2014年7月21日，蔣小華老師在貴陽(yáng)展開(kāi)了一期《企業(yè)高效能團隊建設與管理溝通》的培訓課程。

本課程針對企業(yè)高管，共計35人。培訓圍繞：何謂團隊？正確理解團隊的概念。

一群有共同目標、優(yōu)勢互補的群體組成，他們對共同目標、行動(dòng)方法彼此承諾與負責。管理學(xué)家羅賓斯認為：團隊就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。如果團隊不是被管理者領(lǐng)導，而是被好的想法領(lǐng)導著(zhù)，這會(huì )怎么樣？

培訓內容：

一、團隊精神與團隊

怎樣才算是具備團隊精神？

合作智慧：利他就是利已

5P原則

性格無(wú)好壞、各有各功用

二、團隊凝聚力

你的團隊屬于哪一種呢？

使命、愿景、價(jià)值觀(guān)

第5級經(jīng)理人的推動(dòng)

三、有效輔導

人才復制四步曲

四、即時(shí)獎懲

通過(guò)激勵創(chuàng )造執行

激勵員工

五、用對人做對事

慧眼識鷹：如何用對人做對事？

慧眼識鷹：48字真經(jīng)

六、有效溝通與協(xié)作

人間有四難

溝通與協(xié)作的五大思維

溝通：鼓舞對方達成行動(dòng)

溝通步驟：編碼、解碼、反饋

 課堂氣氛相當熱烈。學(xué)員積極參與討論，爭先恐后的搶答蔣老師的問(wèn)題。蔣老師的課堂小活動(dòng)一下子調動(dòng)起大家的積極性，個(gè)個(gè)爭先恐后發(fā)言，群情激昂。培訓結束了，師生彼此意猶未盡。