培訓師為企業(yè)傳道授業(yè)解惑，為什么不自己創(chuàng )業(yè)

       很多企業(yè)有疑惑，為什么培訓師自己滿(mǎn)腹經(jīng)綸，侃侃而談，卻自己不選擇去創(chuàng )業(yè)呢？麥肯錫作為資訊界的翹楚，同時(shí)配培育出無(wú)數世界500強CEO，有這么一條規矩：咨詢(xún)公司只負責提供方案，不負責實(shí)施。培訓師和企業(yè)的關(guān)系就像是教練與學(xué)員，培訓可以通過(guò)總結經(jīng)驗教訓把基本常識和商業(yè)規律傳授給企業(yè)，讓他們在以后的道路上少走彎路，他的價(jià)值不只是公訴你怎么做，更是告訴你不要怎么做。

       我們?yōu)楹涡枰嘤枎?  

       在這個(gè)信息爆炸的社會(huì )，消費者每天只能接受有限的信息。比如，《紐約時(shí)報》每個(gè)工作日刊登的信息量比17世紀每個(gè)英國人一生接觸的信息量還要大；一個(gè)中等規模的超市擁有的產(chǎn)品種數為4萬(wàn)個(gè)左右，而滿(mǎn)足一個(gè)家庭85％的生活需求，150種產(chǎn)品就足夠了，這意味著(zhù)有三萬(wàn)九千多種產(chǎn)品會(huì )被顧客忽略。

       消費者對于某一類(lèi)產(chǎn)品的心智資源是極其有限的，通常不會(huì )超過(guò)7個(gè)，即消費者能記住的不會(huì )超過(guò)7個(gè)品牌。在成熟的行業(yè)，心智資源甚至只有2個(gè)，比如可樂(lè )業(yè)就是可口可樂(lè )和百事可樂(lè )，飛機制造業(yè)是波音和空中客車(chē)。所以，企業(yè)一定要明確消費者心目中品牌定位。而這也是培訓師的任務(wù)，那就是一定要了解企業(yè)的定位。

       被麥肯錫譽(yù)為“戰略中的戰略家”，并被《經(jīng)濟學(xué)人》評價(jià)為“全球25位對管理理念和公司行為最具影響力的思想家”之一的《好戰略壞戰略》作者理查德·魯梅爾特曾說(shuō)：“在戰略制定過(guò)程中，根本性的困難不在于理清邏輯，而在于需要在權衡利弊得失之后進(jìn)行取舍抉擇。戰略無(wú)法清除資源的稀缺性及其必然結果，即取舍選擇的必要性。正是因為資源具有稀缺性，才需要制定戰略，集中有限的資源來(lái)完成有限的目標。”

       培訓師讓?xiě)鹇愿?jiǎn)單，從晦澀難懂到簡(jiǎn)明有趣，更容易被讀懂。通過(guò)培訓師整體視角和探尋事物內在邏輯的思維習慣，充分解讀，這樣專(zhuān)家的東西就能為我所用，整個(gè)的輪廓也就清晰了。

       培訓師的自我修養和提升

       培訓師作為一個(gè)職業(yè)，不是一天兩天就能培養成的，需要階梯式成長(cháng)，一般需要經(jīng)過(guò)以下四個(gè)階段：

       第一階段是成為“學(xué)業(yè)”型培訓師。

       剛剛認識這個(gè)職業(yè)，并渴望成為一名培訓師。此時(shí)，你不知道如何成為培訓師，但很幸運，你有機會(huì )接觸培訓。比如說(shuō)，你成為培訓公司或者培訓組織工作者，對培訓工作開(kāi)始有所了解，有所觸動(dòng)，萌生渴望成為一名職業(yè)培訓師的愿望。

       第二階段是成為“事業(yè)”型培訓師。

       在實(shí)踐工作當中，成為培訓師是因為自己在某些方面有特長(cháng)，希望通過(guò)知識貢獻的方式，讓個(gè)人專(zhuān)長(cháng)分享出來(lái)，從而讓更多的人掌握自己獨特的技能。為了讓自己的技能貢獻出來(lái)，就得研究自己當前所擅長(cháng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，學(xué)習自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的知識、技能，形成體系，以課堂的方式講授出來(lái)。此時(shí)，自己經(jīng)常無(wú)從下手，不知從何說(shuō)起。往往是按部就班地講授自己準備內容，從來(lái)不考慮學(xué)員是否接受?；蛘呔褪前凑兆约阂庠钢v授內容，不會(huì )根據不同的學(xué)員做講授內容調整或針對性的案例舉例，自己還是一成不變地講解。

       典型例子是QC式宣貫企業(yè)文化。筆者遇到過(guò)這樣的宣貫企業(yè)文化課程，通過(guò)專(zhuān)人制作課件，一人播放課件，另外一人宣讀課件內容，一個(gè)聲調，一個(gè)表情，一如既往地按照自己的方式講授課件內容，這是典型的就事說(shuō)事。

       不過(guò)，雖然在就事說(shuō)事，效果不是很理想，但已經(jīng)邁向培訓師關(guān)鍵的一步，大膽開(kāi)口說(shuō)事，敢于公開(kāi)說(shuō)事，而且在眾多人面前說(shuō)事。

       第三階段是成為“專(zhuān)業(yè)”型培訓師。

       在“事業(yè)”型培訓師階段，更多的是把自己所掌握的知識和技能展現出來(lái)，只關(guān)注自己知道的說(shuō)出來(lái)即可。至于學(xué)員是否掌握，能否理解，很少顧及。尤其在把握學(xué)員需求和課堂互動(dòng)能力很差，課堂效果不理想。這個(gè)時(shí)候，就需要參加一些專(zhuān)業(yè)的培訓師技巧技能培訓，或者參加一些專(zhuān)業(yè)培訓公司舉辦的名師品牌課程，并在其中學(xué)習如何讓自己的培訓更受歡迎，讓自己懂得分享自己的知識技能。

       第四階段是成為“職業(yè)”型培訓師。

       除了自己很專(zhuān)業(yè)之外，自己還要很敬業(yè)。熱愛(ài)培訓，熱愛(ài)自己所講授內容，把自己的工作當作事業(yè)，并能夠熟悉各方面知識。有的老師讓我們刮目相看，是因為培訓師在臺上能夠引經(jīng)據典、道古論今，動(dòng)不動(dòng)就給你來(lái)一個(gè)例證，你會(huì )不自覺(jué)的對講師肅然起敬。這個(gè)時(shí)候，培訓師不僅掌握了自己專(zhuān)業(yè)知識和技能，懂得與學(xué)員分享的技巧，還懂得天文地理，了解經(jīng)濟歷史，旁征博引，高談闊論，從而讓你在學(xué)知識和技能的過(guò)程中，更懂得做人做事，懂得人生道理，從而醍醐灌頂，豁然開(kāi)朗。

       記住，要想成為一名合格的企業(yè)培訓師任重道遠，必須時(shí)刻提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。讓枯燥的戰略概念在你的手上就能化腐朽為神奇了，這也是培訓師要不斷修煉的基本功。