力實(shí)現。然而,計劃的計劃的周密性永遠是相對的。這也就要求形成一種思維:在實(shí)踐中探索,在探索中前進(jìn),努力把想法付諸現實(shí),而不要過(guò)多地束縛于現實(shí)困境的羈絆。
我們的很多現實(shí)行為,常常會(huì )受到我們對未來(lái)可能的結果預期的影響或左右。當預感到未來(lái)的結果可能不理想的時(shí)候,我們常常會(huì )不自覺(jué)地降低我們在當前工作中的努力程度,并且為自己的聰明感到慶幸,卻不愿意相信自己的努力對未來(lái)可能產(chǎn)生的影響,進(jìn)而不遺余力。并通過(guò)周詳而細化的計劃在實(shí)踐行動(dòng)中努力實(shí)現。然而,計劃的計劃的周密性永遠是相對的。這也就要求形成一種思維:在實(shí)踐中探索,在探索中前進(jìn),努力把想法付諸現實(shí),而不要過(guò)多地束縛于現實(shí)困境的羈絆。
四、直觀(guān)反映與系統分析問(wèn)題
在工作實(shí)踐中,我們工作的方法更多的是通過(guò)個(gè)人的直觀(guān)反映來(lái)展開(kāi)的。而人的直觀(guān)反映,通常只是對那些非常突出的,自己感興趣的,或者是與自己已有得經(jīng)驗有直接關(guān)聯(lián)的事件產(chǎn)生關(guān)注。而這更多的是我們認為重要的,或我們“熟悉”的顯性事情,而漏掉很多事實(shí)上“重要”的或“潛性”的事件或問(wèn)題,從而使工作經(jīng)常性陷入被動(dòng)。于是持續不斷地對工作進(jìn)行全面、綜合和系統性地分析,將能有條不紊地保證工作的條理性和計劃性,從而保證工作的健康持續發(fā)展。
在工作實(shí)踐中,我們工作的方法更多的是通過(guò)個(gè)人的直觀(guān)反映來(lái)展開(kāi)的。而人的直觀(guān)反映,通常只是對那些非常突出的,自己感興趣的,或者是與自己已有得經(jīng)驗有直接關(guān)聯(lián)的事件產(chǎn)生關(guān)注。而這更多的是我們認為重要的,或我們“熟悉”的顯性事情,而漏掉很多事實(shí)上“重要”的或“潛性”的事件或問(wèn)題,從而使工作經(jīng)常性陷入被動(dòng)。于是持續不斷地對工作進(jìn)行全面、綜合和系統性地分析,將能有條不紊地保證工作的條理性和計劃性,從而保證工作的健康持續發(fā)展。
五、角色與心態(tài)問(wèn)題
也許是個(gè)性使然,盡管踏出校園一年有余,但個(gè)人似乎尚未完全從學(xué)生到社會(huì )人角色和心態(tài)的轉變。依舊更多地以一個(gè)旁觀(guān)者的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題,在遇到問(wèn)題時(shí)滿(mǎn)腹抱怨,似乎出錯都是別人的,而缺乏用主人的心態(tài),去傾盡全力擔負起自己應有的責任。于是,如何努力轉變思維和調整心態(tài),從注重理論和邏輯推演,到注重實(shí)踐,在實(shí)踐中總結學(xué)習,積極主動(dòng)克服困難,盡快實(shí)現從學(xué)生到社會(huì )人的角色轉變,將成為個(gè)人職業(yè)生涯走向成熟的關(guān)鍵。
也許是個(gè)性使然,盡管踏出校園一年有余,但個(gè)人似乎尚未完全從學(xué)生到社會(huì )人角色和心態(tài)的轉變。依舊更多地以一個(gè)旁觀(guān)者的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題,在遇到問(wèn)題時(shí)滿(mǎn)腹抱怨,似乎出錯都是別人的,而缺乏用主人的心態(tài),去傾盡全力擔負起自己應有的責任。于是,如何努力轉變思維和調整心態(tài),從注重理論和邏輯推演,到注重實(shí)踐,在實(shí)踐中總結學(xué)習,積極主動(dòng)克服困難,盡快實(shí)現從學(xué)生到社會(huì )人的角色轉變,將成為個(gè)人職業(yè)生涯走向成熟的關(guān)鍵。
商務(wù)禮儀培訓師景雅瀾老師還指出在問(wèn)題明晰之后,自己也將通過(guò)個(gè)人努力在不斷的學(xué)習和提升中,積極汲取經(jīng)驗與教訓,逐漸改進(jìn)與完善,在進(jìn)步中成長(cháng)。期望大家能有所感悟,并能提供相關(guān)的解決辦法或建議。